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Snom 720 Bedienungsanleitung
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Inhaltsverzeichnis

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IP Phone
Bedienungsanleitung

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Inhaltszusammenfassung für Snom 720

  • Seite 1 IP Phone Bedienungsanleitung...
  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    InhaltsverzeIchnIs copyright, Markenrechte, haftung, GnU Public licence ........7 Wichtige hinweise ......................8 Sicherheit .............................8 SELV (Safety Extra Low Voltage) Einhaltung ..............8 Normkonformität .........................9 Technische Daten ........................9 Entsorgung des Produktes ......................9 Reinigung ............................9 Benutzte Kürzel, schreibweisen .................10 aufstellung und einrichtung des telefons ...............12 Lieferumfang ..........................
  • Seite 3 Layout des Displays ........................ 26 Ruhezustand ........................26 Wenn das Telefon aktiv ist ....................28 Einstellungen ..........................29 Einstellungen am Telefon vornehmen ................29 Display-Einstellungen ......................30 Kontrast ........................30 Beleuchtung ....................... 30 Der Webbrowser des Telefons ..................32 Den Webbrowser des Telefons öffnen .............. 33 Wie der Webbrowser des Telefons funktioniert ..........
  • Seite 4 Die Bedienung des Telefons ..................45 Anrufen ............................45 Identität für den aktuellen ausgehenden Anruf auswählen ........45 Audioein- und ausgabegeräte ..................45 Hörer ......................... 45 Headset ........................45 Freisprechanlage ....................45 Freisprechanlage und Hörer oder Headset ............45 Anwendung verschiedener Wählmethoden ..............46 Automatisches Wählen ..................
  • Seite 5 Rufumleitung aller eingehenden Anrufe mit Funktionstaste einschalten ... 58 Rufumleitung am Telefon ausschalten ................59 Die Programmierung der Funktionstasten .............60 Die Funktionstasten bei snom ....................60 Die Programmierung der Funktionstasten ................61 Beispiel 1 - Beobachtung von Nebenstellen und Anrufheranholung ..... 62 Beispiel 2 - Fenster "Gesprächsdetails beobachteter Nebenstellen"...
  • Seite 6 Anonyme Anrufe abweisen ....................76 Nummernergänzung ........................ 76 Kurzwahl ............................ 77 Software-Update ......................78 Manueller Software-Update ....................78 Automatische Provisionierung ....................78 Fehlerbehebung .......................79 Neustart ............................ 79 Harter Neustart ........................79 Werte zurücksetzen ....................... 79 TFTP-Update ........................... 79 Manuelle Initialisierung ......................80 Wie Sie sich an snoms Support wenden ................
  • Seite 7: Copyright, Markenrechte, Haftung, Gnu Public Licence

    Insoweit dieses Dokument auf der Webseite der snom technology AG zum Download bereitgestellt wird, erteilt die snom technology AG die Erlaubnis, es für den vorgesehen Zweck der Benutzung als Bedienungsanleitung herunterzuladen und auszudrucken. Kein Teil dieses Dokumentes darf ohne snoms vorherige schriftliche Zustimmung verändert oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
  • Seite 8: Wichtige Hinweise

    Geräts. • Falls die Stromversorgung nicht über ein Ethernetkabel erfolgt, verwenden Sie nur ein von snom ausdrücklich empfohlenes Netzteil. Die Verwendung anderer Netzteile könnte das Telefon beschädigen oder gar zerstören. • Vermeiden Sie es, die Kabel des Telefons so zu legen, dass Personen darüber stolpern könnten.
  • Seite 9: Normkonformität

    Die eigenmächtige Öffnung des Geräts sowie Änderungen und Modifizierungen am Gerät führen zum Erlöschen der Gewährleistungspflicht und können darüberhinaus zum Erlöschen der Zulassungen führen. Wenden Sie sich bei Betriebsstörungen oder Defekten an authorisiertes Servicepersonal, an Ihren Verkäufer oder an snom. echnische Daten •...
  • Seite 10: Benutzte Kürzel, Schreibweisen

    720 Bedienungsanleitung Benutzte Kürzel, Schreibweisen enutzte Kürzel, Schreibweisen In dieser Bedienungsanleitung werden Sie Angaben wie die folgenden sehen: • Navigationstaste. Die Pfeile nach oben, unten, links und rechts ( ) werden zur Navigation in Menüs und Listen verwendet. Je nach Kontext können Sie entweder das Drücken der...
  • Seite 11 720 Bedienungsanleitung Benutzte Kürzel, Schreibweisen Beispiel 2: Webbrowser des Telefons > Erweitert > Verhalten > Telefonverhalten > Nummernergänzung > "An" Webbrowser Öffnen Sie den Webbrowser des Telefons > Erweitert" Klicken Sie im Menü auf der linken des Fensters auf den Eintrag "Erweitert"...
  • Seite 12: Aufstellung Und Einrichtung Des Telefons

    F R A N ÇA I S Votre distributeur - Su distribuidor - Il tuo rivenditore: I TA L I A N O E S PA Ñ O L QuickStartGuide © 2011 snom technology AG v1.02 IP Phone Telefongerät ◦...
  • Seite 13: Hörerdorn Umdrehen

    720 Bedienungsanleitung Aufstellung und Einrichtung des Telefons 2. Schieben Sie den Fuß nach oben auf die Halterungsleisten, bis er einrastet. 3. Verbinden Sie dann das kurze Ende des Hörerkabels mit dem Hörer. 4. Stellen Sie das Telefon auf eine ebene, horizontale Fläche.
  • Seite 14: Anschließen Des Telefons

