Deinstallieren Des Scanners - Xerox DocuMate 6440 Benutzerhandbuch

Wartung
Fehlercode Problembeschreibung
0 Der Scanner ist nicht an
den Computer
angeschlossen.
(Auf dem LED-Display
blinkt kein „E", und die
Statusleuchte leuchtet
weiterhin blau.)
4 Papierstau
5 Der automatische
Vorlageneinzug zieht
mehrere Seiten
gleichzeitig ein.
6 Der Deckel des Scanners
ist geöffnet.
7, 8 Die Lampe im
Scannergehäuse oder -
deckel weist eine
Fehlfunktion auf.
Alle anderen Möglicherweise liegt eine
Codes Fehlfunktion eines
internen Bauteils im
Scanner vor.

Deinstallieren des Scanners

Den Scannertreiber und die einzelnen Module der Scannersoftware können Sie über die Windows-
Systemsteuerung von Ihrem Computer entfernen.
Während der Deinstallation der Treibersoftware muss das USB-Kabel des Scanners am Computer
eingesteckt bleiben. Entfernen Sie das USB-Kabel erst dann, wenn Sie in den nachfolgenden
Anweisungen dazu aufgefordert werden.
Benutzerhandbuch des Scanners
Lösung
Möglicherweise ist ein Kabel lose. Überprüfen Sie, ob die
Scannerkabel ordnungsgemäß an den Computer
angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Kabel angeschlossen ist. Wenn das USB-Kabel mit einem
USB-Hub oder einer Tastatur verbunden ist, schließen Sie es
direkt an der Rückseite des Computers an. Schließen Sie es
an einen anderen USB-Port am Computer an, oder
wechseln Sie das USB-Kabel aus. Beachten Sie, dass das
USB-Kabel nicht länger als 1,80 m sein darf. Wenn immer
noch keine Kommunikation mit dem Scanner erfolgt,
starten Sie den Computer neu.
Öffnen Sie den Deckel des automatischen
Vorlageneinzugs, und beheben Sie den Papierstau.
Öffnen Sie den automatischen Vorlageneinzug, und ziehen
Sie alle Seiten heraus. Wenn das Problem weiterhin auftritt,
reinigen Sie den Scanner
Die Klappe für den automatischen Vorlageneinzug ist nicht
ganz geschlossen. Öffnen Sie den Scanner, stellen Sie
sicher, dass die Papierführungen richtig im Scanner sitzen
und dass die Walzendeckel ganz geschlossen sind.
Schließen Sie dann die Klappe für den automatischen
Vorlageneinzug wieder. Drücken Sie den Deckel nach
unten, bis er einrastet.
Dies geschieht üblicherweise, wenn die Stromversorgung
während eines Scans unterbrochen wurde. Schalten Sie den
Scanner aus und anschließend wieder ein. Wenn das
Problem weiterhin auftritt, schalten Sie den Scanner aus,
starten Sie den Computer neu, und schalten Sie dann den
Scanner wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht
und der Scanner an einer Steckerleiste mit
Überspannungsschutz oder eine USV-Notstromversorgung
angeschlossen ist, schließen Sie den Scanner direkt an eine
Wandsteckdose an.
Schalten Sie den Scanner aus, starten Sie den Computer
neu, und schalten Sie den Scanner anschließend wieder ein.
Sollte das Problem auch weiterhin auftreten, wenden Sie
sich an den technischen Support von Xerox.
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Xerox DocuMate 6440
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