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Anhang E Versandinformationen; Versandvorbereitung; Wichtige Informationen Zum Reparaturservice - HP Thin Clients Referenzhandbuch

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E
Versandinformationen

Versandvorbereitung

Falls Sie den Thin Client versenden müssen, beachten Sie die folgenden Hinweise:
1.
Schalten Sie den Thin Client und sämtliche Peripheriegeräte aus.
2.
Trennen Sie das Netzkabel von der Steckdose und dann vom Thin Client.
3.
Unterbrechen Sie die Stromversorgung zu den Systemkomponenten und den Peripheriegeräten,
und anschließend diese Geräte vom Thin Client.
4.
Verpacken Sie die Systemkomponenten und die Peripheriegeräte in ihrer Originalverpackung
oder einer ähnlichen Verpackung mit genügend Verpackungsmaterial, um sie zu schützen.
HINWEIS:
„Spezifikationen" auf Seite

Wichtige Informationen zum Reparaturservice

Entfernen Sie auf jeden Fall alle externen Optionen, bevor Sie den Thin Client zur Reparatur oder
zum Austausch an HP zurückgeben, und bewahren Sie diese auf.
In Ländern, in denen dieselben Geräte, die zur Reparatur eingesendet werden, an die Kunden
zurückgegeben werden, bemüht sich HP, die reparierten Geräte möglichst mit demselben internen
Speicher und denselben Flash-Modulen zurückzusenden, die beim Einsenden vorhanden waren.
In Ländern, in denen bei Reparaturen nicht dieselben Geräte an den Kunden zurückgesendet
werden, müssen Sie neben den externen auch alle internen Optionen entfernen und aufbewahren.
Der Thin Client muss wieder in seine ursprüngliche Konfiguration gebracht werden, bevor Sie ihn zur
Reparatur an HP senden.
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Anhang E Versandinformationen

Angaben zu Umgebungsbedingungen (außer Betrieb) finden Sie unter
19.

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