Kapitel 3. Bandlaufwerk benutzen . . . 3-1 Vor einem Anruf bei der technischen Unterstützung 7-4 Bedienung des Laufwerks . . 3-1 Kassetten laden, entladen und mit Schreibschutz Kapitel 8. Kontakt mit Dell aufnehmen versehen . . 3-2 Richtlinien für Bandkassetten . . 3-5 Anhang.
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(zur Integration in ein System) oder als externes Modell (als separate Tischeinheit) zur Verfügung. In der LTO-Produktreihe gibt es sechs Generationen der Power- Vault-Bandlaufwerke von Dell. In Abb. 1-1 wird das interne Modell des Bandlaufwerks gezeigt. Abb. 1-2 auf Seite 1-2 zeigt das separat erhältliche externe Modell des Bandlaufwerks.
Das Bandlaufwerk verfügt über die AME-Funktion (Application Managed Encryp- tion). Damit Sie die Funktion zur Laufwerkverschlüsselung verwenden können, muss auf Ihrem Computer eine Anwendung installiert sein, die die Verschlüsse- lung unterstützt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zur Anwendungsunterstützung. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Speicherauszügen (keine iSCSI-Schnittstelle) v Diagnose des Laufwerks über den Ethernet-Service-Port (keine iSCSI-Schnittstel- Bandsicherungssoftware Es ist eine Sicherungssoftware erforderlich, die das Dell PowerVault-Bandlaufwerk unterstützt. Als allgemeine Regel gilt, dass native Sicherungsanwendungen (bei- spielsweise NTBackup und tar) nicht die erforderliche Datenstromübertragungsge- schwindigkeit erreichen, um die volle Leistung des Bandlaufwerks abzurufen.
Status des Bandlaufwerks angezeigt werden. Diese Anzeige leuchtet dauerhaft oder blinkt. Weitere Informationen hierzu enthält Tabelle 1-2. 3. Fehleranzeige. An der Vorderseite des Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerks be- findet sich eine bernsteinfarbene Fehleranzeige, über die angezeigt wird, dass am Laufwerk ein Fehler aufgetreten ist, das Laufwerk nicht betriebsbereit ist oder gereinigt werden muss.
Das Laufwerk führt eine Wiederherstel- Mal alle lung der Firmware durch, nachdem es zwei Se- einen Fehler festgestellt hat. Es setzt kunden sich automatisch in Grundstellung. Rückseite Abbildung 1-5. Rückseite des internen SAS-Bandlaufwerks SAS-Anschluss Schnittstelle zur Tape Library Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Ethernet (nicht iSCSI) LED-Bedienelemente für den ausschließlich zur Über- Bandlaufwerkschlitten tragung der Firmware und von Speicherauszügen Abbildung 1-6. Rückseite des externen SAS-Bandlaufwerks Netzteilanschluss SAS-Anschlüsse Lüftergehäuse Ethernet (nicht iSCSI) ausschließlich zur Übertragung der Firmware und von Speicherauszügen Abbildung 1-7. Rückseite des Rack-einbaufähigen Bandlaufwerks Netzteilanschluss SAS-Anschlüsse Lüftergehäuse...
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Systems Software für Bandsicherungen enthalten ist, lesen Sie die zusammen mit der Software gelieferten Installationsanweisungen. Die neuesten unterstützten Softwareversionen stehen auf der Support-Website von Dell unter http://support.dell.com. Sie können sich aber auch auf der Website des Anbieters der Sicherungssoftware informieren. Interne Laufwerke installieren...
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Temperatur des Laufwerks innerhalb des empfohlenen Bereichs der Betriebstemperatur liegt oder ob die Gefahr einer Kondensierung besteht, muss sich das Bandlaufwerk die vollen vier Stunden an die neue Umgebung anpassen können. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
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Abbildung 2-1. Belüftungsbereich Belüftungsbereich 2. System von der Stromversorgung trennen a. Schalten Sie das System aus. b. Trennen Sie das Netzkabel sowohl von der Netzsteckdose als auch vom Sys- tem. 3. Montageposition im System vorbereiten Vorsicht: Um Verletzungen von Personen oder Beschädigungen am System oder Band- laufwerk zu vermeiden, muss das Netzkabel des Systems vor der Installation des Laufwerks getrennt werden.
