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LÖSUNGSVORSCHLÄGE ZU ALLGEMEINEN PROBLEMEN
Ist die Druckqualität schlecht?
• Verwenden Sie die richtige Papiersorte?
Achten Sie darauf, daß das Empfangspapier für Ihr Telefax geeignet ist. Siehe S. 7.
• Ist die Tinte der BJ-Patrone aufgebraucht?
Ersetzen Sie die BJ-Patrone. Siehe S. 105.
Erstellen Sie eine Kopie auf Ihrem Telefax. Ist die Kopie OK, funktioniert Ihr Telefax
einwandfrei.
Bitten Sie die Gegenstelle, deren Fax zu überprüfen.
Kein Empfang mit Fehlerkorrekturmodus (ECM) möglich?
• Unterstützt das Faxgerät der Gegenstelle die ECM-Funktion?
Einige Faxgeräte unterstützen keine ECM-Sendung. Unterstützt das Faxgerät der
Gegenstelle diese Funktion nicht, wird das Dokument im normalen Modus ohne
Fehlerkorrektur gesendet.
• Ist Ihr Telefax auf ECM-Empfang eingestellt?
Der ECM-Empfang kann ein- und ausgeschaltet werden. Prüfen Sie die aktuelle
Einstellung. Siehe S. 87.
Kein Ausdruck?
• Haben Sie vor der Installation der BJ-Patrone die orange Schutzkappe entfernt?
Achten Sie darauf, daß die orange Schutzkappe von der BJ-Patrone zu entfernen,
bevor Sie diese installieren. Siehe S. 11.
Vergewissern Sie sich, daß die BJ-Patrone richtig installiert ist. Siehe Seiten 11-13.
Reinigen Sie den Druckkopf mehrere Male hintereinander. Siehe S. 104.
Setzen Sie eine andere BJ-Patrone ein.
Sind die ausgedruckten Bilder fleckig oder ungleichmäßig?
• Verwenden Sie die ECM-Funktion bei Sendung/Empfang?
ECM kann derartige Probleme beheben. Bei sehr schlechten Verbindungen müssen Sie
jedoch die Sendung wiederholen.
• In welchem Zustand befindet sich das Faxgerät der Gegenstelle?
Bedenken Sie, daß die Druckqualität gewöhnlich vom sendenden Faxgerät bestimmt
wird. Fragen Sie nach, ob bei der Gegenstelle das Vorlagenglas möglicherweise
verunreinigt ist.
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