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Digitales Telefon
Teamfunktionen
5.1 Empfang des Tonrufs der überwachten Anrufe
5.2 Antwort auf den zentralen Tonruf
5.3 Filtern der Anrufe für 'Chef/Sekretärinnen'-Gruppen
5.4 Heranholen eines Anrufs
5.5 Vorübergehend an Stelle der Vermittlung antworten
5.6 Sammelanschluss
5.7 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil-Empfänger (PSA)
5.8 Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil-Empfängers
5.9 Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen Telefonlautsprecher
5.10 Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht
5.11 Übermittlung einer Nachricht an ein Ziel/eine Durchsageliste
5.12 Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe
In Verbindung bleiben
6.1 Wahl der Anrufe, die Sie umleiten wollen
6.2 Anrufe an eine andere Nummer umleiten (sofortige Umleitung)
6.3 Der persönliche Assistent: Eine einzige Nummer, um Sie zu erreichen
6.4 Aktivieren/Deaktivieren des persönlichen Assistenten
6.5 Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren (Follow me)
6.6 Umleitung der Anrufe, die Sie innerhalb Ihrer Gruppe erreichen
6.7 Alle Umleitungen löschen
6.8 Löschen einer Rufumleitung
6.9 Rufumleitung bei Besetzt
6.10 Anrufschutz
6.11 Textnachricht für interne Anrufer hinterlassen
6.12 Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten
6.13 Benachrichtigung über Nachrichten
6.14 Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA-Mobil-Empfänger
Telefon programmieren
7.1 Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox
7.2 Persönliches Gestalten Ihrer Begrüßung
7.3 Ändern Ihres persönlichen Passworts
7.4 Einstellen des Ruftons
7.5 Bildschirmkontrast einstellen
7.6 Auswahl der Begrüßungsseite
7.7 Sprache auswählen
7.8 Programmieren der Direktruftasten (Pers. Seite /F1 und F2 /Zusatzmodul)
7.9 Ändern direkter Ruftasten
7.10 Direktruftasten löschen
7.11 Programmieren einer Terminerinnerung
7.12 Installieren eines Zubehörteils (Headset, Freisprechgerät, Lautsprecher) über die Buchse
7.13 Headset-Modus aktivieren/deaktivieren
7.14 Kontaktieren des Administrators (Technischer Support)
ACD: Agententelefon / Supervisor-Telefon
8.1 Agententelefon
8.2 Agenten-Sitzung beginnen (Anmeldung) - Agententelefon
8.3 Begrüßungsbildschirm der ACD-Anwendung - Agententelefon
8.4 Die vier Betriebszustände von Agententelefonen
8.5 Betriebsstatus des Telefons ändern - Agententelefon
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