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Befestigen Sie das Laufwerk jetzt noch nicht mit den Schrauben, da das Lauf- werk möglicherweise verschoben werden muss, um die Kabel anzuschließen. 6. SAS-Kabel anschließen Schließen Sie das SAS-Kabel des Systems an den SAS-Anschluss des Laufwerks an (siehe Abb. 2-4 auf Seite 2-5. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Abbildung 2-4. SAS-Kabel anschließen SAS-Kabel Netzkabel 7. Laufwerk befestigen Das Bandlaufwerk kann jetzt am System befestigt werden (siehe Abb. 2-5. Es gibt mehrere Möglichkeiten, das Laufwerk zu befestigen. Wenn das Laufwerk auf Schienen oder auf einer Führung befestigt ist, schieben Sie es in die ent- sprechende Position.
Gegenstände auf der Einheit ab. 2. An die Stromversorgung anschließen Ein externes Dell PowerVault-Bandlaufwerk kann mit einer beliebigen Span- nung im Bereich von 100 bis 240 Volt (50 bis 60 Hz) betrieben werden. Es ist keine Einstellung erforderlich. Gehen Sie wie folgt vor, um das Laufwerk an die Stromversorgung anzuschließen:...
c. Schalten Sie das Bandlaufwerk mit dem Netzschalter ein. Das Bandlaufwerk führt einen Selbsttest beim Einschalten aus, bei dem alle Hardwarekompo- nenten außer dem Schreib-/Lesekopf des Laufwerks überprüft werden. 3. SAS-Kabel anschließen Schließen Sie ein Ende des SAS-Kabels an die im System installierte SAS- Hostadapterkarte an.
DHCP eine neue Adresse erhalten hat, ist die Standardadresse des Bandlaufwerks immer noch verfügbar. Dadurch werden LAN-Kon- flikte vermieden, da die Kunden-LAN-Adresse bevorzugt verwendet wird. Die Standardadresse führt zu keinen Konflikten mit anderen Laufwerken, die ebenfalls die Standardadresse aufweisen. Wenn das Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Laufwerken mit einer zugänglichen Standardadresse. 1. Laden Sie die aktuelle Laufwerksfirmware aus dem Web herunter. Wechseln Sie zu http://support.dell.com. 2. Schließen Sie ein Ethernet-Patchkabel an die Ethernet-Schnittstelle am Laufwerk und am Computer an. Um die Anforderungen zur elektromagnetischen Störun- empfindlichkeit zu erfüllen, muss ein abgeschirmtes Ethernet-Kabel verwendet...
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Computer zu übertragen, bzw. n, um das Er- zwingen eines Speicherauszugs zu überspringen. 7. Geben Sie quit ein, um die FTP-Sitzung zu beenden. 8. Ziehen Sie das Ethernet-Patchkabel aus der Ethernet-Schnittstelle am Laufwerk heraus. 2-10 Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Kapitel 3. Bandlaufwerk benutzen v „Bedienung des Laufwerks” v „Kassetten laden, entladen und mit Schreibschutz versehen” auf Seite 3-2 v „Richtlinien für Bandkassetten” auf Seite 3-5 v „Bandmechanismus reinigen” auf Seite 3-7 Bedienung des Laufwerks Schalten Sie das externe Laufwerk mit dem Netzschalter an der Frontkonsole ein (Abb.
Etiketten. Kleben Sie nichts anderes als zugelassene Etiketten auf die Kassetten und diese immer nur in den Etikettbereich. Das Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk ist mit den Kassetten der Vorgängermo- delle kompatibel (siehe Unterstützte Funktionen kompatibler Datenträgertypen). Im fol- genden Abschnitt werden die Funktionen beschrieben, die auf den unterschiedli- chen kompatiblen Datenträgertypen unterstützt werden:...
1 GB = 1.000.000.000 Byte. Komprimierungsverhältnis v 2,5:1 = LTO6 v 2:1 = LTO5, LTO4 und LTO3 RO = Read Only (Lesezugriff) In Abb. 3-4 sind die LTO Ultrium-Datenkassette und die zugehörigen Komponen- ten dargestellt. Abbildung 3-4. LTO Ultrium-Datenkassette LTO-Kassettenspeicher Einlegeführung Etikettbereich Kassettenklappe...
Ob Daten auf das Band geschrieben werden können, hängt von der Position des Schreibschutzschalters (Abb. 3-6 auf Seite 3-5) auf der Bandkassette ab: v Steht der Schalter auf der gesperrten Position (gesperrtes Vorhängeschloss), kön- nen keine Daten auf das Band geschrieben werden. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
v Steht der Schalter auf der entsperrten Position (entsperrtes Vorhängeschloss oder schwarz ohne Symbol), können Daten auf das Band geschrieben werden. Abbildung 3-6. Schreibschutzschalter von Bandkassetten einstellen Schreibschutzschalter Schieben Sie den Schalter zum Einstellen der gewünschten Position nach links oder rechts.
