Develop ineo 220 Bedienungsanleitung Seite 232

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Problembeschreibung
Die Meldung [Fehler beim Re-
gistrieren] wird auf diesem Sys-
tem angezeigt, wenn die
Registrierung nicht vorgenom-
men werden kann.
Die Meldung [Fehler beim Au-
thentifizieren.] wird auf diesem
System angezeigt, wenn die Re-
gistrierung nicht vorgenommen
werden kann.
Die Meldung [Daten konnten
nicht gelesen werden. Legen Sie
Ihren Finger erneut auf und kli-
cken Sie auf die Schaltfläche
[Scan beginen].] wird auf dem
Computer angezeigt, auf dem
die Registrierung fehlgeschla-
gen ist.
9-8
Zu prüfende Punkte
Die Scan-Zeit der Authentifizie-
rungseinheit ist begrenzt. Wenn
der Scan-Vorgang nicht inner-
halb dieses begrenzten Zeit-
raums erfolgt, wird die
entsprechende Meldung
angezeigt.
Ausführliche Informationen zur
Scan-Zeit der Einheit erhalten
Sie von Ihrem Kundendienst.
Die zur Verfügung stehende Zeit
für einen Scan-Vorgang ist auf
der Authentifizierungseinheit auf
fünf Sekunden begrenzt. Wird
der Scan-Vorgang nicht inner-
halb dieser fünf Sekunden abge-
schlossen, wird die entsprechen-
de Meldung angezeigt.
Fehlerbehebungstabelle
Abhilfemaßnahme
Informationen zur Durchführung
des Scan-Vorgangs innerhalb
des vorgegebenen Zeitraums
und zur Durchführung der Au-
thentifizierung sowie zum Aufle-
gen des Fingers auf die
Authentifizierungseinheit finden
Sie in der [Kurzanleitung Kopie-
ren/Drucken/Fax/Scannen/
Arbeiten mit Boxen].
Legen Sie den zu scannenden
Teil des Fingers ordnungsgemäß
auf den Lesebereich auf und be-
wegen Sie den Finger nicht, bis
der Lesevorgang abgeschlossen
ist.
Ist der zu scannende Teil des
Fingers schmutzig, rau oder tro-
cken, kann der Lesevorgang un-
ter Umständen nicht korrekt
durchgeführt werden. Säubern
Sie Ihren Finger oder sorgen Sie
dafür, dass er nicht mehr rau
oder trocken ist. Wiederholen Sie
dann den Lesevorgang. Wenn
der abgetastete Teil zu dick oder
zu dünn ist (wenn die Fingerbrei-
te außerhalb eines Bereichs von
3/8 Zoll (10 mm) bis 1 Zoll
(25 mm) liegt), kann kein korrek-
tes Bild erstellt werden. Der
Scanvorgang kann in dem Fall
nicht durchgeführt werden. Ver-
suchen Sie, "den Finger zu deh-
nen", "den Finger stärker
aufzudrücken" oder "den Finger
nur leicht aufzulegen".
ineo+ 220/280/360
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