Problemlösung
Probleme mit der Netzwerkeinrichtung
Problem
Sie verwenden eine
Sicherheitssoftware.
Ihre Sicherheitseinstellungen
(SSID/Netzwerkschlüssel) sind
nicht korrekt.
Der Drucker kann über WLAN
oder Bluetooth keine Verbindung
zum Mobilgerät herstellen.
Der Drucker kann über WLAN
oder Bluetooth nicht drucken.
Sie verwenden MAC-
Adressenfilterung.
Ihr Wireless Access Point/Router
befindet sich im Stealth-Modus
(die SSID wird nicht gesendet).
Der Drucker ist nicht korrekt mit
dem Netzwerk verbunden.
Ich habe alle oben genannten
Punkte überprüft und ausgeführt,
kann jedoch die Konfiguration
des Wireless-Netzwerkes noch
immer nicht abschließen.
Lösung
Bestätigen Sie Ihre Einstellungen im Dialogfeld des Installationsprogramms.
Wenn während der Installation des Druckers die Warnmeldung der
Sicherheitssoftware angezeigt wird, erlauben Sie den Zugriff.
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerk-Sicherheitseinstellungen korrekt sind:
Informationen darüber, wo Sie die Sicherheitseinstellungen finden, sind der
Anleitung zu entnehmen, die Sie mit dem Wireless Access Point/Router
erhalten haben.
Die werkseitig eingestellte SSID (Netzwerkname) entspricht möglicherweise
dem Herstellernamen oder der Modellnummer Ihres Wireless Access
Points/Routers.
Wenden Sie sich an den Hersteller des Wireless Access Points/Routers, Ihren
Internetanbieter oder Ihren Netzwerkadministrator.
Stellen Sie den Drucker im Umkreis von ca. einem Meter vom Mobilgerät auf,
wenn Sie die WLAN-Einstellungen konfigurieren.
Stellen Sie den Drucker in einen Bereich ohne Hindernisse.
Wenn sich ein WLAN-Computer, ein mit Bluetooth ausgestattetes Gerät, eine
Mikrowelle, ein schnurloses Digitaltelefon oder ein anderes Gerät in der Nähe des
Druckers oder des Wireless Access Points/Routers befindet, platzieren Sie das
Gerät in einiger Entfernung vom Drucker oder Wireless Access Point/Router.
Sie können die MAC-Adresse überprüfen, indem Sie die Druckerinformationen
ausdrucken. Um die Druckerinformationen auszudrucken, halten Sie die Taste
(Vorschub) / OK gedrückt.
Stellen Sie den Wireless Access Point/Router so ein, dass die MAC-Adresse
des Druckers für das Herstellen von Verbindungen freigegeben ist. Weitere
Informationen finden Sie in der mitgelieferten Anleitung des Wireless Access
Points/Routers.
Geben Sie die korrekte SSID bei der Installation oder bei Verwendung der
[Kommunikationseinstellungen] im Druckereinstellungen-Dienstprogramm ein.
Schlagen Sie die SSID in der Bedienungsanleitung zu Ihrem Wireless Access
Point/Router nach und konfigurieren Sie Ihr Wireless-Netzwerk neu.
Überprüfen Sie das WLAN-Symbol auf dem LCD.
: Der Drucker ist bereits mit einem Wireless-Netzwerk verbunden.
,
,
Überprüfen und bestätigen Sie die Wireless-Netzwerk-
Informationen und stellen Sie eine Verbindung mit dem richtigen
Wireless Access Point/Router her.
: Der Drucker sucht nach dem Netzwerk. Vergewissern Sie sich, dass
der Wireless Access Point/Router verfügbar ist, und warten Sie eine
Zeit lang ab. Ist der Drucker dann immer noch nicht verbunden,
richten Sie die WLAN-Verbindung des Druckers neu ein.
Kein
: Die WLAN-Funktion Ihres Druckers ist ausgeschaltet.
Symbol
Vergewissern Sie sich, dass sich der Drucker im gewünschten
Verbindungsmodus befindet.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Versuchen Sie dann erneut, die
WLAN-Einstellungen zu konfigurieren.
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