    Das Telefon wird mit über das Ethernet-Kabel (PoE) mit Strom versorgt. Steht PoE nicht zur Verfügung, kann eine Netzteil 5V DC (nicht im Lieferumfang enthalten). Hinweis: Benutzen Sie nur ein von snom ausdrücklich empfohlenes Netzteil; andere Netzteil können Ihr Telefon beschädigen oder zerstören, seine Funktionen beeinträchtigen oder unerwünschte Geräusche verursachen.
  • Seite 15 Stauchen des Kabels kann möglicherweise die Ummantelung des Kabels oder die Drähte darin beschädigen. Weitere Information zur Verbindung von snom EHS Advanced und Ihrem schnurlosen Headset entnehmen Sie bitte dem Quick Start Guide des snom EHS Advanced und der Bedienungsanleitung Ihres Headsets. Abb. 1 Abb.
  • Seite 16: Initialisierung Und Registrierung

    Erstregistrierung im Webbrowser des Telefons vorgenommen. Weitere Informationen finden Sie unter "Identitäten (Accounts/Konten)" auf Seite 66. Initialisierung snom-Telefon sind Plug-and-Play. Sobald Sie das Telefon an das Netzwerk angeschlossen haben, beginnt das Telefon mit der Initialisierung. Hinweis: In den meisten Fällen erfolgt die Initialisierung Ihres Telefones automatisch.
  • Seite 17 720 Bedienungsanleitung Aufstellung und Einrichtung des Telefons you using DHCP? (Benutzen Sie DHCP?) Falls Ihr Netzwerk DHCP nicht unterstützt, drücken Sie auf und geben Sie die IP-Addresse, den IP-Gateway und den DNS Server manuell ein. Fragen Sie Ihren VoIP-Provider oder Ihren Netzwerk-Administrator danach.
  • Seite 18: Was Tun, Wenn Keine Initialisierung Und Registrierung Erfolgte

    Sie von Ihrem Provider erhalten haben. Siehe auch "Identität/Account editieren" auf Seite 68. Hinweis: Einige IP Telefonie-Provider und/oder SIP-Telefonanlagen erfordern andere Einstellungen als die im Auslieferungszustand in den snom-Telefonen voreingestellten. Auf snoms Webseite finden Sie eine große Anzahl von SIP-Providern und Telefonanlagen, die auf Interoperabilität mit unseren Telefonen getestet wurden, und die ggfls.
  • Seite 19: Lernen Sie Ihr Telefon Kennen

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen ernen Sie Ihr Telefon kennen uf einen Blick Die Voreinstellungen in der Übersicht: Anruf-LED • Schnell blinkend: Eingehen- der Anruf Ausgehende Identität: • Leuchtend: Im Gespräch oder • Verpasster Anruf. LED aus- Hörerlaut-...
  • Seite 20: Navigationstasten

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Navigationstasten • Aktionen & Eingaben bestäti- • Aktionen + Eingaben beenden/ gen/speichern und zum vorhe- abbrechen und zum vorherigen rigen Bildschirm zurückkehren Bildschirm zurückkehren • Freisprech- und Headset- • Freisprech- und Headset-...
  • Seite 21: Led-Anzeigen

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen ED-Anzeigen Anruf-LEDs Das Aufleuchten der roten LEDs in der oberen rechten Ecke des Telefons zeigt eingehende Anrufe, aktuell geführte und auf Halten gesetzte Gespräche sowie verpasste Anrufe an. Die LEDs: • blinken schnell, wenn ein Anruf läutet;...
  • Seite 22: Gehäusetasten

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen ehäusetasten Frei programmierbare Tasten mit LEDs Dies sind die frei programmierbaren Tasten P1 - P16, die Sie im Webbrowser des Telefons auf der Seite "Funktionstasten" programmieren können. Weitere Informationen über die Programmierung finden Sie im Kapitel "Die Programmierung der Funktionstasten"...
  • Seite 23: Voreingestellte, Programmierbare Funktionstasten

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Voreingestellte, programmierbare Funktionstasten Die Voreinstellung ist jeweils das in Englisch auf das Gehäuse gedruckte Tastenereignis. Die Tasten können mit anderen Tastenereignis und einer Anzahl von anderen Funktionalitäten belegt werden. Weitere Informationen über die Programmierung finden Sie im Kapitel "Die Programmierung der Funktionstasten"...
  • Seite 24: Alphanumerische Tastatur

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen • Freisprecheinrichtung ein- und ausschalten • Im Freisprechmodus eingegebene Nummer wählen • Eingehende Anrufe im Freisprechmodus annehmen Headsetmodus ein- und ausschalten Hinweis: Der Hörermodus hat Vorrang vor dem Headsetmodus. Wird der Hörer abgenommen, schaltet das Telefon in den Hörermodus und die LED auf der...
  • Seite 25 720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Beispiel: Im Kleinbuchstaben-Eingabemodus drücken Sie die Taste "2" einmal, um ein "a" einzugeben, zweimal, um das "b" und dreimal, um das "c" einzugeben. Umlaute und Buchstaben mit Akzenten Umlaute und Buchstaben mit Akzenten geben Sie in den Eingabemodi Klein- u. Großbuchstaben auf den Tasten "2"...
  • Seite 26: Layout Des Displays

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen ayout des Displays Im Ruhezustand Bei Aktivität Info- & Statuszeile mit Datum und Zeit Konfi gurierte Identitäten Funktionstasten- zeile Kontext-sensitive Funktionstastensymbole Das Datum wird durch die aktuelle Statusnachricht ersetzt Die rechte Funktionstaste wird durch die "Info"-...
  • Seite 27: Ausgehende Identität

