10 Service Und Support; Kundendienst; Beschränkte Garantie Von Hp - HP P77740dn Benutzerhandbuch

10 Service und Support

Kundendienst

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Beschränkte Garantie von HP
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Kundendienst
Kontaktieren Sie den Drucker-Administrator oder den technischen Support, falls Sie bei der Lösung eines
Problems Hilfe benötigen.
Beschränkte Garantie von HP
HP PRODUKT
Drucker
Diese beschränkte Garantie von HP gilt nur für HP Markenprodukte, die a) von HP Inc., seinen
Tochtergesellschaften, autorisierten Händlern oder Vertreibern im jeweiligen Land b) zusammen mit dieser
beschränkten Garantie von HP verkauft oder vermietet werden.
HP gewährleistet Ihnen, dem Endbenutzer, während des oben genannten Zeitraums ab Kaufdatum, dass die
HP Hardware und das Zubehör frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Wird HP während des
Garantiezeitraums über derartige Mängel in Kenntnis gesetzt, übernimmt HP nach eigenem Ermessen die
Reparatur oder den Ersatz von Produkten, die sich als fehlerhaft erwiesen haben. Bei den Ersatzprodukten
kann es sich um neue oder neuwertige Produkte handeln.
HP gewährleistet während des oben genannten Zeitraums ab Kaufdatum, dass die Programmieranweisungen
der HP Software nicht aufgrund von Material- und Verarbeitungsfehlern versagen, sofern diese
ordnungsgemäß installiert und benutzt wird. Sollte HP innerhalb dieses Zeitraums über solche Fehler
informiert werden, wird HP die Software, deren Programmieranweisungen aufgrund dieser Fehler nicht
ausgeführt werden können, ersetzen.
Hewlett-Packard übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Betrieb seiner Produkte ohne Unterbrechungen
oder fehlerfrei abläuft. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein Produkt hinsichtlich eines von der Gewährleistung
abgedeckten Zustands innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu reparieren oder zu ersetzen, steht Ihnen
die Rückerstattung des Kaufpreises nach sofortiger Rückgabe des Produkts zu.
HP Produkte können Teile enthalten, die überholt, jedoch in ihrer Leistung neuen Teilen gleichwertig sind,
oder die bereits in unwesentlichem Maße verwendet wurden.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind: (a)
unsachgemäße oder unzureichende Wartung oder Kalibrierung, (b) nicht von Hewlett-Packard gelieferte
Software, Schnittstellen, Teile oder Verbrauchsmaterialien, (c) unberechtigte Veränderungen oder
missbräuchliche Verwendung, (d) Betrieb außerhalb der für dieses Produkt angegebenen Spezifikationen
oder (e) unsachgemäße Einrichtung und Wartung des Aufstellungsortes.
Die HP Herstellergarantie verliert ihre Gültigkeit, wenn der Drucker an ein Zubehörgerät oder -system
angeschlossen wird, das die Funktionalität des Druckers verändert (z. B. ein System mit kontinuierlicher
Tintenzufuhr).
186 Kapitel 10 Service und Support
GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUM
90 Tage
DEWW