Cisco 6901 Benutzerhandbuch
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Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für
Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
Erste Veröffentlichung: 05. November 2013
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
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- Seite 1 Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) Erste Veröffentlichung: 05. November 2013 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)
- Seite 2 Die Verwendung tatsächlicher IP-Adressen oder Telefonnummern in diesem Zusammenhang ist zufällig und nicht beabsichtigt. Cisco und das Cisco-Logo sind Marken oder eingetragene Marken der Cisco Systems, Inc. und/oder ihrer Partnerunternehmen in den USA und anderen Ländern. Eine Liste der Cisco-Marken http://www.cisco.com/go/trademarks...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Automatische Anrufannahme mit dem Lautsprecher Automatische Aufschaltung Rufumleitung Anrufe mithilfe der Funktionstaste umleiten Anrufübernahme Anruf mit der Funktion „Übernahme“ annehmen Anruf mit der Funktion „Gruppenübernahme“ annehmen Anklopfen Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) - Seite 4 WebDialer Kontakt aus dem Cisco-Verzeichnis mithilfe von WebDialer anrufen WebDialer-Voreinstellungen verwalten Von WebDialer abmelden Beim Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal anmelden Häufig gestellte Fragen und Problembehandlung Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
- Seite 5 Produktsicherheit, Barrierefreiheit und zusätzliche Informationen Informationen zu Sicherheit und Leistung Stromausfall Überblick zur Cisco-Produktsicherheit Barrierefreiheit Garantie Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
- Seite 6 Inhaltsverzeichnis Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
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Seite 7: Funktionen Ihres Cisco Unified Ip-Telefons
K A P I T E L Funktionen Ihres Cisco Unified IP-Telefons In diesem Kapitel werden die Funktionen der Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 beschrieben. • Cisco Unified IP-Telefon 6901, Seite 1 • Cisco Unified IP-Telefon 6911, Seite 4 •... - Seite 8 Aussparung für das LAN-Netzwerkanschluss (10/100 SW), kompatibel mit IEEE Ethernet-Kabel 802.3af Höreranschluss Netzsteckeranschluss (Gleichstrom, 48 V) Aussparung für das Hörerkabel Aussparung für das Gleichstrom-Adapterkabel Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
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Seite 9: Tasten Und Hardware
Hiermit wird die Hook-Flash-Funktionen auf Ihrem Telefon aktiviert. Halten-Taste Hiermit wird ein verbundener Anruf gehalten (in die Warteschleife gestellt). W ahlwiederholungstaste Hiermit wird die zuletzt gewählte Nummer erneut gewählt. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 10: Gabeltaste
Hook-Flash-Funktionen auf Ihrem Telefon zu aktivieren. Cisco Unified IP-Telefon 6911 In den folgenden Abschnitten wird die Hardware des Cisco Unified IP-Telefons 6901 beschrieben. Telefonanschlüsse Damit Sie Ihr Telefon verwenden können, muss es an das IP-Telefonie-Netzwerk des Unternehmens angeschlossen sein. - Seite 11 Telefonanschlüsse Netzsteckeranschluss (Gleichstrom, 48 V) LAN-Netzwerkanschluss (10/100 SW), kompatibel mit IEEE 802.3af Netzteil mit Wechselstromeingang und PC-Anschluss (10/100 PC) Gleichstromausgang (optional) Wechselstrom-Netzstecker (optional) Höreranschluss Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
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Seite 12: Tasten Und Hardware
Papieretikett Ein Papierstreifen, auf dem Name und Kontaktnummern angegeben werden können. Übergabetaste Hiermit können Sie einen Anruf angeben. Konferenztaste Hiermit können Sie Konferenzgespräch aufbauen. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) - Seite 13 Hiermit regeln Sie die Hörer- und Lautsprecherlautstärke (bei abgehobenem Hörer) bzw. die Ruftonlautstärke (bei aufgelegtem Hörer). Nachrichtentaste Hiermit wird automatisch Ihr Sprachnachrichten-System angewählt. Wahlwiederholungstaste Hiermit wird die zuletzt gewählte Nummer erneut gewählt. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
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Seite 14: Papieretikett
Hörer Der Telefonhörer. Papieretikett Das Cisco Unified IP-Telefon 6911 hat keine LCD-Anzeige. Dem Telefon liegt ein Papierstreifen bei, auf dem Sie Namen und Kontaktnummern eintragen können. Allgemeine Informationen zum Telefon In diesem Abschnitt finden Sie Informationen, die für alle IP-Telefone in diesem Handbuch gelten. -
Seite 15: Anzeigewinkel Des Telefons