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Kontextbereich: Die konfigurierten Identitäten. Ausgehende Identität • Das auf das Telefonsymbol folgende Pfeilsymbol zeigt an, dass dieses die derzeitige ausgehende Identität ist. Wenn Sie jemanden anrufen, verwendet das Telefon diese Identität (Nummer) für den Anruf.
  • Seite 28: Wenn Das Telefon Aktiv Ist

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Drücken Sie auf die Taste, um den Statusbildschirm anzuzeigen. Drücken Sie auf Lösch , um die jeweils markierte Nachricht zu löschen. Sind alle gelöscht, verschwinden sowohl das Tastensymbol als auch die Nachricht in der Statuszeile.
  • Seite 29: Einstellungen

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen instellungen Eine vergleichsweise kleine Anzahl von Einstellungen kann am Telefon vorgenommen werden; viele weitere sind im Webbrowser des Telefons möglich. Weitere Informationen siehe "Einstellungen individuell anpassen" auf Seite 66. Einstellungen am Telefon vornehmen Drücken Sie auf die Taste...
  • Seite 30: Display-Einstellungen

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Achtung: Befindet sich das Telefon im Administratormodus und das Wartungsmenü ist auf dem Display, schalten Sie durch Drücken der Taste 2 in den Benutzermodus. Befindet sich das Telefon im Benutzermodus und das Wartungsmenü ist auf dem Display, schalten Sie durch Drücken der Taste 2...
  • Seite 31 720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Einstellen der Sekundenanzahl (für Einstellung "an"): 1. Öffnen Sie den Webbrowser des Telefons (siehe "Den Webbrowser des Telefons öffnen" auf Seite 33). 2. Klicken Sie auf "Präferenzen" (siehe "Wie der Webbrowser des Telefons funktioniert" auf Seite 34).
  • Seite 32: Der Webbrowser Des Telefons

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Der Webbrowser des Telefons Den Webbrowser des Telefons öffnen: Siehe Seite 33. Firmware-Versionen bis 8.7.3 x Wenn Sie den Webbrowser nach der Initialisierung und Registrierung des ersten Accounts zum ersten Mal öffnen, sehen Sie die Seite "Sicherheit".
  • Seite 33: Den Webbrowser Des Telefons Öffnen

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Falls Sie später Ihre Meinung ändern und ein HTTP-Kennwort setzen wollen, können Sie dies im Webbrowser Ihres Telefons auf der Seite Erweitert > Karteikarte “QoS Sicherheit” > Abschnitt “HTTP Server” nachholen oder die Warnung abschalten über Erweitert > QoS Sicherheit > Sicherheit >...
  • Seite 34: Wie Der Webbrowser Des Telefons Funktioniert

    720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Wie der Webbrowser des Telefons funktioniert Das Menü auf der linken Seite des Fensters sieht immer gleich aus, egal welches Fenster gerade offen ist. Die angezeigten Menüpunkte hängen davon ab, ob sich das Telefon im Benutzer- oder im Administratormodus befindet.
  • Seite 35: Benutzer- Und Administratormodus

    Lernen Sie Ihr Telefon kennen enutzer- und Administratormodus snom-Telefone können im Benutzer- und im Administratormodus betrieben werden. Im Administratormodus kann der Telefonbenutzer auf alle Einstellungen zugreifen und sie nach Belieben ändern; im Benutzermodus hat der Benutzer keinen Zugriff auf eine Anzahl von Einstellungen. Die Voreinstellung ist Administratormodus.
  • Seite 36 720 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Um im Telefon und im Webbrowser den Administratormodus einzuschalten, tragen Sie im Textfeld von Administratorlogin das Administratorkennwort ein und klicken Sie auf "Speichern". Das Standardkennwort ist 0000 (4 x Null). Die Seiten Präferenzen und Erweiterte Einstellungen im...
  • Seite 37: Telefonbücher

    720 Bedienungsanleitung Telefonbücher elefonbücher elefonbuch (internes Telefonbuch) Das interne Telefonbuch kann 1000 Einträge aufnehmen. Die Einträge können sowohl am Telefon als auch im Webbrowser hinzugefügt und geändert werden. Änderungen im Webbrowser werden erst wirksam, wenn Sie auf "Übernehmen" und "Speichern"...
  • Seite 38: Kontaktarten

    720 Bedienungsanleitung Telefonbücher Haupteintrag (H) Untereintrag 1 Untereintrag 2 Nummernbereich (N): Haupteintrag und Untereinträ- ge können unterschiedliche Einstellungen haben. Blauer Bereich. Die Daten können für jede Telefonnum- mer unterschiedlich sein. Enthält ein Textfeld eines Untereintrags kein Einga- ben, werden die Daten des Haupteintrags angezeigt.
  • Seite 39: Klingeltöne Der Kontaktart Vip Und Den Gruppenarten Zuordnen

    720 Bedienungsanleitung Telefonbücher Den Identitäten (Accounts) Klingeltöne zuordnen: Siehe "Klingeltöne" auf Seite 69. Klingeltöne der Kontaktart VIP und den Gruppenarten zuordnen 1. Öffnen Sie im Webbrowser Präferenzen > Telefonbuchklingeltöne. 2. Wählen Sie aus dem jeweiligen Pulldown-Menü einen Klingelton aus und klicken Sie auf "Übernehmen".
  • Seite 40: Aktuellen Anrufer Speichern

