Kundendienst; Erste Hilfe Bei Fehlfunktionen; Lokalisieren Der Ursache; Fehlerhilfe - Medion MD 90169 Gebrauchsanweisung

Kundendienst

Erste Hilfe bei Fehlfunktionen

Lokalisieren der Ursache

Fehlfunktionen können manchmal banale Ursachen haben, zuweilen aber auch von
recht komplexer Natur sein und eine aufwendige Analyse erfordern.
Voraussetzungen für eine optimale Funktion:

einen intakter Computer, der einwandfrei funktioniert

ein stabiles, korrekt installiertes Betriebssystem

die ordnungsgemäße Verkabelung der Festplatte

das regelmäßige Ausführen der Windows®-Programme „Defragmentierung"
und „Scandisk" zur Beseitigung von Fehlerquellen und Steigerung der Sys-
temleistung

Fehlerhilfe

Wir möchten Ihnen nachfolgend einen Leitfaden an die Hand geben, um ein even-
tuell vorliegendes Problem zu erkennen und die Ursache zu beheben. Wenn die
hier aufgeführten Hinweise nicht zum Erfolg führen, helfen wir Ihnen gern weiter.
Funktioniert der Motor der Festplatte?

Dann sollten Sie nach Anschluss der Festplatte an den Strom ein leises Surren
und klickende Geräusche hören.
Wird das Laufwerk vom Computer erkannt?

Starten Sie Ihren Computer neu.
Testet Scandisk die Festplatte fehlerfrei?

Das Hilfsprogramm Scandisk testet Laufwerke auf mögliche Fehler. Werden
Fehler gefunden, mag dieser eine Hinweis auf ein Problem mit der Festplatte
hindeuten.
Warum wird die Platte nicht mit voller Kapazität formatiert?

Überprüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem und das Dateisystem die gewünschten
Werte unterstützen.
Kundendienst 11