5 bis 80 % tigkeit (nicht kondensierend) Feuchtkugel- 26 °C 26 °C 26 °C 26 °C temperatur Lagerung (Betrieb) bedeutet eine Lagerung von unter einem Jahr. Lagerung (Archivierung) bedeutet eine Lagerung von 1 bis 10 Jahren. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Entmagnetisieren Sie keine Bandkassetten, die Sie noch verwenden wollen. Durch die Entmagnetisierung wird das Band unbrauchbar. Bandmechanismus reinigen Dell PowerVault-Laufwerke sind so konzipiert, dass nur ein geringer Reinigungs- bedarf besteht. Muss das Bandlaufwerk gereinigt werden, erscheint ein in der Einzelzeichenanzeige und die Fehleranzeige blinkt gelb.
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1. Legen Sie eine Reinigungskassette in das Bandlaufwerk ein. Das Bandlaufwerk führt die Reinigung automatisch aus. Ist die Reinigung beendet, gibt das Lauf- werk die Kassette aus. 2. Nehmen Sie die Reinigungskassette aus dem Laufwerk. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Weitere Informationen zur Verwendung der Bandsicherungssoftware enthält die mit der Bandsicherungsanwendung gelieferte Dokumentation. Die neuesten unter- stützten Softwareversionen stehen auf der Support-Website von Dell unter http:// support.dell.com bereit. Sie können sich aber auch auf der Website des Anbieters der Sicherungssoftware informieren.
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Aktualisierung abgeschlossen ist, da andernfalls die Firm- ware verloren gehen kann. Informationen zu den neuesten Firmware-Versionen finden Sie auf der Support- Website von Dell unter http://support.dell.com. Diagnose- oder Wartungsfunktion auswählen Das Bandlaufwerk kann Diagnosen ausführen, Schreib- und Lesefunktionen testen, eine fehlerverdächtige Kassette testen sowie weitere Diagnose- und Wartungsfunk-...
(statt zwei Mal pro Sekunde nur noch ein Mal pro Sekunde). Das Bandlaufwerk spult das Band zurück, gibt die Kassette aus und verlässt dann den Wartungsmodus. Funktionscode 2 — RESERVIERT (Servicefunktion) Funktionscode 3 — RESERVIERT (Servicefunktion) Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
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Tabelle 5-1. Diagnose- und Wartungsfunktionscodes und Beschreibungen (Forts.) Funktionscode 4 — Speicherauszug wichtiger Daten im Bandlaufwerkspeicher erzwingen Dieser Funktionscode bewirkt, dass das Bandlaufwerk eine Sammlung wichtiger technischer Daten (Speicherauszug) in den Laufwerkspeicher stellt und auf diesem sichert. (Ein Laufwerkspeicherauszug wird auch als Firmware-Trace- Sicherung bezeichnet.) Hinweis: Wird ein Fehlercode im Wartungsmodus angezeigt, leuchtet auf dem Bandlaufwerk auch ein Punkt auf, um darauf hinzuweisen, dass bereits ein Speicherauszug vorhanden ist.
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Funktionscode C - Kassette in Bandlaufwerk einlegen Diese Funktion kann selbst nicht ausgewählt werden. Sie ist jedoch Teil anderer Wartungsfunktionen (beispielsweise "Diagnoseprogramm für das Bandlaufwerk ausführen"), bei denen eine nicht schreibgeschützte Arbeitskassette ein- gelegt werden muss. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
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Tabelle 5-1. Diagnose- und Wartungsfunktionscodes und Beschreibungen (Forts.) Funktionscode E - Kassette und Band testen Dieser Funktionscode bewirkt, dass das Bandlaufwerk einen Schreib-/Lesetest (an den Bandrändern) ausführt, um zu überprüfen, ob eine Kassette und ihr Magnetband möglicherweise fehlerhaft sind. Das Bandlaufwerk benötigt ca. 15 Minuten zur Ausführung einer Schleife des Tests.
