Anforderung Für Kundendienst; Eingeschränkter Gebrauch Des Mfp; Speicherüberlauf - HP LaserJet 9055 mfp System Administration Handbuch

Anforderung für Kundendienst
VORSICHT Eine Anforderung für den Kundendienst weist auf einen Zustand des MFP hin, der eine Inspektion durch den
Kundendienst erfordert.
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Eingeschränkter Gebrauch des MFP
Wenn im Fenster Anforderung für Kundendienst die nachfolgende Meldung angezeigt wird, ist das
MFP eingeschränkt einsatzbereit. Sie können die vom Fehler nicht betroffenen Fächer und den automa-
tischen Vorlageneinzug weiter benutzen. Fragen Sie den Kundendienst nach den eingeschränkten Funktio-
nen des MFP . Fordern Sie umgehend den Kundendienst an, und arbeiten Sie nur vorübergehend in dem
eingeschränkten Betriebsmodus, bis der Kundendienst eintrifft.
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VORSICHT Selbst wenn Sie in diesem Zustand kopieren können, wenden Sie sich bei einer Kundendienstanforderung bitte
sofort an den Kundendienst.
Speicherüberlauf
In bestimmten Betriebsmodi verwendet das MFP den Speicher für einen reibungslosen Kopierbetrieb. Zu
einem Speicherüberlauf kann es kommen, wenn der installierte Speicher zu klein für die aktuellen
Kopierbedingungen ist. Falls es häufig zu einem Speicherüberlauf kommt, wenden Sie sich an den
Kundendienst, um den Speicher des MFP zu erweitern.
Wenn ein Speicherüberlauf beim Einscannen des ersten Jobs auftritt, hält das MFP sofort an. Die
Anzeige bietet in diesem Fall nur die Optionen JOB STOP und SCAN STOP an.
Hinweis Im Broschürenmodus wird SCAN STOP nicht angezeigt.
Wenn es während eines Speichervorgangs zu einem Speicherüberlauf kommt, wird auch die Option
WEITER angezeigt. In diesem Fall hält das MFP erst an, wenn alle Jobs in der Druckwarteschlange
abgeschlossen sind.
214 Fehlerbehebung
Notieren Sie den oben im Fenster angegebenen Fehlercode.
Schalten Sie zuerst den sekundären Netzschalter und danach den primären Netzschalter aus.
Ziehen Sie den Netzstecker des MFP.
Melden Sie dem Kundendienst den Zustand des Geräts und den Fehlercode.
Falls das MFP eingeschränkt bedient werden kann, enthält der Meldungsbereich anstatt des
Fehlercodes die folgende Meldung:
Fehler Fach 1
Drücken Sie AUTO, um ohne dieses Fach weiter zu arbeiten.
Drücken Sie RESET.
Schalten Sie das Gerät ein/aus.
M0B22
Schalten Sie den Netzschalter aus und wieder ein.
Sie können mit dem MFP nun ohne das ausgefallene Teil weiter kopieren (in diesem Fall Fach 1).
Wenn Sie alle eingescannten Daten löschen und den Job abbrechen möchten, berühren Sie
JOB STOP.
Wenn Sie keine weiteren Daten einscannen möchten, aber die bereits gespeicherten Daten drucken
möchten, berühren Sie SCAN STOP.
Wenn Sie die eingescannten Daten löschen und den letzten Speicherjob abbrechen möchten,
berühren Sie JOB STOP.
DEWW