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Fehlerbehebung bei einer NIC
1
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Siehe
2
Starten Sie das System neu und überprüfen Sie, ob Systemmeldungen zum NIC-Controller angezeigt werden.
3
Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss:
•
Wenn die Verbindungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.
•
Leuchtet die Aktivitätsanzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiberdateien eventuell beschädigt oder gelöscht.
Entfernen Sie gegebenenfalls die Treiber und installieren Sie sie neu. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum
NIC.
•
Ändern Sie ggf. die Autonegotiationseinstellung.
•
Verwenden Sie einen anderen Anschluss am Switch bzw. Hub.
4
Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Treiber installiert und die Protokolle eingebunden sind. Weitere Informationen finden Sie in
der Dokumentation zum NIC.
5
Rufen Sie das System-Setup auf und stellen Sie sicher, dass die NIC-Ports im Bildschirm Integrated Devices (Integrierte Geräte)
aktiviert sind.
6
Stellen Sie sicher, dass alle NICs, Hubs und Switches im Netzwerk auf die gleiche Datenübertragungsrate und Duplexeinstellung
gesetzt sind. Lesen Sie die Dokumentation zu den einzelnen Netzwerkgeräten.
7
Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkabel vom richtigen Typ sind und die maximale Länge nicht überschreiten.
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie
Fehlerbehebung bei Feuchtigkeit im System
VORSICHT:
Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden. Maßnahmen zur
Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut Produktdokumentation
genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von
Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise,
die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
1
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2
Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
3
Entfernen Sie die folgenden Komponenten aus dem System:
•
Festplattenlaufwerke
•
Festplattenrückwandplatine
•
USB-Speicherstick
•
Festplattenfach
•
Kühlgehäuse
•
Erweiterungskarten-Riser (falls vorhanden)
•
Erweiterungskarten
•
Netzteil(e)
•
Lüfterbaugruppe (falls vorhanden)
•
Kühlungslüfter
•
Prozessor(en) und Kühlkörper
•
Speichermodule
4
Lassen Sie das System gründlich austrocknen (mindestens 24 Stunden).
5
Setzen Sie alle in Schritt 3 entfernten Komponenten wieder ein.
6
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
7
Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Wenn das System nicht ordnungsgemäß startet, lesen Sie
Verwenden der Systemdiagnose
Wie Sie Hilfe
bekommen.
Wie Sie Hilfe
bekommen.
für verfügbare Diagnosetests.
Fehlerbehebung beim System
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Fehlerbehebung