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ßend das Band zurück, gibt die Kassette aus und verlässt den Wartungsmodus. v Wollen Sie die Diagnose sofort anhalten und den laufenden Test beenden, drücken Sie die Entnahmetaste zwei Mal. Das Bandlaufwerk spult das Band zurück, gibt die Kassette aus und verlässt den Wartungsmodus. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
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Tabelle 5-1. Diagnose- und Wartungsfunktionscodes und Beschreibungen (Forts.) Funktionscode H - Schreib-/Lesekopf testen Dieser Funktionscode bewirkt, dass das Bandlaufwerk Messungen des Widerstandes des Schreib-/Lesekopfs und (in der Bandmitte) einen Schreib-/Lesetest durchführt. Das Laufwerk führt diese Tests aus, um zu überprüfen, ob der Schreib-/Lesekopf und der Bandtransportmechanismus des Laufwerks korrekt funktionieren.
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Wird ein Fehler festgestellt, blinkt die Fehleranzeige gelb und das Bandlaufwerk sendet einen Fehlercode an die Einzelzeichenanzeige. Suchen Sie den Code im Abschnitt „Beschreibungen und Problembehebung” auf Seite 5-11. Nachdem die Kassette manuell ausgegeben und entnommen wurde, verlässt das Bandlaufwerk den Wartungsmodus. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Funktionscode P oder U - RESERVIERT (Servicefunktion) Allgemeine Richtlinien Treten beim Betrieb des Dell PowerVault-Bandlaufwerks Probleme auf, können Sie Tabelle 5-2 auf Seite 5-10 Informationen zu häufig auftretenden Problemen entneh- men. Kann das Problem nicht ermittelt werden, siehe „Methoden des Empfangs von Fehlern und Nachrichten”...
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Sie die Stromversorgung an der Stromquelle. Schließen Sie das Bandlaufwerk an die Stromversorgung an. Bleibt der Fehler bestehen, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell. Das Bandlaufwerk lädt eine Bandkassette nicht. Es ist eine der folgenden Situationen aufgetreten: v Es ist bereits eine Bandkassette eingelegt.
Methoden des Empfangs von Fehlern und Nachrichten Benutzen Sie Tabelle 5-3 als Anleitung zum Identifizieren von Fehler- und Nach- richtencodes, die vom Bandlaufwerk, dem zugehörigen Computer (falls vorhan- den) oder vom System gesendet wurden. Anmerkung: Die Codes in der Einzelzeichenanzeige haben unterschiedliche Be- deutungen.
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(siehe Kapitel 6, „Spezifikationen”, auf Seite 6-1). 4. Liegt die Spannung innerhalb des zulässigen Bereichs und bleibt der Fehler dennoch be- stehen, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell. Der Fehlercode wird gelöscht, wenn das Bandlaufwerk ausgeschaltet oder in den Wartungsmodus versetzt wird.
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Laufwerk ein und führen Sie die Bandlaufwerkdiagnose aus (siehe Funktionscode 1 in „Diagnose- oder Wartungsfunktion auswählen” auf Seite 5-1). - Schlägt die Diagnose fehl, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell. - Ist die Diagnose erfolgreich, ist der Fehler nur vorübergehend aufgetreten.
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Bandkassette nicht, führen Sie die Bandlaufwerkdiagnose aus (siehe Funktionscode 1 in „Diagnose- oder Wartungsfunktion auswählen” auf Seite 5-1): v Schlägt die Diagnose fehl, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell. v Ist die Diagnose erfolgreich, führen Sie den Diagnosetest des Schreib-/Lesekopfs aus (siehe Funktionscode H in „Diagnose- oder Wartungsfunktion auswählen”...
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Hardwarefehler des Bandlaufwerks. Das Bandlaufwerk hat einen Fehler festgestellt, der zwar den Betrieb des Bandlaufwerks einschränkt, die Weiterbenutzung aber nicht verhindert. Bleibt der Fehler bestehen, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell. Das Lauf- werk kann benutzt werden, obwohl die Einzelzeichenanzeige weiterhin einen Fehler anzeigt und die Fehleranzeige gelb blinkt.
2. Stellen Sie über einen Web-Browser eine Verbindung zu http://169.254.0.3 her. Die Seite mit dem Laufwerkstatus wird angezeigt. Abbildung 5-1. Seite mit dem Laufwerkstatus 3. Markieren Sie die jeweiligen Kästchen, um Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Abbildung 5-2. Seite "Laufwerkstatus" – Details 5-16 Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Anmerkung: Das Seitenformat kann in den "Nur-Text-Modus" geändert wer- den, indem Sie das entsprechende Kästchen am Anfang der Seite markieren. 4. Mit der Schaltfläche für Aktualisierung im Web-Browser können Sie die Seite mit dem aktuellen Laufwerkstatus aktualisieren. Laufwerkswartung 1. Schließen Sie ein Ethernet-Kabel an das LTO6-Laufwerk oder das Brückenmo- dul an.
