Conditions Particulières De La Garantie Commerciale Pour Les Réparations Et/Ou Échanges Sur Site; Adresses Du Sav; Allemagne - Medion MD 16980 Bedienungsanleitung

La ligne d'assistance SAV ne se substitue en aucun cas à la familiarisation de l'utilisa-
teur avec le logiciel ou le matériel, à la lecture du mode d'emploi ni à la responsabili-
té pour les produits tiers.
15.2. Conditions particulières de la garantie
commerciale pour les réparations et/ou échanges
sur site
Dans la mesure où le bon de garantie de votre produit stipule le service de répara-
tion et/ou d'échange sur site, il sera fait application des conditions particulières de
la garantie commerciale pour les réparations et/ou échanges sur site.
Pour la bonne exécution de la réparation et/ou de l'échange sur site, veuillez tenir
compte des points suivants :
• Vous devez garantir aux employés du garant venant chez vous dans le but sus-
mentionné l'accès sans restrictions, sûr et immédiat au produit défectueux.
• Vous devez, à vos frais, mettre à disposition de ces employés les installations de
télécommunication nécessaires pour l'exécution correcte de votre demande, les
tests, le diagnostic et la réparation du produit.
• Vous êtes seul responsable de restaurer vos logiciels d'application après avoir eu
recours aux services du garant.
• Vous êtes seul responsable de la reconfiguration éventuellement nécessaire de
votre connexion Internet et des appareils périphériques existants après avoir eu
recours aux services du garant.
• La période pendant laquelle vous pouvez annuler gratuitement une demande
d'intervention sur site est de 48 heures minimum avant le rendez-vous. Passé ce
délai, les frais causés par l'annulation tardive ou l'omission d'annulation vous se-
ront facturés.

16. Adresses du SAV

16.1. Allemagne

Multimédia

01805 - 633 466 
Produits CE

01805 - 633 633 
(0,14 € la minute sur le réseau fixe allemand, 0,42 € la minute max. sur le réseau mo-
bile)
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