Inhaltsverzeichnis
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Anruffunktionen
Verfahren
Schritt 1
Wenn auf Ihrem Telefon die automatische Gruppenübernahme eingerichtet ist, drücken Sie die Funktionstaste
Telefon anzunehmen, das nicht der Anrufübernahmegruppe angehört.
Schritt 2
Geben Sie die Gruppenübernahmenummer ein, um den Anruf zu verbinden.
Schritt 3
Wenn die automatische Gruppenübernahme nicht eingerichtet ist, drücken Sie die Leitungstaste
heben Sie den Hörer ab, um den Anruf zu verbinden.
Anklopfen
Die Anklopffunktion zeigt Ihnen während eines Gesprächs mit den folgenden Signalen an, dass ein neuer
Anruf auf Ihrem Telefon eingeht:
• Anklopfton (ein Signalton)
•
Wartenden Anruf annehmen
Wenn Sie den eingehenden Anruf annehmen möchten, drücken Sie die gelb blinkende Leitungstaste. Das
Telefon stellt den ersten Anruf automatisch in die Warteschleife und verbindet Sie mit dem eingehenden
Anruf.
Codes
Codes ermöglichen es Ihnen, Anrufe anhand von Abrechnungs- oder Verfolgungscodes einzuleiten. Ihr Telefon
unterstützt zwei Arten von Codes (die Sie von Ihrem Verwalter erhalten):
• Bei der Verwendung von Client-Matter-Codes (CMC) muss ein Code eingegeben werden, der angibt,
• Forced-Authorization-Codes (FAC) ermöglichen Ihnen das Verwalten des Anrufzugriffs und der
-
und anschließend die voreingestellte Nummer für die Anrufübernahme, um einen Anruf auf einem
Gelb blinkende Leitungstaste
dass der Anruf mit einer bestimmten Kundenangelegenheit in Zusammenhang steht. Ihr Verwalter kann
Kunden, Studenten oder anderen Gruppierungen Client-Matter-Codes zu Anrufkontenführungs- und
Abrechnungszwecken zuweisen.
Anrufkontenführung. Bei Verwendung der Funktion für Forced-Authorization-Codes muss der Benutzer
einen gültigen Autorisierungscode eingeben, damit der Anruf verbunden wird.
Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SCCP
Anklopfen
, oder
und SIP)
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