Sie die fehlgeschlagene Operation. 3. Kann der Fehler durch diese Maßnahmen nicht behoben werden, wenden Sie sich an die Kundenunterstützung von Dell. Probleme mit Kassetten beheben Zur Behebung von Fehlern, die sich auf Kassetten beziehen, ist in der Firmware des Bandlaufwerks Folgendes enthalten: v Diagnosetest für Kassette und Band (Test Cartridge and Media Diagnostic), um...
Lesen der TapeAlert-Kennzeichen eines Bandlaufwerks über die SCSI-Schnitt- stelle. Das System liest die Kennzeichen aus der Protokollprüfseite 0x2E. TapeAlert-Kennzeichen In Tabelle 5-5 sind die TapeAlert-Kennzeichen aufgeführt, die vom Dell Power- Vault-Bandlaufwerk unterstützt werden. Tabelle 5-5. TapeAlert-Kennzeichen und Beschreibungen Vom Bandlaufwerk unterstützte TapeAlert-Kennzeichen...
Wenden Sie sich an stimmt werden können und die technische Unterstützung deren Ursache in einer fehler- von Dell. Wird Kennzeichen haften Bandkassette oder ei- 4 nicht gesetzt, siehe ner fehlerhaften Fehlercode 6 in „Beschrei-...
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Tabelle 5-5. TapeAlert-Kennzeichen und Beschreibungen (Forts.) Vom Bandlaufwerk unterstützte TapeAlert-Kennzeichen Nicht unterstütztes For- Wird gesetzt, wenn ein nicht Benutzen Sie eine unterstütz- mat (Unsupported for- unterstützter Kassettentyp in te Bandkassette. mat) das Laufwerk geladen wird oder das Kassettenformat beschädigt wurde. Fehler Wird gesetzt, wenn bei der Tauschen Sie die...
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Kapitel 6, „Spezifikationen”, auf Seite 6-1). Diagnose erforderlich Wird gesetzt, wenn das Siehe Fehlercode 6 in „Be- (Diagnostics required) Bandlaufwerk einen Fehler schreibungen und feststellt, der anhand einer Problembehebung” auf Seite Diagnose bestimmt werden 5-11. muss. 5-22 Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Tabelle 5-5. TapeAlert-Kennzeichen und Beschreibungen (Forts.) Vom Bandlaufwerk unterstützte TapeAlert-Kennzeichen Bandverzeichnis beim Wird gesetzt, wenn das Erstellen Sie das Entladen ungültig Bandverzeichnis der vorher Bandverzeichnis erneut, in- (Tape directory invalid entladenen Bandkassette be- dem Sie alle Daten lesen. at unload) schädigt ist.
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5-24 Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
22,2 cm Länge 32,7 cm Höhe 6,5 cm Gewicht 4,4 kg Anschlusswerte Wechselspannung 100 - 240 V Wechselstrom Netzfrequenz 50–60 Hz, automatische Bereichsangabe Netzstrom bei 100 V Wechselstrom 0,48 A Netzstrom bei 240 V Wechselstrom 0,20 A Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Spezifikationen des externen Laufwerks (Forts.) Leistung Schnittstelle SAS, 6 Gb Aufzeichnungsformat LTO Ultrium-Generation Kassetten (Media) LTO Ultrium Kapazität LTO6: 2500 GB (nativ) 6250 GB (komprimiert, es wird eine Komprimierung im Verhältnis 2.5:1 angenommen) LTO5: 1500 GB (nativ) 3000 GB (komprimiert es wird eine Komprimierung im Verhältnis 2:1 angenommen) LTO4: 800 GB (nativ) 1600 GB (komprimiert, es wird eine Komprimierung im Verhältnis 2:1 angenommen)
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20 bis 80 % relative Feuchtigkeit (nicht kondensierend) Maximale Feuchtkugeltemperatur 26 °C Grenzwerte für nicht in Betrieb befindliche Einheit (Lagerung oder Versand) Temperatur - 40 bis 60 °C Feuchtigkeit 10 bis 90 % relative Feuchtigkeit (nicht kondensierend) Maximale Feuchtkugeltemperatur 26 °C Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Informationen. 3. KopierenSie die Diagnoseprüfliste und füllen Sie diese aus. 4. Über die umfassenden Onlineservices von Dell, die Sie auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com finden, erhalten Sie nützliche Informationen zu Installation und Fehlerbehebung. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Onlineservices".