    720 Bedienungsanleitung Telefonbücher Aktuellen Anrufer speichern Drücken Sie auf , um den Namen - falls der Name übermittelt wurde - und die Nummer des Anrufers im Telefonbuch zu speichern. Wird der Name nicht angezeigt, wird stattdessen ebenfalls die Nummer verwendet.
  • Seite 41: Einträge Im Webbrowser Anlegen/Bearbeiten

    720 Bedienungsanleitung Telefonbücher 3. Drücken Sie auf Lösch . Auf dem Display erscheint die Frage: "wirklich löschen?". 4. Wenn Sie wirklich löschen möchten, drücken Sie auf Einträge im Webbrowser anlegen/bearbeiten Klicken Sie links im Menü auf "Telefonbuch". Neuen Eintrag anlegen 1.
  • Seite 42: Eintrag Bearbeiten

    720 Bedienungsanleitung Telefonbücher Ausgabe, wenn U.S. Datumsformat (mm/tt) Datum Eingabe 05.03.1980 5.3.80 oder 3/5/1980 3/5/80 5.3.80 12.03.1980 12.3.80 oder 3/12/1980 3/12/80 12.3.80 05.10.1980 5.10.80 oder 10/5/1980 10/5/80 5.10.80 12.10.1980 12.10.80 oder 10/12/1980 10/12/80 12.10.80 Favorit: Klicken Sie auf das Kästchen, um den Eintrag der Favoritenliste hinzuzufügen.
  • Seite 43: Eintrag Im Webbrowser Löschen

    720 Bedienungsanleitung Telefonbücher Abb. 1 Abb. 2 Geben Sie die Telefonnummer im Textfeld von "Nummer" ein (Abb. 2). Wählen Sie "Festnetz" aus dem Pulldown-Menü von "Nummerntyp" (Abb. 2). Wenn Sie möchten, wählen Sie eine Kontaktart und eine ausgehende Identität im jeweiligen Pulldown-Menü...
  • Seite 44: Vom Webbrowser Aus Wählen

    Zeile der Telefonnummer, um die Nummer zu wählen. Ganzes Telefonbuch löschen Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um das gesamte Telefonbuch unwiederbringlich zu löschen! Telefonbuch (CSV) importieren/exportieren Siehe unser Webseiten-Wiki unter http://wiki.snom.com/Web_Interface/V7/Directory. xterne Telefonverzeichnisse Werden von Ihrem Netzwerk, Ihrem VoIP-Service-Provider oder einer anderen externen Quelle zur Verfügung gestellt.
  • Seite 45: Die Bedienung Des Telefons

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons ie Bedienung des Telefons Diese Bedienungsanleitung beschreibt die Funktionen des Telefons mit den Standardeinstellungen des Auslieferungszustands. Falls Ihr Telefon von einem Dritten installiert und/oder eingerichtet wurde, ist es möglich, dass die Werkseinstellungen geändert wurden. Bitte wenden Sie sich an die betreffende Person oder das betreffende Unternehmen, falls Ihr Telefon nicht wie in dieser Anleitung beschrieben reagiert.
  • Seite 46: Anwendung Verschiedener Wählmethoden

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons 2. Drücken Sie auf +Ltspr , um den Gehäuselautsprecher dazuzuschalten. Drücken Sie auf -Ltspr , um den Gehäuselautsprecher auszuschalten. Anwendung verschiedener Wählmethoden Automatisches Wählen Diese Funktion erfordert die vorherige Einstellung auf der Seite Erweitert > Verhalten >...
  • Seite 47: Die Bedienung Des Telefons

    Rückruf bei Besetzt Hinweis: Diese Funktion hängt davon ab, ob sie in Ihrem Netzwerk verfügbar ist oder nicht. Die Bedeutung dieser Funktion in snom-Telefonen: Wenn Sie eine besetzte oder nicht erreichbare Nummer angerufen und die Funktion für den Anruf eingeschaltet haben, ruft Ihr Telefon Sie zurück, sobald die angerufene Nummer nicht mehr besetzt oder wieder...
  • Seite 48: Nummernergänzung (Nummer Vorschlagen)

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Drücken Sie auf Abbr , um den Rückruf für diesen Anruf auszuschalten. • Nummernergänzung (Nummer vorschlagen) Die Voreinstellung ist "aus". Funktion einschalten: Siehe "Nummernergänzung" auf Seite 76. Sobald Sie beim Wählen die eingestellte Mindestanzahl von Ziffern eingegeben haben, bietet das Telefon aus den in Anruflisten und im Telefonbuch gespeicherten Nummern diejenigen an, die die eingegebene Ziffernfolge enthalten.
  • Seite 49: Anrufe Automatisch Annehmen

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Anrufe automatisch annehmen In der Voreinstellung ist diese Funktion ausgeschaltet. Funktion einschalten: Im Webbrowser des Telefons auf der Seite Konfiguration Identität (Nr.) > Karteikarte SIP > Automatisch annehmen. Wenn Sie die Funktion einschalten, nimmt Ihr Telefon - wenn es nicht gerade besetzt ist - eingehende Anrufe automatisch sofort an.
  • Seite 50: Im Gespräch

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Ununterbrochen leuchtende LED: Besetzt (im Gespräch, beim Wählen, usw.). ◦ Wenn Sie Details zu eingehenden Anrufen oder Gesprächen auf beobachteten Nebenstellen erfahren möchten, können Sie zusätzlich eine weitere Funktionstaste mit dem Tastenereignis "Gesprächsliste"...
  • Seite 51: Halten

