Ein Vollständig Blauer Bildschirm Wird Eingeblendet; Probleme Mit Dem Speicher - Dell D610 Benutzerhandbuch

Ein vollständig blauer Bildschirm wird eingeblendet
Schalten Sie den Computer aus –
halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet. Starten Sie anschließend
den Computer neu.
Andere Probleme mit der Software
Überprüfen Sie die Dokumentation, die Sie zusammen mit Ihrer Software erhalten haben, oder wenden Sie sich an den Software-
Hersteller, um Informationen zur die Behebung der Störung zu erhalten –
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
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Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-Anforderungen der Software erfüllt. Informationen dazu finden Sie in
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der Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
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Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen Gerätetreibern und dem Programm vorliegt.
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Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es neu.
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Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten.
Verwenden Sie für die Überprüfung der Festplatte, Disketten- bzw. CD-ROM-Laufwerke ein Virensuchprogramm.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, beenden Sie alle geöffneten Programme und fahren Sie den Computer über das
Menü Start herunter.
Überprüfen Sie den Computer nach Spyware –
oder wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, könnte es sein, dass Ihr Computer mit Spyware infiziert ist.
Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, dass einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aufrüstung), um den
Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website support.dell.com. Suchen Sie dort
nach dem Schlagwort Spyware.
Führen Sie Dell Diagnostics aus –
zurückzuführen.
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Wenn Sie eine Meldung über unzureichende Speicherkapazitäten erhalten –
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden alle geöffneten, nicht verwendeten Programme, um festzustellen,
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ob sich das Problem dadurch lösen lässt.
Weitere Informationen über die Speicher-Mindestanforderungen finden Sie in der Software-Dokumentation. Installieren Sie
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zusätzlichen Speicher, falls dieser notwendig ist.
Entfernen Sie die Speichermodule
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Speichermodulen austauschen kann.
Führen Sie Dell Diagnostics
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Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten –
Entfernen Sie die Speichermodule
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Speichermodulen austauschen kann.
Befolgen Sie die Richtlinien für die Speicherinstallation.
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Führen Sie Dell Diagnostics
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Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion hervorruft,
Wenn Sie eine langsame Computerleistung feststellen, häufige Popup-Werbungen erhalten
Wenn alle Tests erfolgreich verlaufen, ist der Fehlerzustand auf ein Problem mit der Software
aus.
und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den
aus.
und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den
aus.