Dell D610 Benutzerhandbuch Seite 40

Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
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Microsoft Windows-Lizenzetikett
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Lösungen - Tipps und Hinweise zum Beheben von Störungen, Artikel
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von Technikern und Online-Kurse, häufig gestellte Fragen
Community - Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
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Aufrüstungen - Informationen zum Austrüsten von Komponenten,
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beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem
Kundenbetreuung - Kontaktinformationen, Service- und
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Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
Service und Support - Service-Anrufstatus und Support-Verlauf,
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Service-Vertrag, Online-Diskussionen mit Mitgliedern des Technischen
Supports
Referenzmaterial - Computerdokumentationen,
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Produktspezifikationen, technische Daten des Produkts und
Whitepaper
Downloads - Zertifizierte Treiber, Patches und Software-
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Aktualisierungen
Notebook-System-Software (NSS) - Wenn Sie das Betriebssystem
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auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS-
Dienstprogramm neu installieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige
Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und
bietet Support für Dell™ 3,5 Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel®
Pentium®-M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS
ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell-Computers notwendig.
Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das
Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten
Aktualisierungen.
Software-Erweiterungen und Tipps zum Beheben von Störungen -
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Häufig gestellte Fragen (FAQs), aktuelle Themen und Hinweise zum
allgemeinen Zustand Ihres Computersystems
Anweisung zum Arbeiten mit Windows XP
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Anweisung zum Arbeiten mit Programmen und Dateien
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Anweisungen zum individuellen Gestalten Ihres Desktops
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Informationen zu Netzwerkaktivität, den Assistenten für die
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Energieverwaltung, Schnelltasten und andere von Dell QuickSet
gesteuerte Elemente
Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows®-Lizenz
Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.
Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website support.dell.com
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oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu
identifizieren.
Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-
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Servicecode an, damit Sie zu einem geeigneten Ansprechpartner
weitergeleitet werden können.
Dell Support-Website - support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region oder Ihren Geschäftsbereich um den
zutreffenden Support-Standort zu sehen.
Zum Herunterladen von Notebook-System-Software gehen Sie folgendermaßen
vor:
1. Gehen Sie zu support.dell.com, wählen Sie Ihre Region oder Ihren
Geschäftsbereich und geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein.
2. Wählen Sie Laufwerke & Downloads und klicken Sie auf Go (Los).
3. Klicken Sie auf Ihr Betriebssystem und suchen Sie nach dem Stichwort
Notebook-System-Software.
ANMERKUNG: Die support.dell.com-Benutzeroberfläche kann, je nach Ihrer
Auswahloption, unterschiedlich sein.
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches Aktualisierungs- und
Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses
Supportprogramm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung,
Sofware-Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbsthilfe in
Echtzeit. Öffnen Sie das Dell Support-Dienstprogramm mithilfe des Symbols
in der Taskleiste. Weitere Informationen finden Sie unter
Dienstprogramm.
Hilfe- und Supportcenter unter Windows
1. Klicken sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und
Support.
2. Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr Problem
beschreiben, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.
3. Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem am besten beschreibt.
4. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
Dell QuickSet-Hilfe
Zur Anzeige der Dell QuickSet-Hilfe klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
Dell Support-