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons • Wenn Sie den anklopfenden Anruf nicht annehmen möchten, können Sie: ihn ignorieren. Ist die Rufumleitung bei Besetzt eingeschaltet, wird der Anruf dementsprechend ◦ umgeleitet. ◦ abweisen, indem Sie auf drücken. Der Anrufer hört das Besetzt-Zeichen. Drücken Sie drei Sekunden lang auf , um die Nummer des Anrufers zusätzlich auf die Abweisungsliste des...
  • Seite 52: Konferenz

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Um einen gehaltenen Anruf zu beenden, zeigen Sie ihn auf dem Display an, drücken Sie auf ◦ und auf Um einen gehaltenen Anruf weiterzuleiten (Weiterleitung ohne Ankündigung), zeigen Sie ihn auf ◦ dem Display an, drücken Sie auf Trans , wählen Sie die Nummer und drücken Sie auf Wenn Sie mit einem Anruf verbunden sind und auf dem Display die Taste Knf.An sehen (Abb.
  • Seite 53: Der Konferenz Einen Weiteren Teilnehmer Hinzufügen

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Um eine weitere Konferenz mit allen haltenden Anrufern zu starten, drücken Sie auf Knf.An . Der Konferenz einen weiteren Teilnehmer hinzufügen • Eingehenden Anruf hinzufügen: 1. Drücken Sie auf oder die blinkende Leitungstaste, um den Anruf anzunehmen. Die Konferenzteilnehmer werden auf Halten gesetzt.
  • Seite 54: Anrufweiterleitung

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Anrufweiterleitung Sie können sowohl Anrufer, mit denen Sie verbunden sind, als auch läutende Anrufe weiterleiten. • Wenn Sie mit einem Anrufer verbunden sind, gibt es zwei Möglichkeiten, den Anruf an einen Dritten weiterzuleiten: ◦...
  • Seite 55: Anruflisten

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons nruflisten 1. Drücken Sie auf Listen , um den Bildschirm "Anruflisten" anzuzeigen. 2. Um die Liste der verpassten, angenommenen und gewählten Anrufe zu öffnen, drücken Sie auf die entsprechenden Nummerntaste. 3. Durchblättern Sie die Liste mit nach oben/unten.
  • Seite 56: Automatische Abweisung

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Automatische Abweisung Es gibt vier Möglichkeiten, wenn Sie eingehende Anrufe automatisch abweisen oder immer oder bei bestimmten Voraussetzungen umleiten lassen wollen: • Abweisungsliste. Anrufe von Telefonnummern auf dieser Liste läuten auf Ihrem Telefon nicht; der Anrufer hört jeweils das Besetztzeichen.
  • Seite 57: Rufumleitung

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons ufumleitung Mit dieser Funktion werden alle oder bestimmte eingehende Anrufe zu einem anderen Telefon oder einer Mailbox weitergeleitet. Die Funktion kann sowohl am Telefon als auch im Webbrowser konfiguriert werden. Zur Einstellung über den Webbrowser, siehe "Rufumleitung" auf Seite 72.
  • Seite 58: Rufumleitung Am Telefon Einschalten

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Rufumleitung am Telefon ein-/ausschalten Alles umleiten Umleiten bei Besetzt Umleiten nach Zeitablauf Drücken Sie auf Drücken Sie auf 2 Anrufeinstellungen 2 Anrufeinstellungen 2 Anrufeinstellungen Drücken Sie auf 1 Umleitung 1 Umleitung 1 Umleitung Drücken Sie auf...
  • Seite 59: Rufumleitung Am Telefon Ausschalten

    720 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Rufumleitung am Telefon ausschalten Alles umleiten Umleiten bei Besetzt Umleiten nach Zeitablauf Drücken Sie auf Drücken Sie auf 2 Anrufeinstellungen 2 Anrufeinstellungen 2 Anrufeinstellungen Drücken Sie auf 1 Umleitung 1 Umleitung 1 Umleitung Drücken Sie auf...
  • Seite 60: Die Programmierung Der Funktionstasten

    Unzahl von unterschiedlichen Prioritäten und Vorlieben, wenn man sie fragt, welche Funktionen sie am häufigsten benutzen und welche Funktionen sie mit einem Tastendruck aufrufen möchten. snom gibt Ihnen deshalb die Möglichkeit, die Funktionstasten selbst zu programmieren, sogar die vorprogrammierten Tasten, deren Funktion auf das Gehäuse gedruckt ist.
  • Seite 61: Die Programmierung Der Funktionstasten

    720 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Nummer ◦ Geben Sie eine Telefonnummer bzw. einen Wert für die Funktion ein ; falls Sie den Typ "Tastenereignis" eingestellt haben, wählen Sie ein Ereignis aus dem Drop-down-Menü. Geben Sie Telefonnummern so ein, wie Sie sie selbst auf der Tastatur eingegeben würden, d.h.
  • Seite 62: Beispiel 1 - Beobachtung Von Nebenstellen Und Anrufheranholung

    720 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Beispiel 1 - Beobachtung von Nebenstellen und Anrufheranholung Diese Funktion ermöglicht es, Anrufe anzunehmen, die auf einer anderen Nebenstelle läuten, z. B. wenn die andere Nebenstelle besetzt ist oder bei Abwesenheit des Mitarbeiters. Die Voraussetzungen für diese Funktionalität sind:...
  • Seite 63: Beispiel 2 - Fenster "Gesprächsdetails Beobachteter Nebenstellen

    720 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Beispiel 2 - Fenster "Gesprächsdetails beobachteter Nebenstellen" Wenn Sie andere Nebenstellen beobachten (Beispiel 1), möchten Sie vielleicht auch sehen können, welcher Anrufer dort gerade anruft oder mit welchem Apparat die Nebenstelle gerade verbunden ist.
  • Seite 64: Beispiel 3 - Direktwahl Mittels Led-Funktionstaste

