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10 Falls es Probleme gibt
Service Hotline
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgenden Hinweise.
Bei technischen Problemen können Sie sich an unsere Service−Hotline unter Tel. 0180 5
00 13 88 (Kosten Telekom bei Drucklegung: 12ct/min) wenden. Bei Garantieansprüchen
wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.
Fragen und Antworten
Fragen
Keine Verbindung zur Ba-
sisstation möglich
Kein Telefongespräch mög-
lich
Verbindung abgehackt, fällt
aus
Das System reagiert nicht
mehr
Die Akkus sind in kürzester
Zeit leer
Die Rufnummernanzeige
(CLIP) funktioniert nicht
Falls es Probleme gibt
Antworten
− Prüfen Sie, ob Sie sich mit dem richtigen PIN−Code
an der Basisstation angemeldet haben. . 23
− Die Telefonleitung ist nicht korrekt angeschlossen
oder gestört. Verwenden Sie nur das mitgelieferte
Telefonanschlusskabel.
− Testen Sie mit einem anderen Telefon, ob Ihr Telefon-
anschluss in Ordnung ist.
− Das Netzteil ist nicht eingesteckt oder es liegt ein
totaler Stromausfall vor.
− Die aufladbaren Akkus sind leer oder defekt.
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
− Wahlverfahren falsch eingestellt. . 23
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
− Falscher Aufstellungsort der Basisstation.
− Setzen Sie alle Funktionen in den Werkszustand zu-
rück. . 23
− Ziehen Sie kurzzeitig das Netzteil aus der Steckdose.
− Die Akkus sind leer oder defekt.
− Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die Basisstation.
Reinigen Sie die Kontaktflächen am Mobilteil und an
der Basisstation mit einem weichen, trockenen Tuch.
− Stellen Sie das Mobilteil für 14 Stunden in die Basis-
station.
− Die Rufnummernanzeige ist ein optionaler Service
Ihres Netzbetreibers. Bitte fragen Sie Ihren Netzbe-
treiber nach weiteren Informationen.
− Der Anrufer hat das Übertragen seiner Rufnummer
unterdrückt.
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