Grundlegende Druckerprobleme - Dell 3010cn Benutzerhandbuch

Grundlegende Druckerprobleme

Manche Druckerprobleme sind einfach zu beheben. Wenn ein Problem mit dem Drucker auftritt, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
Wenn eine Meldung auf der Bedienerkonsole angezeigt wird, finden Sie weitere Informationen unter
l
Ist das Netzkabel des Druckers an den Drucker und an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen?
l
Ist der Drucker eingeschaltet?
l
Ist die Stromversorgung nicht durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen?
l
Funktionieren andere elektrische Geräte, die an diese Steckdose angeschlossen werden?
l
Sind alle Optionen ordnungsgemäß installiert?
l
Wenn Sie all diese Punkte überprüft haben und das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden, und
l
schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Auf diese Weise können viele Probleme bereits behoben werden.
WARNUNG: Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, finden Sie weitere Informationen unter
Anzeigeprobleme
Problem
Die Bedienerkonsolenanzeige ist leer oder enthält
nur Rauten.
Über die Bedienerkonsole geänderte
Einstellungen haben keine Auswirkung.
Druckprobleme
Problem
Der Auftrag wurde nicht richtig gedruckt, oder
es wurden falsche Zeichen gedruckt.
Sicherer Druck ist nicht verfügbar oder wird nicht
gedruckt.
Maßnahme
· Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker wieder ein.
· An der Bedienerkonsole wird Selbsttest läuft angezeigt. Wenn der Test abgeschlossen ist, wird die
Meldung Selbst prüft, Mitteilung erscheint.
Die Einstellungen im Anwendungsprogramm, im Druckertreiber bzw. in den Drucker-Dienstprogrammen
setzen die über die Bedienerkonsole gewählten Einstellungen außer Kraft.
· Ändern Sie die Druckeinstellungen über den Druckertreiber, die Drucker-Dienstprogramme bzw. das
Anwendungsprogramm, anstatt an der Bedienerkonsole.
· Deaktivieren Sie die Druckeinstellungen des Druckertreibers, der Drucker-Dienstprogramme bzw. des
Anwendungsprogramms, indem Sie Druckereinstellung bzw. Autom. Auswahl einstellen.
Maßnahme
Achten Sie darauf, dass Druckbereit an der Bedienerkonsole angezeigt wird, bevor Sie einen Auftrag an
den Drucker senden. Drücken Sie Menu, um zum Status Druckbereit zurückzukehren.
Stellen Sie sicher, dass Druckmedien in den Drucker eingelegt sind. Drücken Sie Menu, um zum Status
Druckbereit zurückzukehren.
Überprüfen Sie, ob der Drucker die richtige Druckersprache (PDL) verwendet.
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Druckertreiber verwenden.
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Ethernet-, USB- oder IEEE-Kabel verwenden und dass es an der
Rückseite des Druckers fest eingesteckt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedienformat eingestellt ist.
Wenn Sie einen Druck-Spooler verwenden, vergewissern Sie sich, dass der Spooler nicht verzögert.
Überprüfen Sie die Druckerschnittstelle im Menü Konfigurieren. Stellen Sie fest, welche Host-Schnittstelle
Sie verwenden. Drucken Sie eine Seite mit Einstellungen der Bedienerkonsole aus, um die aktuellen
Schnittstelleneinstellungen zu überprüfen.
Es sind mindestens 256 MB erforderlich.
Die Halbleiterplatte muss über die Bedienerkonsole aktiviert werden.
Die Zahl der Druckaufträge in der Funktion Sicherer Druck, die im Drucker gespeichert werden kann, hängt
von der Größe des Druckauftrags (einschließlich Seitenzahl, Grafiken, Farbattribute) und der installierten
Speichergröße ab. Um die Zahl dieser Druckaufträge zu vergrößern, installieren Sie zusätzlichen Speicher.
"Bedeutung der Druckermeldungen".
"Bedeutung der Druckermeldungen".