    720 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Beispiel 3 - Direktwahl mittels LED-Funktionstaste Zusätzlich zu der Möglichkeit, auf der Seite "Kurzwahl" des Telefonbrowsers 33 Kurzwahlnummern einprogrammieren zu können, können Sie auch die LED-Funktionstasten mit dieser Funktion belegen. In unserem Beispiel machen wir das mit der Taste P6.
  • Seite 65: Beispiel 4 - Ein-/Aus-Schalter Zur Umleitung Aller Eingehenden Anrufe

    720 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Beispiel 4 - Ein-/Aus-Schalter zur Umleitung aller eingehenden Anrufe Die Funktion "Alles umleiten" leitet alle eingehenden Anrufe an ein anderes Telefon oder an die Mailbox weiter. Die Einstellungen können sowohl am Telefon als auch im Webbrowser des Telefons vorgenommen werden.
  • Seite 66: Einstellungen Individuell Anpassen

    (Accounts/Konten) Sie haben die Möglichkeit, bis zu zwölf Accounts/Konten oder "Telefonnummern" bei einem oder mehreren VoIP-Providern oder innerhalb eines Büro- oder Organisationsnetzwerks zu nutzen. Bei snom heißen diese Accounts/Konten "Identitäten". Falls Ihr Telefon Teil eines Netzwerks ist, wenden Sie sich bitte ggfls. an Ihren Administrator, denn neue Identitäten konfigurieren oder bestehende ändern können Sie nur, wenn die Telefonanlage dies zulässt...
  • Seite 67: Im Webbrowser Des Telefons

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen An jeder anderen Position in der Liste drücken Sie auf , um sie nach unten bzw. nach oben ◦ zu durchblättern. 3. Wenn Sie die gewünschte Identität erreicht haben, drücken Sie auf , um sie auszuwählen.
  • Seite 68: Identität/Account Editieren

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Sie können auch bestimmten Telefonen die Beobachtung und Heranholung Ihrer Anrufe erlauben. Dazu wählen Sie die Einstellung "An" und geben im Feld "Kennung für Pickup- Monitoring" ein Kennwort ein. Alle Telefone mit demselben Kennwort in diesem Feld können sich gegenseitig beobachten.
  • Seite 69: Identitäten Klingeltöne Zuweisen

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Der Kontaktart "VIP" und Gruppen Klingeltöne zuweisen: Siehe "Telefonbuch (internes Telefonbuch)", "Klingeltöne der Kontaktart VIP und den Gruppenarten zuordnen" auf Seite 39. Identitäten Klingeltöne zuweisen: • Am Telefon: 1 Präferenzen > 3 Klingel. Die Identitäten werden auf dem Display angezeigt.
  • Seite 70: Zeit

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Zeit Die Einstellung des Zeitformats ist nur dann möglich, wenn das Telefon und/oder die Firmwareversion eine Digitaluhr benutzt. Auf eine analoge Uhr wirkt sich eine Änderung nicht aus. 1. Öffnen Sie Präferenzen > Allgemeine Informationen> 24-Stunden Uhr. Die Voreinstellung ist "An".
  • Seite 71: Notrufnummern

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen otrufnummern Diese Telefonnummern können auch dann gewählt werden, wenn die Tastatur gesperrt ist. Sie müssen im Webbrowser als Notfallnummern gespeichert werden: 1. Öffnen Sie Präferenzen > Tastatursperre > Notrufnummern (Leerzeichen-getrennt). 2. Tragen Sie die Notrufnummern im Textfeld ein. Schreiben Sie jede Telefonnummer ohne Leerzeichen zwischen den einzelnen Ziffern;...
  • Seite 72: Freizeichen (Wähltöne)

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen reizeichen (Wähltöne) Andere Länder - andere Freizeichen! Wählen Sie Ihr Land über das Telefon oder über den Webbrowser aus. Einstellung am Telefon 1. Drücken Sie auf > 1 Präferenzen > 2 Tonschema. 2. Drücken Sie auf , um die Liste zu durchblättern.
  • Seite 73: Einstellung Und Ein-Und Ausschalten Am Telefon

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Einstellung und Ein-und Ausschalten am Telefon Siehe "Rufumleitung" auf Seite 57. Einstellung und Ein-und Ausschalten über den Webbrowser Falls Ihr VoIP-Provider und/oder Ihre Telefonanlage An- und Aus-Codes zur Benutzung dieser Funktion erfordern, tragen Sie sie in the entsprechenden Textfelder ein. Bei Fragen dazu wenden Sie sich an Ihren VoIP-Provider oder an Ihren Netzwerk-Administrator.
  • Seite 74: Rückruf Bei Besetzt

    Einstellungen individuell anpassen ückruf bei Besetzt Die Bedeutung dieser Funktion in snom-Telefonen: Wenn Sie eine besetzte oder nicht erreichbare Nummer angerufen und die Funktion für den Anruf eingeschaltet haben, ruft Ihr Telefon Sie zurück, sobald die angerufene Nummer nicht mehr besetzt oder wieder erreichbar ist. Die Standardeinstellung ist "Aus".
  • Seite 75: Ändern Der Einstellung

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Ändern der Einstellung: Am Telefon 1. Drücken Sie auf > 2 Anrufeinstellungen > 3 Eintreffende Anrufe > 2 Anklopfen. 2. Wählen Sie mit eine andere Einstellung. 3. Drücken Sie auf , um die Einstellung zu speichern und zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.
  • Seite 76: Anonyme Anrufe Abweisen

