Installations- Und Konfigurationsprobleme - Dell PowerVault TL1000 Benutzerhandbuch

1. Benutzen Sie das Dienstprogramm ITDT-DCR, um die Verbindung von dem Hostbusadapter durch
die Verkabelung zum Laufwerk auszuwerten. Für ITDT-DCR sind keine separaten Einheitentreiber er-
forderlich, daher kann das Betriebssystem alle angeschlossenen LTO-Einheiten scannen und finden.
a. Kann ITDT-DCR das LTO-Laufwerk nicht erfolgreich lokalisieren, liegt der Fehler wahrscheinlich
bei der Verkabelung oder dem Hostbusadapter. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 4 fort.
b. Kann ITDT-DCR das LTO-Laufwerk erfolgreich lokalisieren, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Eine kur-
ze Beschreibung zu ITDT-DCR sowie Anweisungen zum Download des Tools aus dem Internet
sind im Abschnitt „ITDT-SE" auf Seite 127 zu finden.
2. Kann ITDT-DCR die LTO-Einheiten finden, überprüfen Sie, ob die korrekten Anwendungseinheiten-
treiber und die korrekte Sicherungsanwendungssoftware ordnungsgemäß installiert sind.
3. Achten Sie darauf, dass alle erforderlichen oder neuesten verfügbaren Betriebssystemdateien oder Up-
dates (DLLs, PTFs) installiert und angewendet wurden.

Installations- und Konfigurationsprobleme

Probleme während der Installation des Kassettenarchivs werden durch Konfigurationsfehler der Anwen-
dungssoftware oder ein falsch konfiguriertes Betriebssystem hervorgerufen. Kann die verwendete Anwen-
dungssoftware nach der Installation nicht mit dem Kassettenarchiv kommunizieren, überprüfen Sie Fol-
gendes:
v Feststellschraube des Zugriffsmechanismus: Überprüfen Sie, ob die Feststellschraube des Zugriffsme-
chanismus an der Rückseite des Kassettenarchivs vor dem Einschalten des Kassettenarchivs entfernt
wurde. Siehe „Feststellschraube des Zugriffsmechanismus entfernen" auf Seite 28.
v HBA-LUN 0/1-Unterstützung: Das Laufwerk und das Kassettenarchiv werden über eine einzelne ID
adressiert, da das Laufwerk LUN 0 und das Kassettenarchiv LUN 1 ist. Diese Modelle benötigen einen
Hostbusadapter, der das Scannen von LUNs unterstützt, das am Hostbusadapter aktiviert sein muss.
Siehe „LUN scannen" auf Seite 9.
v Kabelverbindungen: Achten Sie darauf, dass keine Kontaktstifte an Kabeln verbogen sind und dass
alle Kabelanschlüsse ordnungsgemäß sitzen.
v SAS-Kabel und Interposer: Achten Sie darauf, dass SAS-Kabel und Interposer (falls vorhanden) ord-
nungsgemäß angeschlossen sind. Siehe „Hostschnittstellenkabel anschließen" auf Seite 29.
v Installation der Sicherungsanwendung: Anweisungen zur Überprüfung der Installation enthält die mit
der Sicherungsanwendungssoftware gelieferte Dokumentation.
v Installation des Einheitentreibers: Überprüfen Sie, ob der korrekte Einheitentreiber für das Kassetten-
archiv installiert ist (falls zutreffend).
Anmerkung: Viele Sicherungsanwendungen benutzen ihre eigenen Treiber für das Kassettenarchiv und
das Laufwerk. Achten Sie vor der Installation eines Treibers darauf, dass dieser keinen Konflikt mit der
Software hervorruft. Diese Informationen erhalten Sie bei dem Lieferanten der Sicherungsanwendung.
Überprüfen Sie die Informationen in „Installation und Konfiguration" auf Seite 21, um festzustellen, ob
ein Schritt fehlt oder falsch ausgeführt wurde.
Treten immer noch Probleme bei der Installation und Konfiguration des Kassettenarchivs auf, siehe „Kon-
takt zum Technical Support von Dell augnehmen" auf Seite 127.
Wichtig: Bauen Sie das Kassettenarchiv nicht auseinander. Die Gewährleistung für das Kassettenarchiv
wird widerrufen, wenn die Einheit ohne Genehmigung der technischen Unterstützung von Dell zerlegt
wird.
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Dell PowerVault TL1000 Tape Autoloader: Benutzerhandbuch