SMA SUNNY WEBBOX Installationsanleitung Seite 47

SMA Solar Technology AG
Nr. Problem
1 Die Sunny WebBox
ist nicht über die
Benutzeroberfläche
erreichbar.
oder
Sie können die
Sunny WebBox
nicht über den
Sunny WebBox
Assistant finden.
2 Die LED „SYSTEM"
blinkt dauerhaft rot.
3 Die LED „POWER"
ist aus.
4 Die LED „SD CARD"
leuchtet rot.
Installationsanleitung
Ursache
Der Internetbrowser ist falsch
konfiguriert.
Es besteht keine
Internetverbindung.
Die Sunny WebBox ist nicht
richtig gestartet.
IPv6 wird vom Proxy-Server
nicht unterstützt.
Es ist ein Systemfehler
aufgetreten.
Die Sunny WebBox wird
nicht mit Spannung versorgt
Die SD-Karte ist voll.
Die SD-Karte ist
schreibgeschützt.
Auf der SD-Karte befindet
sich eine Update-Datei im
Ordner „UPDATE".
Behebung
• Befindet sich ein Proxy-Server in
Ihrem Netzwerk, müssen Sie eine
Ausnahmeregelung für den
Proxy-Server in Ihrem
Internetbrowser eintragen
(siehe Kapitel 14.4 „Hinweise zu
Ihrem Internetbrowser" (Seite 55)).
• Stellen Sie den Internet-Zugang
wieder her. Wenden Sie sich bei
Bedarf an Ihren Internetanbieter.
• Ziehen Sie das Steckernetzteil der
Sunny WebBox aus der Steckdose
und stecken Sie es nach kurzer Zeit
wieder ein, um die Sunny WebBox
neu zu starten. Beachten Sie, dass es
zum Verlust von gesammelten
Anlagendaten kommen kann.
• Verwenden Sie einen Proxy-Server,
der IPv6 unterstützt.
• Ziehen Sie das Steckernetzteil der
Sunny WebBox aus der Steckdose
und stecken Sie es nach kurzer Zeit
wieder ein, um die Sunny WebBox
neu zu starten. Beachten Sie, dass es
zum Verlust von gesammelten
Anlagendaten kommen kann.
• Kontaktieren Sie die SMA Service
Line.
• Prüfen Sie die
Spannungsversorgung der
Steckdose und beheben Sie
mögliche Fehler.
• Tauschen Sie die SD-Karte aus oder
formatieren Sie die SD-Karte im
FAT16 Format.
• Entfernen Sie den Schreibschutz der
SD-Karte.
• Die Update-Datei löschen oder das
Update ausführen.
SWebBox20-IA-de-12
Fehlersuche
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