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Onlineservices Die Website der Dell-Unterstützungsfunktion lautet "support.dell.com". Wählen Sie auf der Seite "WELCOME TO DELL SUPPORT" die richtige Region aus und geben Sie die erforderlichen Details an, um auf die Unterstützungstools und Informatio- nen zugreifen zu können. Sie können sich über das Internet unter den folgenden Adressen an Dell wenden: v World Wide Web www.dell.com/...
Bereiten Sie alle Komponenten, die zur Reparatur oder gegen Gutschrift zurückge- geben werden sollen, wie folgt vor: 1. Rufen Sie Dell an, um eine Nummer für einen Rücksendebegleitschein zu erhal- ten. Schreiben Sie diese Nummer deutlich lesbar außen auf den Karton.
Sie müssen außerdem die Tabelle 7-1 ausfüllen. Falls möglich, schalten Sie Ihr Sys- tem ein, bevor Sie telefonisch technische Unterstützung bei Dell anfordern, und ru- fen Sie von einem Telefon aus an, das sich in der Nähe Ihres Computers befindet.
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Mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem können Sie den Inhalt der Dateien ermit- teln, die zum Starten des Systems benötigt werden. Falls möglich, drucken Sie alle Dateien aus. Dokumentieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen. Fehlernachricht, Signaltoncode oder Diagnosecode: Fehlerbeschreibung und bereits durchgeführte Maßnahmen zur Fehlerbehebung:...
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Kapitel 8. Kontakt mit Dell aufnehmen Sie können sich über das Internet unter den folgenden Webadressen an Dell wen- den: v http://www.dell.com v http://support.dell.com v http://www.dell.com/regulatory compliance Die länderspezifischen Webadressen finden Sie in der folgenden Tabelle. Anmerkung: Die gebührenfreien Telefonnummern gelten für das Land, zu dem sie aufgeführt sind.
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Allgemeine Unterstützung 1-800-534-3066 Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Technische Unterstützung für XPS 02 481 92 96 Internationaler Zugriffscode: Technische Unterstützung für alle anderen Dell- 02 481 92 88 Computer Landescode: 32 Technische Unterstützung – Fax 02 481 92 95 Ortsvorwahl: 2...
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Vertrieb (mittelständische/große Unternehmen, staat- Gebührenfreie Nummer: liche Behörden) 1-800-387-5755 Vertrieb von Ersatzteilen und erweiterter 1 866 440 3355 Servicevertrieb Kaimaninseln Allgemeine Unterstützung 1-800-805-7541 Vertrieb und Kundenunterstützung Gebührenfreie Nummer: 1230- Chile (Santiago) 020-4823 Landescode: 56 Ortsvorwahl: 2 Kapitel 8. Kontakt mit Dell aufnehmen...
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Technische Unterstützung – Fax 22537 2728 Switchboard 22537 2711 Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Technische Unterstützung für XPS 7010 0074 Internationaler Zugriffscode: Technische Unterstützung für alle anderen Dell- 7023 0182 Computer Landescode: 45 Kundenbetreuung (relational) 7023 0184 Privatpersonen/kleine Unternehmen – 3287 5505 Kundenbetreuung...
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Website: support.euro.dell.com Frankreich (Paris, Montpellier) Privatpersonen und kleine Unternehmen Internationaler Zugriffscode: Technische Unterstützung für XPS 0825 387 129 Technische Unterstützung für alle anderen Dell- 0825 387 270 Computer Landescode: 33 Kundenbetreuung 0825 823 833 Ortsvorwahlen: (1) (4) Switchboard 0825 004 700 Switchboard (Anrufe von außerhalb Frankreichs)
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Mittlere Unternehmen, Division 3416 0912 Privatpersonen und kleine Unternehmen, Division 2969 3105 Indien E-Mail: india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Technische Unterstützung 1600338045 und 1600448046 Vertrieb (Großunternehmen) 1600 33 8044 Vertrieb (Privatpersonen und kleine Unternehmen) 1600 33 8046 Kapitel 8. Kontakt mit Dell aufnehmen...
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01 204 4014 Großunternehmen – Kundenbetreuung 1850 200 982 Technische Unterstützung Technische Unterstützung für XPS 1850 200 722 Technische Unterstützung für alle anderen Dell- 1850 543 543 Computer Heimservice – Anfragen an die technische Unterstüt- 1850 200 889 zung Allgemeines...
