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Fehlerbehebung
Lösen von Druckproblemen
•
"Grundlegende Druckerprobleme" auf Seite 197
•
"Probleme mit Hardware und internen Optionen" auf Seite 199
•
"Probleme mit der Papierzufuhr" auf Seite 204
Grundlegende Druckerprobleme
Der Drucker reagiert nicht
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.
Ist der Drucker eingeschaltet?
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob der Drucker im Ruhe- oder Energiesparmodus ist.
Ist der Drucker im Ruhe- oder Energiesparmodus?
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an den Drucker und eine ordnungsgemäß
geerdete Netzsteckdose angeschlossen ist.
Ist das Netzkabel an den Drucker und eine ordnungsgemäß geerdete
Netzsteckdose angeschlossen?
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob ein anderes elektrisches Gerät funktioniert, das an diese
Steckdose angeschlossen ist.
Funktioniert das andere elektrische Gerät?
Schritt 5
Überprüfen Sie, ob die Kabel, die den Drucker und Computer verbinden, in
die richtigen Anschlüsse eingesteckt sind.
Sind die Kabel in die richtigen Anschlüsse eingesteckt?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Schalten Sie den Drucker
2.
ein.
Drücken Sie die
Wechseln Sie zu Schritt
Energiesparmodus-
3.
Taste, um den Ruhe-
oder Energiesparmodus
zu beenden.
Wechseln Sie zu Schritt
Schließen Sie das
4.
Netzkabel an den
Drucker und eine
ordnungsgemäß
geerdete Netzsteckdose
an.
Trennen Sie das andere
Wechseln Sie zu Schritt
elektrische Gerät und
5.
schalten Sie dann den
Drucker wieder ein.
Wenn der Drucker nicht
funktioniert, schließen
Sie das andere
elektrische Gerät wieder
an.
Wechseln Sie zu Schritt
Stellen Sie dabei
6.
Folgendes sicher:
197
•
Schließen Sie das
Kabelende mit USB-
Symbol an der
entsprechenden
USB-Anschlussstelle
am Drucker an.
•
Schließen Sie das
entsprechende
Ethernet-Kabel am
Ethernet-Anschluss
an.
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