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Allgemeine Garantiebedingungen
Voraussetzungen der Garantie:
Wir gewähren zwei Jahre Garantie auf den Korpus, dessen zweckgemäße Werkstoffbeschaffenheit
und Verarbeitung, sowie seine Funktionsfähigkeit gemäß der EN 13240. Die Voraussetzungfür die
Gewährung des Garantieanspruches ist, dass die Aufbau- und Bedienungsanleitung sorgfältig beachtet
wurde
und
die
Die Garantie gilt ab dem Datum des Kaufes.
Der Käufer kann die Garantie nur in Anspruch nehmen, wenn er folgende Belege vorlegt:
• den Kaufbeleg, auf dem das Datum des Kaufes vermerkt ist
• das Abnahmeprotokoll des Schornsteinfegers
• er nachweist, dass die jährliche Kontrolle des Ofen und des Schornsteins nach der Heizperiode erfolgt ist
Der Garantiefall ist unverzüglich, spätestens jedoch zwei Wochen nach Feststellung der Garantiegeberin
oder dem zuständigen Händler zu melden. Der Käufer hat die für die Feststellung des
Schadens erforderlichen Auskünfte zu erteilen und eine Untersuchung der beschädigten Teile
jederzeit zu gestatten. Ersetzte Teile müssen vom Käufer auf Verlangen zur Verfügung gestellt werden.
Inhalt der Garantie:
Im Garantiefall wird H&M den am Gerät aufgetretenen Schaden nach eigener Wahl durch kostenlose
Reparatur oder Lieferung eines Ersatzgerätes beheben. H&M haftet auf der Basis dieser Garantie
für keinerlei Schäden, die dem Käufer durch Mängel am gekauften Produkt entstehen. Für Schäden,
die durch die Ausführung vertragsgemäßer Garantiearbeiten entstanden sind, haftet H&M nur,
• soweit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit eine fahrlässige
oder vorsätzliche Pflichtverletzung seitens H&M oder der gesetzlichen Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen von H&M vorliegt;
• soweit bei sonstigen Schäden eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung seitens
H&M oder der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von H&M vorliegt;
• soweit seitens H&M die Verletzung einer besonders wesentlichen Pflicht, die für die Erreichung
des Vertragszweckes unverzichtbar ist und auf deren Einhaltung der Käufer deshalb in
besonderer Weise vertrauen darf, aus diesem Garantievertrag vorliegt.
Die
Garantiefrist
nicht verlängert oder erneuert. H&M behält sich technische und optische Änderungen vor.
Die Garantie ist ausgeschlossen bei:
• Verschleißteilen Dieses sind alle feuerberührten Teile, Dichtungen, Oberflächenbeschichtungen/Lack,
Thermaxplatten, Glasscheiben, Heizgasumleitungen und bewegliche Metallteile.
• Risse in Thermaxplatten sind kein Grund zur Reklamation oder zum Tausch.
• Transportschäden, für Transporte, die nicht von der Firma H&M gemacht wurden.
• Unsachgemäßer Installation, Wartung oder Benutzung
• Defekten, die durch äußere Einwirkung entstanden sind
Verhältnis zur Gewährleistung
Die Garantie wird von der Firma H&M als Hersteller des Produktes übernommen. Etwaige
gesetzliche Gewährleistungs- oder Haftungsansprüche, auch solche gegen den Händler, von dem
das Produkt gekauft wurde, werden durch diese Garantie weder eingeschränkt noch ersetzt.
auf
dem
Typenschild
wird
durch
die
angegebene
Ausführung
von
Leistung
Arbeiten
im
Rahmen
eingehalten
wurde.
der
Garantie
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