Solución De Problemas; Intente Primero Con Estas Soluciones; Otras Soluciones - Bose SPORT EARBUDS Handbuch

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES

Si tiene problemas con los auriculares de tapón, intente primero con estas soluciones:
• Cargue la batería (vea la página 26).
• Encienda los auriculares de tapón (vea la página 20).
• Compruebe las luces de estado de los auriculares de tapón y del estuche de carga
(vea la página 29).
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con conexiones Bluetooth
(vea la página 31).
• Descargue la aplicación Bose Music y ejecute las actualizaciones de software
disponibles (vea la página 14).
• Acerque el dispositivo móvil a los auriculares de tapón (9 m) y lejos de
interferencias u obstrucciones.
• Suba el volumen del dispositivo móvil y de la aplicación de música.
• Conecte otro dispositivo móvil (vea la página 14).

OTRAS SOLUCIONES

Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
SÍNTOMA
Los auriculares de
tapón no se encienden
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que los auriculares de tapón no están en el modo de espera.
Para activar los auriculares de tapón, colóquese el auricular de tapón
derecho en el oído.
Coloque ambos auriculares de tapón en el estuche de carga hasta que
encajen magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva a abrir el estuche.
Las luces de estado de los auriculares de tapón muestran el estado de
carga (vea la página 29).
Si los auriculares de tapón han estado expuestos a altas o bajas
temperaturas, espere a que los auriculares de tapón regresen a la
temperatura ambiente.
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