Garantie - HAAS + SOHN 302.06 Bedienungsanleitung

16. Garantie

Allgemeines
HAAS + SOHN übernimmt für dieses Gerät in
Rahmen der Gewährleistungsrichtlinien zwei
Jahre Garantie, ausgenommen davon sind Teile,
welche direkt dem Feuer ausgesetzt sind (Ver-
schleißteile). Die Garantie beginnt mit dem Tag
der Lieferung. Als Nachweis ist die Rechnung
vorzulegen.
Gewährleistungsrichtlinien
1. HAAS + SOHN übernimmt die Garantie für die
Dauer von zwei Jahren ab Lieferung an den
Endabnehmer gerechnet für
a) einwandfreie, dem Zweck entsprechende
Werkstoffbeschaffenheit und Verarbeitung,
b) fachgerechten Zusammenbau,
c) Einhaltung der Nennheizleistung (Watt) nach
DIN 18894 und des Raumheizvermögens nach
DIN 18893 (siehe
Daten in dieser Anleitung oder Katalogangaben).
Die Gewährleistungen (a bis c) erstrecken sich
auf unentgeltliche Instandsetzung des Gerätes
bzw. der beanstandeten Teile. Anspruch auf
kostenlosen Ersatz besteht nur für Teile, die
Fehler im Werkstoff und in der Werkarbeit
aufweisen. Weitergehende
ausgeschlossen.
Auf Verschleißteile
Schamotte, Vermiculite,
Glaskeramik, Zündelemente und Dichtungen,
sowie Bedienelemente wie Griffe und lackierte
Oberflächen gewähren wir 6 Monate Garantie.
Wir weisen darauf hin, dass unsere Kunden-
dienststellen auch nach Ablauf der Garantie
jederzeit und zu den üblichen Bedingungen zur
Verfügung stehen.
Technische Änderungen behalten wir uns vor.
2. HAAS + SOHN übernimmt keine Garantie für
Schäden und Mängel an Geräten oder deren
Teile, die verursacht sind durch:
äußere, chemische
Einwirkungen bei
Aufstellung und Benutzung des Gerätes (z.b.
Abschrecken mit
Überhitzung aufgrund ordnungswidriger Be-
dienung) ist kein Qualitätsmangel,
Geräteschild, Technische
Ansprüche
im Feuerbereich,
Feuerrost,
oder physikalische
Transport, Lagerung,
Wasser, Kondenswasser,
falsche Größenwahl des Ofens,
Nichtbeachtung der jeweils geltenden bau-
rechtlichen Vorschriften,
Fehler bei Aufstellung und Anschluss des
Gerätes,
ungenügenden oder zu starken Schornsteinzug,
unsachgemäß
setzungsarbeiten oder sonstige, insbesondere
nachträgliche Veränderungen an der Feuerstätte
oder Abgasleitung (Ofenrohr und Schornstein),
Verwendung ungeeigneter Brennstoffe,
falsche Bedienung; Überlastung der Geräte
(siehe Bedienungsanleitung des Herstellers),
Verschleiß
ausgesetzten Teile aus Eisen oder Schamotte,
soweit sie nicht unter die Gewährleistung (1a)
fallen,
unsachgemäße Behandlung,
ungenügende Pflege, Verwendung ungeeigneter
Putzmittel.
Beanstandungen
Beanstandungen bitten wir ausschließlich Ihrem
Fachhändler vorzubringen. Nennen Sie hierbei
unbedingt die Typen- und Herstellnummer Ihres
Kaminofens. Diese Angaben finden Sie auf dem
Typenschild des Gerätes (auf der Rückseite des
Gerätes).
sind
Hinweise für Ersatzteilbestellungen
Bei Ersatzteilbestellungen bitten wir Sie, die
Typen-
wie
Kaminofens
Angaben finden Sie auf dem Typenschild des
Gerätes (im Deckel des Vorratsbehälters) und
auf der ersten Seite dieser Anleitung. Falls an
dieser Stelle kein Vermerk bezüglich Typen- und
Herstellnummer vorhanden ist, tragen Sie diese
bitte dort ein. Somit haben Sie alle wichtigen
Angaben stets zur Hand.
Beachten Sie bitte außerdem die Zeichnungen
und Tabellen in dieser Anleitung, hier finden Sie
die richtige
Ersatzteiles.
Achtung! Die Feuerstätte darf nicht verändert
werden!
Es dürfen nur Ersatzteile verwendet werden, die
vom Hersteller ausdrücklich zugelassen bzw.
angeboten werden.
Bitte wenden sie sich bei Bedarf an Ihren
Fachhändler.
ausgeführte
der den Flammen
und Herstellnummer
vollständig anzugeben.
Bezeichnung
Instand-
unmittelbar
Ihres Pellet-
Diese
des benötigten
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