Xerox DocuMate 765 Benutzerhandbuch Seite 144

DocuMate 765 Scanner Benutzerhandbuch
Optionen, Wartung und Fehlerbehebung für den Scanner
Problem: Die Qualität der gescannten Bilder ist schlecht.
Wie soll ich vorgehen?
Eine schlechte Qualität der gescannten Bilder kann verschiedene
Ursachen haben. Möglicherweise ist die ursprüngliche Vorlage von
schlechter Qualität, das Vorlagenglas kann verunreinigt sein, oder
eine Kalibrierung muss ausgeführt werden.
• Wenn die Originalvorlage zerknittert, zerrissen, verschmutzt
oder verschmiert ist, führen Sie den Scanvorgang mit
Kofax Virtual ReScan (VRS™) aus. VRS ist eine leistungsfähige
Bildnachbearbeitungsanwendung, mit der Sie diese Mängel
während der Bildverarbeitung herausfiltern können. Die Qualität
des endgültigen Bildes ist gleichwertig mit der des Originals oder
sogar besser.
• Reinigen Sie den Scanner. Während das Bild durch den Scanner
gezogen wird, wird es auf dem Scannerglas erfasst. Heben Sie die
Entriegelung der Zugangsklappe unter dem Vorlagenfach an, um den
Scanner zu öffnen. Im Gehäuse des Scanners und unterhalb des
Deckles befindet sich eine Glasscheibe. Wischen Sie beide Scheiben
mit einem weichen Tuch sauber. Ausführliche Anleitungen zum
Reinigen dieses Scannerbereichs erhalten Sie im Abschnitt „Reinigen
des Vorlagenglases und der Hintergrundplatten" auf Seite 127.
• Wenn die Bildqualität durch das Reinigen des Glases nicht
verbessert wird, führen Sie eine Kalibrierung durch. Hierdurch wird
der Scanner neu kalibriert. Anweisungen hierzu finden Sie unter
„Kalibrierung" auf Seite 116.
Problem: Beim Installieren von Kofax VRS wird der
Fehler SVS001 ausgegeben. Wie soll ich vorgehen?
Die Meldung SVS001: The VRS installation does not install an ISIS
driver for the scanner you selected. Please install the ISIS driver
packaged with your scanner. ist keine Fehlermeldung. Klicken Sie auf
OK, um den Installationsvorgang abzuschließen.
Durch diese Meldung werden Sie lediglich informiert, dass für die
Software kein ISIS-Treiber installiert wird. Dies ist das ordnungsgemäße
Verhalten der Kofax VRS-Software. Der ISIS-Treiber für Ihren Scanner
wurde installiert, als Sie während der Installation des Scanner-Treibers
eine der ISIS-Installationsoptionen ausgewählt haben. Anleitungen zur
Installation finden Sie unter „Schritt 2: Installieren der Software" auf
Seite 6.
Problem: Weshalb funktioniert mein Scanner nicht mehr,
nachdem ich unter Windows XP oder Windows Vista eine
Systemwiederherstellung durchgeführt habe?
Unter Umständen wurden durch die Systemwiederherstellung einige der
Treiberkomponenten beschädigt. Wir empfehlen Ihnen, den Scanner-
Treiber neu zu installieren.
Anleitungen zur Installation finden Sie unter „Deinstallieren des
Scanners" auf Seite 139.
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