FP postbase Wartung & Pflege Seite 27

Problem
Wiegen:
Waage ermittelt für die
aufgelegte Sendung kein
Gewicht
...
allgemeine Fehler
Benutzer sind nicht
verfügbar
Display ohne Anzeige
Funktionen „fehlen" im
Display (z. B. Werbeauf-
druck)
Kostenstellen fehlen
Wartung & Pflege
Mögliche Ursache und Abhilfe
Beim Auflegen der Sendung lag bereits eine Sendung
auf dem Wiegeteller. Ein neues Gewicht wird nur
ermittelt, wenn die Waage zuvor entlastet wurde.
Wiegeteller leeren. Sendung auflegen.
Der Brieftransport läuft noch.
Warten Sie bis der Brieftransport stoppt, bevor Sie
eine Sendung zum Wiegen auflegen.
Waage arbeitet im Modus „Differenzwiegen".
Das Gewicht wird erst beim Entnehmen vom
Wiegeteller ermittelt.
PostBase erkennt die Waage nicht oder die Waage ist
defekt. Service anrufen.
Gewicht ist zu gering oder die Waage ist überlastet.
Waage nur für Sendungen im zulässigen Gewichts-
bereich verwenden.
Beim Deaktivieren der Zugangskontrolle werden alle
Benutzer gelöscht.
Mittels PC-Software neue Benutzer anlegen.
Kontrollieren, ob das Netzkabel richtig gesteckt ist und
ob PostBase eingeschaltet ist.
PostBase ist im Ruhezustand (Standby).
PostBase-Taste kurz drücken.
Nicht verfügbare Funktionen werden ausgeblendet,
z. B. weil das eingestellte Produkt nur einen / keine
Werbeaufdruck(e) erlaubt.
Die gewünschte Kostenstelle ist für den aktuellen
Benutzer nicht freigegeben.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Tipps zur Sebsthilfe Seite 27