Probleme Eingrenzen; Stromversorgungsprobleme Des Kassettenarchivs Eingrenzen - Dell PowerVault TL1000 Benutzerhandbuch

Problembereich Problem
Installation und Es besteht ein Problem mit der
Konfiguration Installation und Konfiguration
des Speicherarchivs.
ITDT-DCR Die Dauer des Performance R/W
Test variiert.
Speicherarchiv Die Anzeige der Bedienerkonsole
bootet nicht ist leer.
Der Zugriffsmechanismus be-
wegt sich nicht.
Die Anzeige hängt bei der Initia-
lisierung über einen längeren
Zeitraum.
Protokolle Sie müssen das
Speicherarchivprotokoll oder das
Laufwerkprotokoll herunterla-
den.
Network Time Die Speicherarchivzeit wird nicht
Protocol (NTP) über den NTP-Server aktualisiert.
Stromversorgung Der Netzschalter des Netzteils ist
eingeschaltet, aber das
Speicherarchiv ist ausgeschaltet.
Webbenutzer- Der HTML-Fehler 404 erscheint
schnittstelle in der Computeranzeige, wenn
versucht wird, die
Webbenutzerschnittstelle zu star-
ten.

Probleme eingrenzen

Stromversorgungsprobleme des Kassettenarchivs eingrenzen

1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an das Netzteil und an die Netzsteckdose angeschlossen ist. Schal-
ten Sie dann das Kassettenarchiv ein. Überprüfen Sie, ob Luft aus dem Gitter des Kühlungsventilators
an der Rückseite des Kassettenarchivs austritt. Die Stromversorgung ist in Ordnung, wenn Luft aus
dem Gitter des Kühlungsventilators austritt.
2. Wenn die Stromversorgung nicht funktioniert:
a. Schließen Sie das Netzkabel an eine andere Netzsteckdose an.
b. Testen Sie die Netzsteckdose, indem Sie eine andere Einheit an die Netzsteckdose anschließen.
c. Ist die Netzsteckdose in Ordnung, verwenden Sie ein anderes Netzkabel.
3. Wurde bei der Überprüfung festgestellt, dass die Netzsteckdose und das Netzkabel ordnungsgemäß
funktionieren, aber das Netzteil immer noch nicht funktioniert, tauschen Sie das Kassettenarchiv aus.
120
Dell PowerVault TL1000 Tape Autoloader: Benutzerhandbuch
Vorgehensweise
Siehe „Installations- und Konfigurationsprobleme" auf
Seite 122.
Die folgenden Punkte können sich auf die Dauer des
Tests auswirken:
v Die Version des Adaptereinheitentreibers.
v Das Modell und der Typ des Adapters.
Erscheint die Anmeldeanzeige nicht innerhalb von 15 Mi-
nuten auf der Bedienerkonsole, deutet dies darauf hin,
dass der Bootprozess nicht abgeschlossen werden kann.
1. Versuchen Sie, den Fehler zu beheben, indem Sie das
Speicherarchiv ausschalten, mindestens eine Minute
warten und dann das Speicherarchiv wieder einschal-
ten.
2. Wurde eine Aktualisierung der Speicherarchiv-Firm-
ware ausgeführt, versuchen Sie, die
Aktualisierungsprozedur zu wiederholen.
Webbenutzerschnittstelle:
v Speicherarchivprotokoll: Service Library > Download
Library Logs
v Laufwerkprotokoll: Service Library > Download Drive
Logs
Webbenutzerschnittstelle:
1. Inaktivieren Sie NTP.
2. Legen Sie die Zeit manuell fest.
3. Aktivieren Sie NTP.
Siehe „Stromversorgungsprobleme des Kassettenarchivs
eingrenzen ".
Siehe „Probleme mit Webbenutzerschnittstelle eingrenzen"
auf Seite 121.