Inhaltsverzeichnis
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Verhalten bei Störungen
Störung
Mögliche Ursachen
Programmierung
der TK-Anlage
unklar
Nach Abnehmen
Stromausfall
des Hörers kein
Wählton
Endgerät defekt
Installation fehlerhaft
Es kommen kei-
Anrufschutz eingeschaltet
ne Intern-
(Sonderwählton)
gespräche an
Umleitung zu einem ande-
ren Telefon (intern/extern)
(Sonderwählton)
Es kommen kei-
Falsche MSN eingegeben
ne Extern-
gespräche an
Zuordnung MSN - Intern-
teilnehmer fehlt
Anrufschutz eingeschaltet
(Sonderwählton)
Umleitung zu einem ande-
ren Telefon (intern/extern)
(Sonderwählton)
ISDN-Anrufweiter-
schaltung ist aktiv
Keine gehende
Keine Berechtigung pro-
Externverbindung
grammiert
möglich
Limit der Kosten erreicht
Die Rückfragetaste r am
Übergabe eines
Telefon ist als Erdtaste
Externgesprächs
(Rückfrage) ist
eingestellt
nicht möglich
Flashzeit falsch
Abhilfe
Reset der TK-Anlage
Rücksetzen der TK-Anlage in den Auslieferungs-
zustand und neu programmieren
Netzanschluss, Sicherungen überprüfen
Endgerät an einem anderen Anschluss überprü-
fen
Anschlüsse an der Anschlussdose und an der TK-
Anlage kontrollieren
Anrufschutz ausschalten
Umleitung ausschalten
Richtige MSN eingeben, ggf. alle löschen
Internteilnehmer der MSN zuordnen (Rufzu-
ordnung)
Anrufschutz ausschalten
Umleitung ausschalten
ISDN-Anrufweiterschaltung deaktivieren
Berechtigung, Zugang zum ISDN-Netz, Zuwei-
sung von Sperrnummern überprüfen
Systembetreuer benachrichtigen
Telefon auf MFV (Tonwahl) und Rückfragetaste
auf Flash einstellen
Flashzeit am Telefon oder an der TK-Anlage für
den betreffenden Endgeräteanschluss einstellen
Anhang
A
A - 3
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