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Snom D765 Handbuch
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Handbuch snom D710, D715, D725, D745,
D765
Herzlich Willkommen!
Ihr neues IP Telefon stellt den direkten Zugang zu Ihrer Telefonanlage dar. Dieses Handbuch soll
Ihnen helfen, Ihr neues snom IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung!
Dieses Handbuch behandelt die snom Modelle 710, 715, D715, 720, D725, 760, D765.
snom 710
snom 720
snom 760
A. Allgemeine Informationen
1. Einführung
Herzlich Willkommen!
Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Snom D765

  • Seite 1 Herzlich Willkommen! Ihr neues IP Telefon stellt den direkten Zugang zu Ihrer Telefonanlage dar. Dieses Handbuch soll Ihnen helfen, Ihr neues snom IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung! Dieses Handbuch behandelt die snom Modelle 710, 715, D715, 720, D725, 760, D765.
  • Seite 2: Verwendete Symbole

    Dieses Handbuch hilft Ihnen, Ihr neues IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen. Bitte verwenden Sie dieses Handbuch bei der Inbetriebnahme des Telefons. Einzelne Funktionen weichen von den in der originalen Herstellerdokumentation beschriebenen Funktionen Im Folgenden werden die Modelle snom D710, D715, D725 und D765 beschrieben. D710 D715...
  • Seite 3: Anlegen Einer Nebenstelle

    Kombination mit Plantronics DECT - Headsets mittels APU-71 EHS-Adapter zu Verzögerungen bei eingehenden wie ausgehenden Anrufen kommen. Das snom 715 ist seit dem 28.01.2015 End of Life (EOL). Zur Inbetriebnahme des snom D7 Erweiterungsmoduls ist ein Update auf die Firmware v 8.7.5.17 oder höher notwendig.
  • Seite 4: Schritt 1: Abmeldung Der Momentanen Nebenstelle

    Die Aktivierung dieser Funktion ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Die Funktion "Voice Traffic Verschlü s selung (SRTP)" können Sie im Serviceportal unter ADMINISTRATION / Profil aktivieren. - Aktivieren Sie die Funktion im Serviceportal. - Starten Sie alle Telefone neu. Beachten Sie, dass der Neustart einigen Minuten in Anspruch nehmen kann.
  • Seite 5: Bedienung

    Þ Die neue Nebenstelle wird nun angemeldet. Dies kann ggf. einige Zeit in Anspruch nehmen. Beim snom 710 ist die zweite Funktionstaste standardmäßig als Menü-Taste vorkonfiguriert. Drücken Sie diese, um in das Menü des Telefons zu gelangen. Wenn Sie sich im Menü befinden, verlaufen die Einstellungen zu "Hot-Desking"...
  • Seite 6 Voicemail-Taste mit LED Frei programmierbare Funktionstasten mit LED DnD-Taste (Bitte nicht stören) Telefonbuchtaste Menü-Taste Transfer-Taste Halten-Taste Mikrofon für Lautsprecher-Funktion Headset-Taste mit LED Lautsprecher-Taste mit LED Lautstärke-Taste Stummschalten-Taste mit LED Alphanumerische Tastatur Hörer-Mikrofon Hörer-Lautsprecher snom D765 Display LED-Leuchte Nicht programmierbare Leitungstasten Soft-Tasten...
  • Seite 7: Led-Anzeigen

    Bestätigen-Taste Navigationstaste Beenden-Taste Voicemail-Taste mit LED Frei programmierbare Funktionstasten mit LED DnD-Taste (Bitte nicht stören) Telefonbuchtaste Menü-Taste Transfer-Taste Halten-Taste Mikrofon für Lautsprecher-Funktion Headset-Taste mit LED Lautsprecher-Taste mit LED Lautstärke-Taste Stummschalten-Taste mit LED Alphanumerische Tastatur Hörer-Mikrofon Hörer-Lautsprecher Tasten im Detail: Taste Beschreibung Mit der Wippe können Sie im Display blättern Im Startbildschirm:...
  • Seite 8: Leds Der Funktionstasten

    Leuchtet rot (grün beim snom 710), wenn auf der Leitung gesprochen wird. Blinkt langsam und rot (grün beim snom 710), wenn ein Anruf auf der Leitung gehalten wird. LED für Voicemail Diese leuchtet rot, wenn eine neue Nachricht auf der Voicemail gespeichert wurde.
  • Seite 9: Nummer Von Anruflisten Wählen

    Sie die Pfeiltasten verwenden. - Drü c ken Sie um die entsprechende Nummer zu wählen. Beim snom D710 ist die Telefonbuchtaste standardmäßig die oberste Funktionstaste. Die restliche Vorgehensweise verläuft analog zum snom D725 und D765. 1.3. Ankommender Anruf Sie haben verschiedene Möglichkeiten einen Anruf entgegenzunehmen: Mit dem Hörer...
  • Seite 10: Anklopfen Und Makeln

