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Definition für „von Dell installierte" Software und Peripheriegeräte
Die von Dell installierte Software umfasst das Betriebssystem und einige der
Softwareprogramme, die bei der Herstellung des Computers installiert wurden
(Microsoft Office, Norton Antivirus etc.).
Von Dell installierte Peripheriegeräte sind interne Erweiterungskarten, Dell-Modulschächte
und PC-Karten-Zubehör. Unter diese Bezeichnung fallen ferner alle mit der Marke Dell
versehenen Monitore, Tastaturen, Zeigegeräte, Lautsprecher, Mikrofone für
Telefonmodems, Docking-Stationen bzw. Port-Replikatoren, Netzwerkprodukte und
sämtliche zugehörigen Kabel.
Definition für Software und Peripheriegeräte von „Drittherstellern"
Software und Peripheriegeräte von Fremdherstellern umfassen Geräte, Zubehörprodukte
und Anwendungssoftware, die von Dell verkauft werden, aber nicht die Marke Dell tragen
(Drucker, Scanner, Kameras, Spiele etc.). Der Support für sämtliche Software und
Peripheriegeräte von Fremdherstellern erfolgt über den Originalhersteller des jeweiligen
Produkts.
So erreichen Sie Dell
Sie können mit Dell über folgende Websites Kontakt aufnehmen:
www.dell.com
•
•
support.euro.dell.com (technischer Support)
•
premiersupport.dell.com (technischer Support für Kunden aus den Bereichen
Bildung, Verwaltung, Gesundheitswesen und für mittlere und große Unternehmen,
einschließlich Premier-, Platinum- und Gold-Kunden)
Die speziellen Web-Adressen für Ihr Land finden Sie im entsprechenden Abschnitt
der folgenden Tabelle.
ANMERKUNG: Die gebührenfreien Nummern gelten in den entsprechend aufgeführten Ländern.
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