Problemlösungen („Reset"); Gewährleistung - Albrecht AE 6690 Bedienungsanleitung

Problemlösungen („Reset")
Sollte sich das Funkgerät einmal nicht so verhalten, wie Sie es gewohnt sind, kann evtl. durch eine
Störung von außen (z.B. über das Bordnetz) der Mikroprozessor blockiert sein.
In solchen Fällen können Sie einen „einfachen Reset" durchführen: Schalten Sie das Gerät zunächst
aus, trennen Sie bitte für ein paar Sekunden die Stromversorgung vom Gerät (das geht im Auto am
einfachsten, wenn Sie die Steckverbindung im Kabel trennen oder die Sicherung herausnehmen),
dann schließen Sie es wieder an, schalten wieder ein und versuchen es erneut. Probleme können
auch auftreten, wenn ein anderes als das Originalmikrofon benutzt wird, oder eine nicht stabile
Stromversorgung vorhanden ist. Bevor Sie ein vermeintlich defektes Gerät zur Reparatur geben,
prüfen Sie bitte zuerst, ob der Fehler mit einem Reset zu beheben ist und ob das Funkgerät mit dem
Originalzubehör nicht doch einwandfrei arbeitet!
In hartnäckigen Fällen, wenn eine Blockierung sich nicht beheben lassen sollte, führen Sie einen
„erweiterten Reset" auf den Lieferzustand aus (Achtung, Memorykanäle werden dabei gelöscht).
Durch Einschalten des Geräts bei gleichzeitig gedrückt gehaltenen FC und BP gelangen Sie in
den Programmiermode und suchen Sie die Ländereinstellung neu aus
Gewährleistung:
Entsprechend den europäischen Gewährleistungsregeln gewährt der Verkäufer Ihnen auf ein neues
Gerät zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung. Falls ein Fehler bei Ihrem Gerät auftreten sollte,
wenden Sie sich bitte an den Fachhändler und zeigen Sie ggf. Ihre Kaufquittung als Kaufnachweis
vor. Ihr Händler wird den Fehler entweder vor Ort beheben, oder das Gerät an eine von uns
autorisierte Servicestelle weiterleiten. Sie erleichtern unseren Technikern Ihre Arbeit sehr, wenn Sie
evtl. Fehler ausführlich beschreiben – nur dann haben Sie Gewähr, dass auch selten auftretende
Fehler mit Sicherheit gefunden und beseitigt werden!
Ist Ihr Fachhändler nicht erreichbar, senden Sie Ihr Gerät bitte direkt an eine der unter
www.hobbyradio.de oder www.service.alan-electronics.de angegebenen Serviceadressen.
Vergessen Sie nicht, beim Einsenden Ihre Kaufquittung (oder eine Kopie davon) beizufügen.
Mittlerweile hat ALAN sich entschlossen, auf die AE 6690 zusätzlich zur Gewährleistung eine 3
Jahre Werksgarantie zu leisten. Ausgeschlossen sind Teile, wie Beleuchtungsmittel, die dem
normalen Verschleiß unterliegen.
Serviceanschriften für CB Funk
Kunden in Deutschland wenden sich bitte bei jedem Defekt oder einer vermeintlichen Fehlfunktion
zunächst an unsere Servicehotline bei unserem Servicepartner
PST Professional support technologies GmbH, Breitscheider Weg 117 a, 40885 Ratingen
über e-mail alan-service@ps-tech.de oder telefonisch 01805 012204 (14 Cents/ Minute aus dem
deutschen Festnetz, mobil gibt es andere Tarife)
In vielen Fällen kann erfahrungsgemäß das Problem auch schon telefonisch geklärt werden. Falls
eine Reparatur notwendig sein sollte, nennt Ihnen unsere Hotline die für Ihr Produkt und Ihren
Wohnort zuständige Serviceadresse eines Alan Vertragspartners. Die Vertragspartner rechnen im
Garantiefall direkt mit uns ab. Über unsere Servicepartner ergibt sich in der Regel die
schnellstmögliche Bearbeitung!
Kunden, die Ihr Gerät in anderen Ländern erworben haben, wenden sich bitte an den Distributor, bei
dem Sie das Gerät erworben haben.
Das Team von Alan wünscht Ihnen viel Erfolg mit Ihrem neuen CB-Funkgerät!
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