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Wird die Homepage nicht angezeigt, sicherstellen, dass zur Herstellung einer
Verbindung mit LAN-Adressen kein Proxyserver verwendet wird, und die obigen
Schritte wiederholen.
2. Prüfen, ob der Workstation eine IP-Adresse, Subnetzmaske und eine Gateway-Adresse
zugewiesen wurde. Dazu folgendes Befehls-Prompt ausführen: ipconfig/all (Windows)
und auf Eingabetaste drücken. (Auf UNIX-Workstations lautet der Befehl ifconfig.).
3. Sind die Adressen falsch oder fehlen sie, prüfen, ob das TCP/IP-Protokoll installiert
und richtig auf der Workstation konfiguriert ist (siehe Kapitel "Installation von
Druckertreibern" unter "TCP/IP Peer-to-Peer-Druck (LPR)" in diesem Handbuch).
4. Ein Befehls-Prompt auf der Workstation ausführen und Ping-Tests durchführen, um
die erfolgreiche Übertragung von Paketen zur Netzwerkkarte der Workstation, zum
Gateway (sofern verwendet) und zur Netzwerkkarte des Druckers zu prüfen. Zum
Ausführen von Ping-Tests am Befehls-Prompt ping xxx.xxx.xxx.xxx eingeben und auf
Eingabetaste drücken.
HINWEIS
Zwischen dem Wort "ping" und den ersten "xxx" muss ein Leerzeichen stehen. Für
xxx.xxx.xxx.xxx zuerst die IP-Adresse der Workstation, dann die IP-Adresse des
Standard-Gateways und zum Schluss die IP-Adresse des Druckers eingeben. Bei Erfolg
wird eine Antwort zurückgegeben, die z. B. so lauten könnte: "Antwort von
xxx.xxx.xxx.xxx: Byte=32 Zeit<10ms TTL=128". Wird ein Timeout oder eine Meldung
angezeigt, dass 0 Byte empfangen wurden, ist das empfangende Gerät falsch
konfiguriert oder fehlerhaft.
5. Wenn der Webbrowser- und der Ping-Test erfolgreich waren, aber immer noch nicht
auf dem Drucker gedruckt werden kann, prüfen, ob der Treiber den richtigen LPR-Port
verwendet.
a) Im Betriebssystem des verwendeten Computers prüfen, ob die IP-Adresse des
LPR-Anschlusses, über den Druckaufträge gesendet werden, der IP-Adresse des
Druckers entspricht.
b) Stimmt die IP-Adresse nicht überein, wird zum falschen Gerät im Netzwerk gedruckt.
Entweder den richtigen Anschluss aus der angezeigten Liste auswählen oder über
die Schaltfläche Hinzufügen einen neuen Anschluss mit einer IP-Adresse erstellen,
die der des Druckers entspricht.
6. Wenn vom Treiber der richtige Anschluss verwendet wird, aber immer noch nicht auf
dem Drucker gedruckt werden kann, wie folgt vorgehen. Unter Windows die Anleitung
im Kapitel "Installation von Druckertreibern" unter "TCP/IP Peer-to-Peer-Druck (LPR)"
in diesem Handbuch befolgen, um zu prüfen, ob Unix-Dienste auf der Workstation
installiert sind.
7. Der Zugriff auf die Dienste dieses Druckers kann durch den IP-Adressbereich des
Hosts beschränkt sein. Da diese Funktion unter bestimmten Umständen den Eindruck
erwecken kann, dass die Kommunikation fehlschlägt, die IP-Filterinformationen auf
der Registerkarte Allgemein (siehe Kapitel "Empfohlene Konfigurationsschritte" unter
"Auswählen und Erstellen von Sicherheitsprofilen" in diesem Handbuch) prüfen.
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