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Störungen, was tun?
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3Störungen, was tun?
Wenn eine Störung auftritt, liegt es oft nur an einer Klei-
S t ö r u n g e n , w a s t u
n ?
nigkeit. Bevor Sie den Kundendienst rufen, versuchen
Sie bitte, mit Hilfe der Tabelle, die Störung selbst zu
beheben.
Tipp: Wenn einmal ein Gericht nicht optimal gelingt,
sehen Sie im Kapitel "Für Sie in unserem Kochstudio
getestet" nach. Dort finden Sie viele Tipps und Hinweise
zum Kochen.
Störung
Gerät funktioniert nicht
Betrieb mit Dampf oder Entkalken
startet nicht oder läuft nicht weiter
Der NeffLight-Reflektor in der Geräte-
tür ist verfärbt
Nach dem Einschalten einer Betriebs-
art erscheint im Display eine Mel-
dung, dass die Temperatur zu hoch ist
Das Gerät fordert Sie zum Entkalken
auf
Das Gerät fordert Sie zum Entkalken
auf, ohne dass zuvor der Zähler
erscheint
Tasten blinken
Das Garergebnis bei Anwendungen
mit Dampfunterstützung ist zu tro-
cken oder zu feucht geworden
Meldung "Tank leer" erscheint,
obwohl der Wassertank gefüllt ist
Beim Garen entweicht Dampf aus den
Lüftungsschlitzen
Blende zum Entnehmen des Tankes
öffnet nicht
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Mögliche Ursache
Stecker ist nicht eingesteckt
Stromausfall
Sicherung defekt
Wassertank leer
Blende ist offen
Entkalken sperrt Betriebe mit Dampf
Sensor defekt
Normale Erscheinung durch hohe Temperaturen
Gerät ist nicht ausreichend abgekühlt
Während dem Entkalken wurde die Stromzufuhr
unterbrochen oder das Gerät ausgeschaltet
Der eingestellte Wasserhärtebereich ist zu niedrig
Normale Erscheinung durch Kondenswasser hinter
der Bedienblende
Die Dampfintensität wurde falsch gewählt
Blende ist offen
Sensor defekt
Normaler Vorgang
Stecker ist nicht eingesteckt
Stromausfall
Sicherung defekt
Sensor der Touch-Taste " defekt
:
Warnung
Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein
von uns geschulter Kundendienst-Techniker darf Repa-
raturen durchführen und beschädigte Anschlussleitun-
gen austauschen. Ist das Gerät defekt, Netzstecker
ziehen oder Sicherung im Sicherungskasten ausschal-
ten. Kundendienst rufen.
Störungstabelle
:
Warnung
Stromschlaggefahr!
Arbeiten an der Geräteelektronik dürfen nur von
■
einem Fachmann durchgeführt werden.
Bei Arbeiten an der Geräteelektronik Gerät unbe-
■
dingt stromlos machen. Sicherungsautomatik betäti-
gen oder Sicherung im Sicherungskasten Ihrer
Wohnung herausdrehen.
Hinweise/Abhilfe
Gerät am Stromnetz anschließen
Prüfen, ob andere Küchengeräte funktionieren
Im Sicherungskasten prüfen, ob die Sicherung für das
Gerät in Ordnung ist
Wassertank füllen
Blende schließen
Entkalken durchführen
Kundendienst rufen
Nicht möglich
Gerät abkühlen lassen und Betriebsart erneut ein-
schalten
Nach dem Wiedereinschalten des Gerätes den Entkal-
kungsprozess fortsetzen
Entkalken durchführen
Eingestellten Wasserhärtebereich prüfen und ggf.
anpassen
Sobald das Kondenswasser verdunstet ist, blinken die
Tasten nicht mehr
Dampfintensität höher oder geringer wählen
Blende schließen
Kundendienst rufen
Nicht möglich
Gerät am Stromnetz anschließen
Prüfen, ob andere Küchengeräte funktionieren
Im Sicherungskasten prüfen, ob die Sicherung für das
Gerät in Ordnung ist
Kundendienst rufen
Bei Bedarf Wassertank leeren: Gerätetür öffnen,
rechts und links mit den Fingern unter Blende greifen
und Blende herausziehen
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