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Korea (Seoul) E-Mail: krsupport@dell.com Unterstützung Gebührenfreie Nummer: 080- Internationaler Zugriffscode: 200-3800 Unterstützung (Dimension, PDA, Elektronik und Zu- Gebührenfreie Nummer: 080- Landescode: 82 behörteile) 200-3801 Vertrieb Gebührenfreie Nummer: 080- Ortsvorwahl: 2 200-3600 2194-6202 Switchboard 2194-6000 Kapitel 8. Kontakt mit Dell aufnehmen...
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Kundenservice (Xiamen, China) 34 160 910 Transaktionen – Vertrieb (Xiamen, China) 29 693 115 Malaysia (Penang) Website: support.ap.dell.com Technische Unterstützung (Dell Precision, OptiPlex Gebührenfreie Nummer: 1 800 Internationaler Zugriffscode: und Latitude) 880 193 Technische Unterstützung (Dimension, Inspiron, Gebührenfreie Nummer: 1 800 Landescode: 60 Elektronik und Zubehörteile)
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E-Mail-Adresse mern Website: support.euro.dell.com Niederlande (Amsterdam) Technische Unterstützung für XPS 020 674 45 94 Internationaler Zugriffscode: Technische Unterstützung für alle anderen Dell- 020 674 45 00 Computer Landescode: 31 Technische Unterstützung – Fax 020 674 47 66 Ortsvorwahl: 20 Privatpersonen/kleine Unternehmen –...
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91 722 95 83 Schweden (Upplands Vasby) Website: support.euro.dell.com Technische Unterstützung für XPS 0771 340 340 Internationaler Zugriffscode: Technische Unterstützung für alle anderen Dell-Pro- 08 590 05 199 dukte Landescode: 46 Relational – Kundenbetreuung 08 590 05 642 Ortsvorwahl: 8 Privatpersonen/kleine Unternehmen –...
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Technische Unterstützung für XPS 0848 33 88 57 Technische Unterstützung (Privatpersonen und klei- 0844 811 411 Landescode: 41 ne Unternehmen) für alle anderen Dell-Produkte Ortsvorwahl: 22 Technische Unterstützung (Unternehmen) 0844 822 844 Kundenbetreuung (Privatpersonen und kleine Unter- 0848 802 202...
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0870 908 0500 bevorzugte Kunden/PAD (mehr als 1000 Mitarbei- ter) Allgemeines Technische Unterstützung für alle anderen Produkte 0870 908 0800 Privatpersonen und kleine Unternehmen, Fax 0870 907 4006 Uruguay Allgemeine Unterstützung Gebührenfreie Nummer: 000- 413-598-2521 8-15 Kapitel 8. Kontakt mit Dell aufnehmen...
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Internationaler Zugriffscode: AutoTech (tragbare und Desktop-Computer) Gebührenfreie Nummer: 1-800-247-9362 Landescode: 1 Unterstützung bei Fragen zu Hardware und Ge- Gebührenfreie Nummer: währleistung (Dell TV, Drucker und Projektoren) für 1-877-459-7298 "Relationship"-Kunden Unterstützung für XPS für Kunden in Nord- und Gebührenfreie Nummer: Südamerika 1-800-232-8544 Unterstützung für Endbenutzer (Privatpersonen und...
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Kunden im Rahmen des Employee Purchase Gebührenfreie Nummer: Program (EPP) 1-800-695-8133 Dell – Vertrieb Gebührenfreie Nummer: 1-800-289-3355 oder Gebührenfreie Nummer: 1-800-879-3355 Lagerverkauf bei Dell (gebrauchte Computer von Gebührenfreie Nummer: Dell) 1-888-798-7561 Software und Peripheriegeräte, Vertrieb Gebührenfreie Nummer: 1-800-671-3355 Ersatzteile, Vertrieb Gebührenfreie Nummer: 1-800-357-3355 Erweiterter Service und Gewährleistung, Vertrieb...
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8-18 Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
Anhang. Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Bestim- mungen Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen für Taiwan Abbildung 17. Informationen zu Ansprechpartnern in Taiwan...
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Glossar In diesem Glossar werden spezielle Begriffe, Abkürzungen und Akronyme defi- niert, die in dieser Veröffentlichung verwendet werden. Wenn Sie den gesuchten Begriff hier nicht finden, schauen Sie im Index oder im Dictionary of Computing, 1994 nach. Zahlen 2:1-Komprimierung Die Datenmenge, die mit Komprimierung gespeichert werden kann, im Verhältnis zu der Datenmenge, die ohne Komprimierung gespeichert wer- den kann.