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen nonyme Anrufe abweisen Mit dieser Funktion klingeln Anrufe von Telefonen, die ihre Telefonnummern verbergen, nicht. Der Anrufer hört das Besetztzeichen. Die Voreinstellung ist aus. Bitte beachten Sie, dass Anrufe von analogen Telefonen wahrscheinlich als anonyme Anrufe empfangen und bei dieser Einstellung immer abgewiesen werden.
  • Seite 77: Kurzwahl

    720 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen 2. Drücken Sie auf die Taste 2. Der Text ändert sich zu "2 Nummer vorschlagen [An]". 3. Drücken Sie kurz auf , um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren oder zwei Sekunden lang, um zum Ruhebildschirm zurückzukehren.
  • Seite 78: Software-Update

    11. Unterbrechen Sie während des Neustarts die Stromzufuhr des Telefons nicht! utomatische Provisionierung Ermöglicht es, die Einrichtung und den Software-Update vieler Telefone automatisch vorzunehmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Webseite http://wiki.snom.com/Features/Mass_ Deployment. 1. Öffnen Sie den Webbrowser des Telefons > Einrichtung > Erweitert > Update.
  • Seite 79: Fehlerbehebung

    5. Sie müssen das Telefon jetzt neu initialisieren und registrieren (siehe ). FTP-Update Achtung: Alle persönlichen Einstellungen, einschließlich des Telefonbuchs, werden gelöscht! Wenn es keine andere Möglichkeit mehr gibt, das Telefon einzustellen und in Betrieb zu nehmen (Administrator-Passwort verloren usw.). Wie Sie vorgehen: Siehe http://wiki.snom.com/Firmware/ Update/TFTP_Update.
  • Seite 80: Manuelle Initialisierung

    Bitte besuchen Sie zunächst unsere Wissensdatenbank und unser Forum. Es ist gut möglich, dass Sie die Antwort auf Ihre Frage in einem der Themenbereiche finden. Falls nicht, veröffentlichen Sie Ihre Frage oder Ihr Problem zunächst im Forum: http://forum.snom.com (Webseitensprache auf Deutsch umschalten: ganz unten links auf der Eingangsseite).
  • Seite 81: System- Und Einstellungsinformationen Einreichen

    Sie aufgefordert hat, per E-Mail zu antworten. Löschen oder verdecken Sie die MAC-Adresse und IP-Adresse! IP-Protokollierung und PCAP Trace Der snom Support kann darüberhinaus zur Analyse Ihres Problems eine SIP-Protokollierung und/oder einen PCAP Trace benötigen. SIP-Protokollierung erstellen 1. Klicken Sie im Menü links unterhalb "Status" auf "SIP Protokollierung". Klicken Sie auf "Löschen", um den Seiteninhalt zu löschen.
  • Seite 82: Anlage 1 - Displaysymbole

    Anlage 1 - Displaysymbole ymbole der Funktionstastenzeile Die Symbole in der Funktionstastenzeile stellen die Funktionen dar, die durch Druck auf die jeweils unter dem Symbol gelegene Taste aufgerufen werden können. Programmierbare Funktionssymbole Diese Symbole befinden sich in der Funktionstastenzeile, wenn das Telefon im Ruhezustand ist. Die Belegung der Tasten kann im Webbrowser des Telefons auf der Seite "Funktionstasten"...
  • Seite 83: Kontext-Sensitive Symbole

    Anlage 1 - Displaysymbole Kontext-sensitive Symbole Diese Symbole erscheinen in der Funktionstastenzeile, wenn das Telefon beschäftigt ist, also z.B. wenn ein eingehender Anruf läutet, wenn Sie im Gespräch sind usw. Auswahl oder Aktion bestätigen Auswahl oder Aktion beenden/abbrechen und zum vorherigen Bildschirm Abbr zurückkehren T Eingabemodus Kleinbuchstaben einschalten...
  • Seite 84: Anrufsymbole

    Anlage 1 - Displaysymbole Alle Konferenzteilnehmer anzeigen Gehäuselautsprecher einschalten +Ltsp Gehäuselautsprecher ausschalten -Ltsp Anrufe auf anderen Nebenstellen beobachten. Diese Taste ist nur dann sichtbar, wenn Anrufe die beobachteten Nebenstellen aktiv sind (läutender Anruf, im Gespräch usw.) Statusnachrichten anzeigenr Info nrufsymbole Wenn das Telefon aktiv ist Erste Zeile im Kontextbereich: Ein eingehender Anruf läutet...
  • Seite 85: Anlage 2 - Statusnachrichten

    Anlage 2 - Statusnachrichten tatusnachrichten Info . Wenn es eine neue Nachricht zum Status des Telefones gibt, erscheint die Funktionstaste Drücken Sie darauf (oder auf > 6 Information > 1 Status Info), um den Bildschirm "Status Info" anzuzeigen. Einige Statusnachrichten erscheinen zusätzlich in der Statusliste: gibt es mehrere gleichzeitig zutreffende Statusnachrichten, wird diejenige mit der höchsten Priorität angezeigt.
  • Seite 86: Anlage 3 - Beschriftung Der Funktionstasten P1-P18

    Anlage 3 - Beschriftung der Funktionstasten P1-P18 Die bearbeitbare Datei finden Sie im snom Wiki (http://wiki.snom.com/Snom70/Documentation) im Abschnitt "Function Key Label Template/Beschriftungsschablone für Funktionstasten". om Memocards for snom 720 & snom 760 1. Klicken Sie in die Zelle der Funktionstaste, die Sie beschriften wollen, und geben Sie den Text ein.
  • Seite 87: Anlage 4 - Wandaufhängung

