Inhaltsverzeichnis
Werbung
Automatisches Auftragsauskunftssystem
Um den Status der von Ihnen bestellten Dell-Produkte abzufragen,
können Sie die Website support.dell.com besuchen oder den automatischen
Auftragsauskunftsdienst anrufen. In einer aufgezeichneten Ansage werden Sie
zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die zum Auffinden Ihrer
Bestellung und zur Bekanntgabe Ihres Bestellstatus benötigt werden.
Die entsprechende Rufnummer für Ihre Region finden Sie unter „Kontaktauf-
nahme mit Dell" auf Seite 204.
Probleme mit Ihrer Bestellung
Sollten sich einmal Probleme mit einer Bestellung ergeben, beispielsweise
wegen fehlender oder falsch gelieferter Teile bzw. fehlerhafter Rechnungen,
dann wenden Sie sich an den Kundendienst von Dell. Halten Sie bei Ihrem
Anruf die Rechnung oder den Lieferschein bereit. Die entsprechende
Rufnummer für Ihre Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell"
auf Seite 204.
Produktinformationen
Wenn Sie Informationen über weitere Produkte von Dell benötigen oder
eine Bestellung aufgeben möchten, besuchen Sie die Website von Dell
unter www.dell.com. Die entsprechenden Rufnummern für Ihre Region
finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 204.
200
Anhang
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
