Fehlerbehebung ohne Diagnose
Lösen von Druckerproblemen
Lösen von Druckerproblemen
Problem
Der Drucker druckt nicht.
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Bei Problemen mit dem Drucker finden Sie Informationen in der
folgenden Tabelle mit allgemeinen Ursachen und Lösungen oder
in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
Ursache
Der Drucker ist nicht
eingeschaltet und nicht
betriebsbereit.
Die richtigen
Druckertreiber für Ihre
Anwendung sind nicht
installiert.
Wenn Sie an
ein Netzwerk
angeschlossen
sind, haben Sie
möglicherweise noch
keine Verbindung zum
Drucker eingerichtet.
Der Drucker funktioniert
nicht.
Lösung
Schalten Sie den Drucker ein,
und stellen Sie sicher, dass er
betriebsbereit ist.
1. Installieren Sie den richtigen
Druckertreiber für Ihre
Anwendung.
2. Drucken Sie mithilfe des
entsprechenden MS-DOS-Befehls:
DIR C:\ >
[Druckeranschluss]
wobei [Druckeranschluss]
die Adresse des verwendeten
Druckers ist. Wenn der Drucker
funktioniert, laden Sie den
Druckertreiber neu.
Richten Sie die Netzwerkverbindung
zum Drucker ein.
Führen Sie einen Druckerselbsttest
durch.
Fehlerbeseitigungs-Handbuch