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Wie Sie Hilfe bekommen
Automatischer
Auftragsauskunftsservice
Um den Status eines bestellten Dell-Produktes
zu überprüfen, können Sie die Website
support.dell.com besuchen oder das auto-
matische Auftragsauskunftsystem anrufen.
Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe
bestimmter Informationen aufgefordert, die
erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu
finden und darüber Auskunft zu geben. Die
Telefonnummer für Ihre Region finden Sie unter
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 73.
Sollten sich Probleme mit der Bestellung
ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte
Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kunden-
dienst von Dell in Verbindung. Halten Sie
bei Ihrem Anruf die Rechnung oder den
Lieferschein bereit.
Die Telefonnummer für Ihre Region finden Sie
unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 73.
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Produktinformationen
Wenn Sie Informationen zu weiteren Produkten
von Dell benötigen oder eine Bestellung
aufgeben möchten, besuchen Sie die Website
von Dell unter www.dell.com. Die Rufnummern
der Verkaufsberater für Ihre Region finden Sie
unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 73.
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