    Anlage 4 - Wandaufhängung andaufhängung Für die Wandaufhängung sind zwei Schrauben (Kopfdurchmesser zwischen 6 und 9 mm, Durchmesser des Stifts max. 4,5 mm) und ggfls. zwei Dübel erforderlich, die nicht im Lieferumfang enthalten sind. 1. Befestigen Sie die Schrauben gemäß den in Abb. 1 und 2 angegebenen Maßen übereinander an der Wand.
  • Seite 88: Anlage 5 - Beschreibung Der Funktionalitäten

    Nebenstelle läutende Anrufe heranzuholen, die Nebenstelle anzurufen, und auf Ihrem Telefon läufende Anrufe an die Nebenstelle weiterzuleiten. Ob diese Funktionen zur Verfügung stehen, hängt von Ihrer Telefonanlage und/ oder Ihrem VoIP-Provider ab. Weitere Informationen finden Sie im snom Wiki (http://wiki.snom.com/Category:Interoperability) und in der Bedienungsanleitung Ihrer Telefonanlage.
  • Seite 89 Verhalten > Telefonverhalten > Intercom Regel: "nicht im Gespräch" oder "immer"). snom 870: Es wird eine Intercom-Verbindung hergestellt. snom 820/821: Es können mit dieser Funktion nur die Tasten P2 und P3 belegt werden. snom 760: Die Taste P4 kann mit dieser Funktion nicht belegt werden.
  • Seite 90 Anlage 5 - Beschreibung der Funktionalitäten Diese Funktion kann für wiederkehrende Anrufe bei einer Nebenstelle verwendet werden, die über Ansage-Elemente bzw. eine automatisierte Vermittlung erreicht wird; dabei muss der Anrufer jeweils für jede Ansage eine Taste seiner Wahl drücken. Wenn bekannt ist, welche Tasten in welcher Reihenfolge gedrückt werden müssen, um die gewünschte Nebenstelle zu erreichen, kann der gesamte Vorgang automatisiert und erheblich beschleunigt werden.
  • Seite 91 Nebenstelle läutende Anrufe heranzuholen, die Nebenstelle anzurufen, und auf Ihrem Telefon läufende Anrufe an die Nebenstelle weiterzuleiten. Ob diese Funktionen zur Verfügung stehen, hängt von Ihrer Telefonanlage und/ oder Ihrem VoIP-Provider ab. Weitere Informationen finden Sie im snom Wiki (http://wiki.snom.com/Category:Interoperability) und in der Bedienungsanleitung Ihrer Telefonanlage.
  • Seite 92: Programmierbare Tastenereignisse

    Umleitung ein und aus; ist sie eingeschaltet, leuchtet die rote LED der Taste. Xml Definition Kopieren Sie die XML-Definition der Aufgabe, die die Taste ausführen soll, in das "Nummer"-Textfeld. Weitere Informationen finden Sie hier: http://wiki.snom.com/ Features/Mass_Deployment/Setting_Files/XML/XmlSubTags. rogrammierbare Tastenereignisse Adressbuch-Suche (OCS-Konten) Alles umleiten Alle eingehenden Anrufe werden umgeleitet.
  • Seite 93 Wenn im Telefon die Beobachtung von Nebenstellen und die Anrufheranholung (nicht verfügbar für eingestellt sind, kann eine Funktionstaste mit der Gesprächslistenfunktion snom 300) belegt werden. Auf den beobachteten Monitoren läutende Anrufe können dann vom Bildschirm "Gespräche" herangeholt werden. FW v8.7.2 und höher: Es werden nur die Nebenstellen angezeigt, die gerade besetzt sind oder bei denen ein eingehender Anruf läutet.
  • Seite 94 Anlage 5 - Beschreibung der Funktionalitäten LDAP Telefonbuch Mit dieser Funktionstaste öffnen Sie beim Wählen das Fenster "Telefonbuchsuche". • Ist im Telefon der Zugriff auf ein LDAP-Verzeichnis eingerichtet (Webbrowser > Erweiterte Einstellungen > Karteikarte Netzwerk > Abschnitt LDAP), erhalten Sie den eingestellten Filtern entsprechende Namens-/Nummernvorschläge, die Ihren Tasteneingaben entsprechen.
  • Seite 95: Anlage 6 - Gnu General Public License

    Anlage 6 - GNU General Public License Anlage 6 - GNU General Public License COPYRIGHT NOTICE AND WARRANTY We protect your rights with two steps: (1) copyright the software, and (2) offer you this license which gives you legal permission to copy, DISCLAIMER distribute and/or modify the software.
  • Seite 96 Anlage 6 - GNU General Public License if the Program itself is interactive but does not normally print such an are prohibited by law if you do not accept this License. Therefore, announcement, your work based on the Program is not required to print by modifying or distributing the Program (or any work based on the an announcement.) Program), you indicate your acceptance of this License to do so, and...
  • Seite 97 If requested by you, the complete corresponding source code of the STATED IN WRITING THE COPYRIGHT HOLDERS AND/OR Software can be sent by snom technology AG on a standard data OTHER PARTIES PROVIDE THE PROGRAM "AS IS" WITHOUT storage medium against the reimbursement of the manufacturing costs WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXDrücken Sie aufED OR...
  • Seite 98 Manchester WN7 3XZ, UK Tel +886-2-8751-1120 Tel. +44 169 348 7500 Fax +886-2-8751-1130 Fax +44 169 348 7509 infoASIA@snom.com uksales@snom.com Your specialist retailer - Ihr Fachhändler - Votre distributeur - Su distribuidor - Il tuo rivenditore: © 2013 snom technology AG V1.02...

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