Inhaltsverzeichnis
Werbung
4
Problemlösungen und Tipps
Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend den Maßnahmen zu
beheben, die in den folgenden Dokumenten beschrieben sind:
•
in diesem Kapitel
•
in der Dokumentation zu den angeschlossenen Geräten
•
in der Hilfe zu den einzelnen Programmen
•
in der Dokumentation zum verwendeten Betriebssystem.
Wenn Sie die Störung nicht beheben können, gehen Sie wie folgt vor:
•
Schalten Sie den Rack PC IL aus.
•
Notieren Sie die ausgeführten Schritte und den Zustand, der bei Auftreten des
Fehlers aktiv war.
•
Notieren Sie eine eventuell angezeigte Fehlermeldung.
•
Notieren Sie die F-Nr. Ihres Gerätes.
Sie finden diese Nummer auf dem Typenschild an der Rückseite des Gerätes.
•
Setzen Sie sich mit Ihrer Verkaufsstelle oder mit unserem Service in
Verbindung.
4.1
Neue Software installieren
Bei der Installation von Programmen oder Treibern können wichtige Dateien
überschrieben und verändert werden. Um bei eventuellen Problemen nach der
Installation auf die Originaldateien zugreifen zu können, sollten Sie vor der
Installation eine Sicherungskopie (Backup) Ihres Festplatteninhaltes erstellen.
SIMATIC Rack PC IL 40, Handbuch
A5E00171486-02
4-1
Werbung
Inhaltsverzeichnis