Verfahren Wenn Sie das Telefon steiler stellen möchten, rasten Sie die Telefonstütze in eine der unteren Kerben ein, wie in der folgenden Abbildung gezeigt. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 16: Flacheren Anzeigewinkel Einstellen
Verfahren Wenn Sie das Telefon flacher stellen möchten, rasten Sie die Telefonstütze in eine der oberen Kerben ein, wie in der folgenden Abbildung gezeigt. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) - Seite 17 Funktionen Ihres Cisco Unified IP-Telefons Anzeigewinkel des Telefons Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
- Seite 18 Funktionen Ihres Cisco Unified IP-Telefons Anzeigewinkel des Telefons Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
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Seite 19: Nachrichten
Auf neue Sprachnachrichten überprüfen So finden Sie heraus, ob neue Sprachnachrichten eingegangen sind: • Sehen Sie nach, ob am Hörer eine rote LED leuchtet. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 20: Sprachnachrichten Abhören
Sie den Sprachanweisungen, um Ihre Nachrichten abzuhören. • Beim Cisco Unified IP-Telefon 6911: Drücken Sie die Nachrichtentaste , und befolgen Sie die Sprachanweisungen, um Ihre Nachrichten abzuhören. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 21: Anruffunktionen
Gemeinsam genutzte Leitungen, Seite 25 • Kurzwahl, Seite 25 • Anruf übergeben, Seite 26 • WebDialer, Seite 27 • Beim Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal anmelden, Seite 28 Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 22: Mitarbeiterbegrüßung
• Bedingte Rufumleitung (Rufumleitung wenn keine Antwort, Rufumleitung wenn besetzt, Rufumleitung falls kein Netz): Gilt für bestimmte eingehende Anrufe, für die die jeweiligen Bedingungen gelten. Bedingte Rufumleitungsfunktionen können nur über das Selbsthilfeportal aufgerufen werden. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 23: Anrufe Mithilfe Der Funktionstaste Umleiten
Wenn mehrere Anrufe zur Übernahme anstehen, nimmt Ihr Telefon zuerst den am längsten läutenden Anruf an. • Gruppenübernahme: Hiermit können Sie einen Anruf auf einem Telefon, das sich außerhalb Ihrer Anrufübernahmegruppe befindet, wie folgt entgegennehmen: Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 24: Anruf Mit Der Funktion „Übernahme" Annehmen
Die Anklopffunktion zeigt Ihnen während eines Gesprächs mit den folgenden Signalen an, dass ein neuer Anruf auf Ihrem Telefon eingeht: • Anklopfton (ein Signalton) • Gelb blinkende Leitungstaste Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 25: Wartenden Anruf Annehmen
Wenn Sie mit einem Teilnehmer verbunden sind, können Sie mithilfe der Konferenzfunktion die Nummer eines anderen Teilnehmers wählen und diesen zum Anruf hinzufügen. Sie können einzelne Teilnehmer aus der Konferenz entfernen, sofern Ihr Telefon diese Funktion unterstützt. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 26: Konferenz Mithilfe Der Hook-Flash-Funktion Einrichten
Der Teilnehmer, der der Konferenz zuletzt beigetreten ist, wird aus der Konferenz entfernt. Teilnehmer können nur vom Konferenzleiter entfernt Hinweis werden. Konferenz einrichten Diese Vorgehensweise gilt nur für das Cisco Unified IP-Telefon 6911. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 27: Hook-Flash
Schritt 2 Sie können einen Anruf aus der Warteschleife heranholen, indem Sie die grün blinkende Leitungstaste und anschließend die Lautsprechertaste drücken (nur Cisco Unified IP-Telefon 6911) oder indem Sie den Hörer abnehmen, sofern dieser aufgelegt ist. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0... -
Seite 28: Meetme-Konferenz
Hinweise benachrichtigt. Standardmäßig hört die Person, die den Anruf überwacht oder aufzeichnet (sofern konfiguriert), die Benachrichtigungstöne nicht. MLPP (Multilevel Precedence and Preemption) Diese Vorgehensweise gilt nur für das Cisco Unified IP-Telefone (SCCP). Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 29: Stummschaltung
Mit der Stummschaltung können Sie die Audioeingabe für den Hörer und den Lautsprecher blockieren, sodass Sie andere Gesprächsteilnehmer hören können, diese Sie jedoch nicht hören können. Telefon stummschalten Diese Vorgehensweise gilt nur für das Cisco Unified IP-Telefon 6911. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 30: Pluszeichen Wählen
Mit der Wahlwiederholungsfunktion können Sie die zuletzt gewählte Telefonnummer wählen. Nummer erneut wählen (Wahlwiederholung) So wählen Sie eine Nummer erneut: • Drücken Sie auf dem Cisco Unified IP-Telefon 6901 bei abgehobenem Hörer die Wahlwiederholungstaste. • Drücken Sie auf dem Cisco Unified IP-Telefon 6911 die Wahlwiederholungstaste . -
