Dell PP15S Servicehandbuch Seite 65

Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten
Überprüfen Sie das Festplattenlaufwerk, Disketten, CDs oder DVDs mit einem Virenschutzprogramm
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, beenden Sie alle geöffneten Programme und fahren Sie den Computer über das Start-Menü
herunter
Probleme mit dem Speicher
VORSICHTSHINWEIS: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers
enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer
Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Entfernen Sie das benutzerzugängliche Speichermodul (siehe Entfernen des Speichermoduls) und führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe Dell
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Diagnostics), um den integrierten Speicher zu testen.
Wenn der integrierte Speicher das Pre-boot System Assessment (PSA) von Dell Diagnostics nicht besteht, ist die Systemplatine defekt und muss
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ausgetauscht werden (siehe Systemplatinenbaugruppe).
Wenn der integrierte Speicher das PSA von Dell Diagnostics besteht, stellen Sie sicher, dass das verwendete benutzerzugängliche Speichermodul vom
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Computer unterstützt wird. Weitere Informationen zu dem vom Computer unterstützten Speichertyp finden Sie im Setup- und Schnellreferenzhandbuch
für den Computer auf support.dell.com.
Wenn das verwendete benutzerzugängliche Speichermodul von Dell zugelassen ist, setzen Sie das Speichermodul neu ein (siehe Speicher), um
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sicherzustellen, dass der Computer korrekt mit dem Speicher Daten austauschen kann.
Probleme mit der Stromversorgung
VORSICHTSHINWEIS: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers
enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer
Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Die Betriebsanzeige leuchtet blau und der Computer reagiert nicht –
Die Betriebsanzeige leuchtet nicht –
Schließen Sie das Stromversorgungskabel erneut am Anschluss auf der Rückseite des Computers und an der Netzstromsteckdose an.
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Entfernen Sie Steckerleisten, Verlängerungskabel und andere Leitungsvorrichtungen, um festzustellen, ob sich der Computer einwandfrei einschalten
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lässt.
Stellen Sie sicher, dass verwendete Steckerleisten mit einer Netzstromsteckdose verbunden und eingeschaltet sind.
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Stellen Sie sicher, dass an der Steckdose Spannung anliegt, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe.
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Störungen beseitigen – Zu möglichen Ursachen für Störungen gehören:
Netzstrom-, Tastatur- und Mausverlängerungskabel
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Zu viele Geräte an der gleichen Steckerleiste
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Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Steckdose angeschlossen
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Probleme mit der Klangwiedergabe und den Lautsprechern
VORSICHTSHINWEIS: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers
enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf unserer
Website www.dell.com unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Keine Klangwiedergabe von den Lautsprechern
ANMERKUNG: Bei einigen Programmen zur MP3-Wiedergabe bzw. zur Wiedergabe anderer Medien wird die unter Windows eingestellte Lautstärke von
der programmeigenen Lautstärkeregelung außer Kraft gesetzt. Überprüfen Sie immer die Einstellungen dieser Programme, um sicherzustellen, dass die
Lautstärke nicht ausgeschaltet oder auf ein nicht hörbares Niveau heruntergeregelt wurde.
Windows-Lautstärkeregelung einstellen –
dass die Lautstärke passend eingestellt und die Klangwiedergabe nicht stummgeschaltet ist.
Windows-Lautstärkeregelung einstellen –
dass die Lautstärke passend eingestellt und die Klangwiedergabe nicht stummgeschaltet ist.
Verbindung der Kopfhörer an der Kopfhörerbuchse trennen –
Kopfhörerbuchse an der Frontblende des Computers angeschlossen werden.
Siehe Diagnoseanzeigen.
Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt.
Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher,
Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher,
Die Klangwiedergabe der Lautsprecher wird automatisch deaktiviert, wenn Kopfhörer an die