Unerwartete Zeichen
Nummerischen Tastenblock deaktivieren –
anstelle von Buchstaben Zahlen angezeigt werden. Stellen Sie sicher, dass die Anzeige für die NUM-Sperre nicht leuchtet.
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig am Computer und an der Steckdose angeschlossen ist.
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
Schalten Sie den Computer aus –
halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet. Starten Sie anschließend
den Computer neu.
Ein Programm reagiert nicht mehr
Beenden Sie das Programm –
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>.
2. Klicken Sie auf Anwendungen.
3. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4. Klicken Sie auf Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten
Diskette oder CD.
Überprüfen Sie die Dokumentation, die Sie zusammen mit Ihrer Software erhalten haben –
Programm und installieren Sie es neu.
Ein Programm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft® Windows®
entwickelt
Wenn Sie Windows XP verwenden, führen Sie den Programmkompatibilitäts-Assistenten aus –
Der „Programmkompatibilitäts-Assistent" konfiguriert ein Programm für Windows XP entsprechend, sodass es auch in ähnlichen
Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Alle Programme® Zubehör und klicken Sie dann auf Programmkompatibilitäts-
Assistent.
2. Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter klicken.
3. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
Drücken Sie die Taste <NUM Lk> um den nummerischen Tastenblock zu deaktivieren, wenn
Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion hervorruft,
Deinstallieren Sie erforderlichenfalls das