Wartungsprozeduren; Itdt-Se; Kontakt Zum Technical Support Von Dell Augnehmen - Dell PowerVault TL1000 Benutzerhandbuch

Wartungsprozeduren

„ITDT-SE"

„Kontakt zum Technical Support von Dell augnehmen"

ITDT-SE
ITDT-SE ist ein multifunktionales Tool, das eine schnelle, bequeme und effiziente Methode zur Aktualisie-
rung der Laufwerk-Firmware bereitstellt. Zudem kann dieses Tool beim Abrufen von Laufwerkspeicher-
auszügen hilfreich sein.
Nachfolgend sind einige Funktionen und Merkmale dieses Tools aufgeführt:
v Es führt schnelle oder erweiterte Diagnoseverfahren für Bandlaufwerke aus. Ist das Speicherarchiv je-
doch mit dem Server/Host verbunden (online), auf dem sich das Tool befindet, kommuniziert ITDT-SE
mit dem Laufwerk über das Speicherarchiv, um eine Testkassette zu laden und zu entladen.
v Es ruft Firmware-Speicherauszüge von Bandlaufwerken und Speicherarchiven ab.
v Es führt ein Firmware-Update auf Bandlaufwerken oder Speicherarchiven aus. Siehe Anmerkung zu
Updates der Speicherarchiv-Firmware.
v Es testet die Leistung der Umgebung durch das vollständige Beschreiben einer Kassette und das Mes-
sen der Leistung.
v Es ruft Informationen zu Kassetten ab und zeigt sie an.
v Es überprüft die Verschlüsselungsumgebung.
v Es benötigt keine speziellen Einheitentreiber.
v Es ist für die wichtigsten Plattformen verfügbar. Das Tool überprüft die Hostschnittstelle, sucht alle
LTO-Einheiten und zeigt diese Einheiten zur Auswahl an.
ITDT-SE ist als Befehlszeilendienstprogramm und als grafische Benutzerschnittstelle (GUI) verfügbar.
v ITDT-SE ist ein Befehlszeilendienstprogramm. Es wird gestartet, indem der ausführbare Befehl aus dem
Verzeichnis eingegeben wird, in dem sich das Tool befindet. Die Hilfefunktion enthält eine kurze Erläu-
terung der einzelnen Funktionen und Informationen zu der erforderlichen Syntax.
v ITDT-SE ist eine Version mit grafischer Benutzerschnittstelle für Microsoft Windows. Microsoft Win-
dows XP und Microsoft Windows Server 2003 (IX86, 32 Bit) werden unterstützt.
Anmerkung: Achten Sie darauf, dass die neueste ITDT-SE-Version installiert ist, wenn Sie Firmware für
ein Laufwerk des neuesten Typs aktualisieren. Überprüfen Sie vor der Verwendung von ITDT-SE, ob das
Hostbetriebssystem des Speicherarchivs auf dem neuesten Stand ist. Durch diese Überprüfung werden
optimale Schreib-/Leseoperationen für Diagnoseverfahren sichergestellt.
Anmerkung: Wenn das Speicherarchiv über einen Barcode-Scanner verfügt, für die die Firmware-Version
9.00 oder eine höhere Firmware-Version erforderlich ist, wird die Aktualisierungsfunktion mit dem Feh-
lercode "Unexpected Data" gestoppt, wenn Sie versuchen, eine ältere Speicherarchiv-Firmware zu instal-
lieren als die, die bereits installiert ist.
Rufen Sie die Website http://www.dell.com/support auf, um das Tool ITDT-SE und Anweisungen zur
Verwendung des Tools herunterzuladen.
Kontakt zum Technical Support von Dell augnehmen
Kunden in den USA erreichen Dell telefonisch unter 800-WWW-DELL (800-999-3355).
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