Tipps für die Behebung von Störungen
Beachten Sie die folgenden Hinweise, wenn Sie Störungen Ihres Computers
beheben möchten:
•
Wenn vor dem Auftreten des Problems ein Teil hinzugefügt oder entfernt
wurde, sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut durchgehen
und sicherstellen, dass das Teil korrekt installiert ist (siehe Service-
Handbuch auf support.dell.com).
•
Wenn ein Gerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät
ordnungsgemäß angeschlossen ist.
•
Wenn eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt wird, notieren
Sie sich den genauen Wortlaut. Diese Meldung kann dem Support-
Personal helfen, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.
•
Erscheint bei der Ausführung eines Programms eine Fehlermeldung, lesen
Sie in der Dokumentation des Programms nach.
ANMERKUNG:
Standardansicht von Windows. Wenn Sie auf Ihrem Dell-Computer die klassische
Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu.
Probleme mit der Stromversorgung
VORSICHT:
ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise.
W
E N N D I E
B
E T R I E B S A N Z E I G E A U S I S T
wird nicht mit Strom versorgt.
•
Schließen Sie das Stromkabel wieder am Netzanschluss an der Rückseite
des Computers und an der Stromsteckdose an.
•
Entfernen Sie Steckerleisten, Verlängerungskabel und andere
Leitungsvorrichtungen, um festzustellen, ob sich der Computer
einwandfrei einschalten lässt.
•
Stellen Sie sicher, dass verwendete Steckerleisten mit einer
Netzstromsteckdose verbunden und eingeschaltet sind.
•
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom führt, indem Sie probeweise
ein anderes Gerät anschließen, etwa eine Lampe.
Die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren gelten für die
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen
Der Computer ist ausgeschaltet oder
—
Beheben von Störungen
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