6. Nachdem alle Tests abgeschlossen sind, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü von Dell Diagnostics zurückzukehren.
7. Schließen Sie das Fenster des Hauptmenüs, um Dell Diagnostics zu beenden und den Computer neu zu starten.
ANMERKUNG:
Wenn in einer Meldung angezeigt wird, dass keine Diagnose-Dienstprogrammpartition vorhanden ist, führen Sie Dell Diagnostics
vom Drivers and Utilities -Medium aus (siehe
Starten von Dell Diagnostics vom Drivers and Utilities-Medium
Bevor Sie Dell Diagnostics ausführen, rufen Sie das System-Setup-Programm auf, um die Konfigurationsdaten des Computers zu überprüfen und
sicherzustellen, dass das gewünschte Gerät im System-Setup-Programm angezeigt wird und aktiv ist. Weitere Informationen zum Verwenden des System-
Setup-Programms finden Sie im Dell™ Technology Guide auf dem Computer oder auf support.dell.com..
1. Schließen Sie ein externes CD/DVD-Laufwerk oder die Media Base an, falls nicht bereits erfolgt.
2. Legen Sie das Drivers and Utilities-Medium in das optische Laufwerk ein.
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Drücken Sie sofort die Taste <F12>, sobald das DELL-Logo angezeigt wird.
ANMERKUNG:
Längeres Gedrückthalten einer Taste kann zur Fehlfunktion der Tastatur führen. Um Tastaturfehlfunktionen zu vermeiden, drücken
Sie <F12> mehrmals in gleichmäßigen Abständen, um das Menü zur Auswahl des Startgeräts (Boot Device Menu) zu öffnen.
Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft Windows angezeigt wird.
Fahren Sie dann den Computer herunter, und versuchen Sie es erneut.
5. Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie mit der Nach-oben- oder Nach-unten-Taste CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW-
Laufwerk), und drücken Sie dann die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Mit dem Startgerätemenü ändern Sie die Startreihenfolge nur für den aktuellen Startvorgang. Beim Neustart startet der Computer
entsprechend der im System-Setup festgelegten Startreihenfolge.
6. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zu bestätigen, dass Sie von der CD/DVD starten möchten.
Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft Windows angezeigt wird.
Fahren Sie dann den Computer herunter, und versuchen Sie es erneut.
7. Geben Sie 1 ein, um Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Version von Dell Diagnostics ausführen) auszuwählen.
8. Geben Sie im Menü von Dell Diagnostics 1 ein, um Dell 32-Bit Diagnostics for Resource CD (graphical user interface) (Dell 32-Bit Diagnostics für
ResourceCD [grafische Benutzeroberfläche]) auszuwählen.
9. Wählen Sie mit <Tab> die Option Test System (System testen) aus, und drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Es wird empfohlen, die Option Test System (System testen) auszuwählen, um einen vollständigen Test auf dem Computer
auszuführen. Bei Auswahl von Test Memory (Speicher testen) wird der erweiterte Speichertest gestartet, der bis zu 30 Minuten oder mehr in
Anspruch nehmen kann. Notieren Sie nach Abschluss des Tests die Testergebnisse, und drücken Sie dann eine beliebige Taste, um zum vorherigen
Menü zurückzukehren.
10. Klicken Sie im Hauptmenü von Dell Diagnostics mit der Maus auf den gewünschten Test oder drücken Sie <Tab> und dann die <Eingabetaste>, um ihn
auszuwählen (siehe Hauptmenü von Dell Diagnostics).
ANMERKUNG:
Notieren Sie sich den genauen Wortlaut von Fehlercodes und Problembeschreibungen und folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm.
11. Nachdem alle Tests abgeschlossen sind, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü von Dell Diagnostics zurückzukehren.
12. Schließen Sie das Fenster des Hauptmenüs, um Dell Diagnostics zu beenden und den Computer neu zu starten.
13. Entfernen Sie das Drivers and Utilities -Medium aus dem optischen Laufwerk.
Hauptmenü von Dell Diagnostics
Nach dem Ladevorgang von Dell Diagnostics wird folgendes Menü angezeigt:
Option
Funktion
Test Memory Es wird ein separater Speichertest durchgeführt.
Starten von Dell Diagnostics vom Drivers and Utilities-Medium
).