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10 Falls es Probleme gibt
Service Hotline
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgenden Hinweise. Bei technischen
Problemen können Sie sich an unsere Service−Hotline unter Tel. 0180 5 00 13 88 (Kosten Telekom bei
Drucklegung: 12ct/min) wenden. Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Die Ga-
rantiezeit beträgt 2 Jahre.
Fragen und Antworten
Fragen
Keine Verbindung zur Basissta-
tion möglich
Kein Telefongespräch möglich
Verbindung abgehackt, fällt aus
Das System reagiert nicht mehr
Die Akkus sind in kürzester Zeit
leer
Die Rufnummernanzeige (CLIP)
funktioniert nicht
Antworten
− Prüfen Sie, ob Sie sich mit dem richtigen PIN−Code an der Basis-
station angemeldet haben. . Seite 13
− Die Telefonleitung ist nicht korrekt angeschlossen oder gestört.
Verwenden Sie nur das mitgelieferte Telefonanschlusskabel.
− Testen Sie mit einem anderen Telefon, ob Ihr Telefonanschluss in
Ordnung ist.
− Das Netzteil ist nicht eingesteckt oder es liegt ein totaler Stromaus-
fall vor.
− Die aufladbaren Akkus sind leer oder defekt.
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
− Falscher Aufstellungsort der Basisstation.
− Ziehen Sie kurzzeitig das Netzteil aus der Steckdose.
− Stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her. . Seite 18
− Die Akkus sind leer oder defekt.
− Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die Basisstation. Reinigen Sie
die Kontaktflächen am Mobilteil und an der Basisstation mit einem
weichen, trockenen Tuch.
− Stellen Sie das Mobilteil für 14 Stunden in die Basisstation.
− Die Rufnummernanzeige ist ein optionaler Service Ihres Netzbe-
treibers. Bitte fragen Sie Ihren Netzbetreiber nach weiteren In-
formationen.
− Der Anrufer hat das Übertragen seiner Rufnummer unterdrückt.
Falls es Probleme gibt
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