Seite 31: Gemeinsam Genutzte Leitungen
Je nach Einrichtung kann Ihr Telefon die folgende Kurzwahlfunktion unterstützen: • Funktionstaste: Ermöglicht die schnelle Wahl einer Telefonnummer, wenn die Taste und ein Code für die Kurzwahl eingerichtet wurden. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 32: Anruf Mit Kurzwahltaste Tätigen
Warten Sie, bis der Empfänger den Anruf annimmt, oder fahren Sie mit Schritt 5 fort, solange der Anruf noch läutet. Schritt 5 Legen Sie auf, um die Übergabe abzuschließen. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 33: Anruf Mithilfe Der Übergabetaste Übergeben
WebDialer Diese Vorgehensweise gilt nur für das Cisco Unified IP-Telefon 6911. Mithilfe von WebDialer können Sie Nummern von Kontakten aus dem Cisco Unified CM-Verzeichnis wählen. Diese Funktion wird vom Systemverwalter für Sie eingerichtet. Kontakt aus dem Cisco-Verzeichnis mithilfe von WebDialer anrufen Diese Vorgehensweise gilt nur für das Cisco Unified IP-Telefon 6911. -
Seite 34: Webdialer-Voreinstellungen Verwalten
Ihr Telefon ist ein Netzwerkgerät, das mit anderen Netzwerkgeräten innerhalb des Unternehmens, z. B. mit Ihrem Computer, Daten austauschen kann. Sie können sich über Ihren Computer beim Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal anmelden und von dort auf Funktionen, Einstellungen und Dienste für Ihr Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0... - Seite 35 Verwendung des Portals müssen Sie sich abmelden. In einigen Fällen können Sie auch ohne Anmeldung auf das Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal zugreifen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter. Weitere Informationen zur Verwendung des Portals finden Sie im Benutzerhandbuch für das Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal unter http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_ user_guide_list.html.
- Seite 36 Anruffunktionen Beim Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal anmelden Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
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Seite 37: Häufig Gestellte Fragen Und Problembehandlung
Systemverwalter festgelegten Uhrzeit wieder ein. Bitten Sie Ihren Systemverwalter, die Aus- und Einschaltzeiten zu ändern. Wie muss ich vorgehen, wenn die Sprachnachrichtenanzeige rot blinkt? Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 38: Tipps Zur Problembehandlung
Mögliche Ursache Ihr Kennwort muss zurückgesetzt werden, oder Ihr Zugriff auf die Seiten wurde von Ihrem Systemverwalter geändert. Lösung Wenden Sie sich an den Systemverwalter. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 39: Produktsicherheit, Barrierefreiheit Und Zusätzliche Informationen
Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wenn Sie die geltenden Gesetze nicht einhalten können, müssen Sie das Produkt umgehend zurückgeben. Weitere Angaben zu den Exportbedingungen der USA finden Sie unter http://www.bis.doc.gov/index.php/ regulations/export-administration-regulations-ear. Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) -
Seite 40: Barrierefreiheit
Produktsicherheit, Barrierefreiheit und zusätzliche Informationen Barrierefreiheit Barrierefreiheit Die Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 bieten Barrierefreiheit für sehbehinderte, blinde sowie hörgeschädigte und in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkte Personen. http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/accessibility/english/user/guide/access_ 6901-11.html Weitere Informationen zur Barrierefreiheit finden Sie auch auf der folgenden Cisco-Webseite: http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html... -
Seite 41: Garantie
Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die vollständige Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco-Software ist auf Cisco.com unter folgender URL verfügbar: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) - Seite 42 Garantie Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP)
- Seite 43 Cisco Unified IP-Telefon 6911 Halten 3, 6, 21 Auf neue Sprachnachrichten prüfen Beschreibung Automatische Anrufannahme, Beschreibung Taste 3, 6 Automatische Aufschaltung, Beschreibung Cisco Unified IP-Telefon 6901 Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) IN-1...
- Seite 44 Tasten, Cisco Unified IP-Telefon 6911 Stummschalten 6, 23 Leuchten Aktivieren und deaktivieren Taste Grün Blinkend Cisco Unified IP-Telefon 6911 Leuchtend Stummschaltung Hörer Beschreibung Blinkend Leuchtend Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP und SIP) IN-2...
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