Grundlæggende Fejlfinding - HP DESKJET 3050A Bedienungsanleitung

Grundlæggende fejlfinding
Windows
Hvis ikke du kan udskrive en testside:
1. Hvis printeren er tilsluttet direkte til computeren med et
USB-kabel, skal du sikre dig, at det sidder korrekt.
2. Kontroller, at printeren er tændt.
[Afbryderknappen] lyser grønt.
Kontroller, at printeren er valgt som standardprinter:
1. Windows 7 : Klik på Enheder og printere i Windows-
®
menuen Start.
2. Windows Vista : Klik på Start på proceslinjen i
®
Windows, klik på Kontrolpanel og derefter på
Printer.
3. Windows XP : Klik på Start på proceslinjen i
®
Windows, klik på Kontrolpanel, og klik på Printere
og faxenheder.
Der skal være et lille hak i cirklen ved siden af printeren.
Hvis printeren ikke er valgt som standardprinter, skal
du højreklikke på printerikonet og vælge Benyt som
standardprinter i menuen.
Hvis printeren er tilsluttet computeren direkte med et
USB-kabel, og installationen af Windows-softwaren ikke
gennemføres:
1. Tag cd'en ud af computerens cd/dvd-drev, og tag
USB-kablet ud af computeren.
2. Genstart computeren.
3. Læg cd'en med printersoftwaren i computerens cd/
dvd-drev, og følg vejledningen på skærmen for at
installere printersoftwaren. Tilslut først USB-kablet, når
du bliver bedt om det.
4. Genstart computeren, når installationen er afsluttet.
Windows XP og Windows Vista er amerikansk
registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation.
Windows 7 er enten et registreret varemærke eller et
varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/
eller andre lande.
Mac
Hvis ikke du kan udskrive en testside:
1. Hvis printeren er tilsluttet direkte til computeren med
et USB-kabel, skal du sikre dig, at det sidder korrekt.
2. Kontroller, at printeren er tændt.
[Afbryderknappen] lyser grønt.
Kontroller udskriftskøen:
1. Klik på Print & Fax i System Preferences
(Systempræferencer).
2. Klik på knappen Open Print Queue (Åbn udskriftskø).
3. Klik på et udskriftsjob for at markere det.
4. Brug følgende knapper til at håndtere udskriftsjobbet:
- Slet: Annullerer det markerede udskriftsjob.
- Genoptag: Fortsætter et udskriftsjob, der er standset
midlertidigt.
5. Prøv at udskrive igen, hvis du har ændret noget.
Genstart og nulstil:
1. Genstart computeren.
2. Nulstil printeren.
a. Sluk printeren, og tag lysnetledningen ud.
b. Vent ca. 1 minut. Sæt ledningen i stikket igen, og
tænd printeren.
Hvis du stadig ikke kan udskrive, skal du afinstallere
softwaren og installere den igen:
Bemærk! Afinstallationsprogrammet fjerner alle de
HP-softwarekomponenter, der er specifikke for enheden.
Afinstallationsprogrammet fjerner ikke komponenter, der
deles med andre produkter eller programmer.
Sådan afinstalleres softwaren:
1. Tag kablet ud af HP-produktet og computeren.
2. Åbn mappen Applikationer: Mappen Hewlett-
Packard.
3. Dobbeltklik på HP Uninstaller (HP afinstallation).
Følg vejledningen på skærmen.
Sådan installeres softwaren:
1. Tilslut USB-kablet.
2. Læg HP software-cd'en i computerens cd/dvd-
drev.
3. Åbn cd'en på skrivebordet, og dobbeltklik på
HP Installer (HP installationsprogram).
4. Følg vejledningen på skærmen og i den trykte
opsætningsvejledning, der fulgte med HP-
produktet.
77