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Bandlaufwerk. Eine Datenspeichereinheit, mit der der Transport des Magnetbands in einer Bandkassette gesteuert wird. Das PowerVault-Bandlaufwerk von Dell enthält den Mechanismus (Schreib-/Lesekopf des Laufwerks), der Daten von dem Band liest und auf das Band schreibt. Die native (unkomprimierte) Datenkapazität liegt bei 1.500 GB pro Kassette. Mit einer Komprimierung im Verhältnis 2:1 liegt die Kapazität bei bis zu 3.000 GB.
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Betriebsumgebung. Die Temperatur, relative Feuchtigkeit und Feuchtkugeltemperatur des Raums, in dem das Bandlaufwerk normalerweise die Verarbeitung durchführt. Byte. Eine Zeichenfolge, die aus einer bestimmten Anzahl von Bit (normalerweise 8) besteht, die als Einheit behandelt werden und ein Zeichen darstellen. Ein Byte ist die elementare Dateneinheit.
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Software, die von einem austauschbaren Datenträger geladen wird, und kann leichter an Änderungen angepasst werden als reine Hardwareschaltlogik. Das BIOS (Basic Input/Output System) im Nur-Lese-Speicher einer PC-Steuerplatine ist beispiels- weise Firmware. Frontblende. Der entfernbare Rahmen, der über die Vorderseite des Bandlaufwerks passt. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
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Siehe Gigabyte. Gegen den Uhrzeigersinn. Die entgegengesetzte Richtung der Zeiger auf einer Uhr, von der Vorderseite aus betrach- tet. Gehäuse. Eine Einheit wie beispielsweise eine Desktopeinheit, eine automatische Bandladeeinheit oder ein Kassettenarchiv, in der/dem das Bandlaufwerk installiert werden kann. Geschwindigkeitsanpassung. Eine Technik, die das Bandlaufwerk benutzt, um die eigene native (unkomprimierte) Übertragungsgeschwindigkeit an die niedrigere Übertragungsgeschwindigkeit eines Ser- vers anzupassen.
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Benutzern mehrere Quellen von Produkten und Datenträgern zur Verfügung stehen. Durch die "offene" Natur der LTO-Technologie sind die Angebote unterschiedli- cher Lieferanten miteinander kompatibel, da sichergestellt ist, dass die Produkte der Lie- feranten bestimmten Prüfungsstandards entsprechen. LTO. Siehe Linear Tape-Open. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
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Magnetband. Ein Band mit einer magnetisierbaren Oberflächenschicht, auf der Daten durch magneti- sche Aufzeichnung gespeichert werden können. Maximale kurzfristige Übertragungsgeschwindigkeit. Die maximale Geschwindigkeit, mit der Daten übertragen werden. Siehe Megabyte. Medien. Siehe Datenträger. Megabyte (MB). 1.000.000 Byte. Netz. Eine Konfiguration von Datenverarbeitungseinheiten und Software, die zwecks Informati- onsaustausch miteinander verbunden sind.
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Wenn Sie den Schalter zu dem geschlossenen Vorhängeschloss schieben, können kei- ne Daten auf das Band geschrieben werden. Wenn Sie den Schalter zu dem geöffneten Vorhängeschloss schieben, können Daten auf das Band geschrieben werden. SCSI. Siehe Small Computer Systems Interface. Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...
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SCSI-Anschluss. Ein an der Rückseite des Bandlaufwerks befindlicher Anschluss, der Befehle vom und zum Server erleichtert und an den das interne SCSI-Kabel eines Gehäuses angeschlossen wird. SCSI-Laufwerkprüfdaten (SCSI Drive Sense Data). Ein Paket von SCSI-Prüfbyte, das als Antwort auf eine Abfrage des Servers über eine Feh- lerbedingung vom Laufwerk an den Server zurückgesendet wird und Informationen über den Fehler enthält.
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Schreib- und Leseoperationen überprüfen, eine fehlerverdächtige Kassette überprüfen, seine eigene Firmware aktualisieren sowie weitere Diagnose- und Wartungs- funktionen ausführen kann. Zoll. Längeneinheit (entspricht 1/36 Yard oder 25,4 mm). Zurücksetzen. Eine Einheit oder einen Schaltkreis in Grundstellung bringen. B-10 Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch...