Solución De Problemas; Soluciones Comunes - Bose ON-EAR WIRELESS Bedienungsanleitung

Soluciones comunes

Si tiene problemas con los auriculares:
• Encienda los auriculares (vea la página 9).
• Compruebe el estado de los indicadores de estado (vea la página 14).
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con Bluetooth (vea la
página 16).
• Cargue la batería (vea la página 12).
• Aumente el volumen de los auriculares, el dispositivo y la aplicación de música.
• Pruebe conectar otro dispositivo (vea la página 16).
Si no pudo resolver el problema, use la siguiente tabla para identificar síntomas y
soluciones a problemas frecuentes. Si aún no puede encontrar una solución, póngase en
contacto con el servicio al cliente de Bose.
Visite: global.Bose.com/Support/OEW
Síntoma
Los auriculares no se
encienden
Los auriculares no se
emparejan al dispositivo
móvil
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Solución
• Asegúrese de que el botón de Encendido/Bluetooth se
encuentre en la posición central (vea la página 9).
• Cargue la batería (vea la página 12).
• En el dispositivo:
– Desactive la función Bluetooth y vuelva a activarla.
– Elimine los auriculares de la lista Bluetooth en su dispositivo.
Vuelva a emparejar (vea la página 16).
• Acerque el dispositivo a los auriculares, y aléjelo de interferencias
u obstrucciones.
• Empareje otro dispositivo (vea la página 16).
• Visite: global.Bose.com/Support/OEW para ver videos
instructivos.
• Borre la lista de emparejamiento los auriculares (vea la
página 19). Vuelva a emparejarlos.
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