    Leitungstaste nehmen Sie den gehaltenen Anruf wieder auf. Falls der gehaltene Teilnehmer während des Vorganges auflegt, wird die Verbindung beendet. Um die Funktion "Halten" beim snom D710 zu nutzen, drücken Sie während eines aktiven Gesprächs die Soft-Taste "Halten". 1.5. Anklopfen und Makeln Geht während eines Anrufes ein weiterer Anruf ein, wird Ihnen dies zum einem durch das Symbol...
  • Seite 11: Anrufweiterleitung

    - Wählen Sie die Nummer zu dem der Anruf durchgestellt werden soll. - Bestätigen Sie mit - Für eine Weiterleitung mit Rückfrage drücken Sie beim snom D710 des aktiven Gesprächs die Soft-Taste "Halten". - Wählen Sie nun die gewünschte Rufnummer.
  • Seite 12: Dreierkonferenz

    - Für eine Weiterleitung ohne Rückfrage drücken Sie beim snom D710 bitte die Soft-Taste "Trans", um eine Anrufweiterleitung des ankommenden Anrufs zu tätigen. Die restliche Vorgehensweise verhält sich analog zu den snom D725 und D765. 1.7. Dreierkonferenz Um eine Dreierkonferenz zu initiieren, gehen Sie wie folgt vor: - Setzen Sie die beiden Teilnehmer auf "Halten".
  • Seite 13: Feste Rufumleitung

    Sie haben die Möglichkeit vier verschiedene Rufumleitungen zu konfigurieren. Sie können diese im Telefonmenü unter Anrufeinstellungen aktivieren oder deaktivieren. Feste Rufumleitung Alle eingehenden Anrufe werden sofort zum Umleitungsziel umgeleitet. Rufumleitung bei besetzt Gehen während eines aktiven Telefonats weitere Anrufe ein, werden diese sofort umgeleitet. Diese Umleitung funktioniert nur, wenn die Funktion Anklopfen deaktiviert ist.
  • Seite 14 Beim snom 710/D710 ist die zweite Funktionstaste standardmäßig als Menü-Taste vorkonfiguriert. Drücken Sie diese, um in das Menü des Telefons zu gelangen. Weitere Fein-Einstellungen können Sie über das Ncontrol vornehmen. Rufumleitungen können Sie auch über *-Codes aktivieren: *11 + Ziel...
  • Seite 15: Rückruf Bei Besetzt/Nicht Erreichbar

    dauern, bis die für diesen Fall hinterlegte Rufumleitung greift. Sobald das Endgerät mit der Telefonanlage wieder verbunden wird, kann es ebenfalls bis zu 60 Sekunden dauern, bis es registriert ist. 1.11. Rückruf bei besetzt/nicht erreichbar Die Funktion Rückruf bei besetzt/nicht erreichbar (identisch mit der "Completion of Call to Busy Subscriber (CCBS)- und "Completion of Calls on No Reply"...
  • Seite 16: Anrufeinstellungen

    Nach Drü c ken der "Menü"-Taste stehen folgende Optionen zur Verfü g ung: Anrufeinstellungen Anklopfen (ein/aus): Legen Sie fest, ob die Funktion Anklopfen aktiviert werden soll. Timeout (ein/aus): Legen Sie die Klingeldauer fest. Intercom (ein/aus): Die Funktion „Intercom“ ermöglicht über die Anlage das direkte Gegensprechen mit einer verknü...
  • Seite 17: Belegung Der Funktionstasten

    "Hoch" (↑) und "Runter" (↓) markieren Sie die gewü n schte Auswahl und bestätigen durch Drü c ken der Bestätigungstaste Beim snom D710 ist die zweite Funktionstaste standardmäßig als Menü-Taste vorkonfiguriert. Drücken Sie diese, um in das Menü des Telefons zu gelangen. Weitere Fein-Einstellungen können Sie über das...
  • Seite 18: Weitere Funktionen

    Dabei gelten folgende Codes: Code Beschreibung **## Neustarten von snom Endgeräten Nutzung der Amtsleitung n für den Anruf auf die Rufnummer (Das „n“ ersetzt die sonst notwendige „0“ für die Amtsholung) Beginnen und Beenden einer Sprachaufzeichnung (falls diese Funktion für die...
  • Seite 19 **13 Umleitung bei besetzt aufheben *14+RN Umleiten bei nicht registriert auf Rufnummer (RN) **14 Umleiten bei nicht registriert aufheben *2+Kurzwahl Direkte Anwahl der Nebenstelle/Rufnummer über Kurzwahl Übernahme des letzten in der Pickup-Gruppe klingelnden Anrufs *3+NST Übernahme des an der Nebenstelle (NST) eingehenden Anrufs *490 Anklopfen einschalten **490...
  • Seite 20: Beispiel: Einrichtung Einer Anrufumleitung Im Seviceportal

    Tastatur Ihres Telefons sperren. D.h. sobald die Telefonsperre aktiviert ist, können keine Rufnummern ausgehend gewählt werden. Sie können die Telefonsperre jedoch jederzeit wieder deaktivieren. - Um Ihr snom Telefon zu sperren, drücken Sie für mehrere Sekunden die -Taste. Sie erkennen die Telefonsperre anhand des „Schloss-Symbols“ im Display des snom Telefons.
  • Seite 21: Erstmalige Einrichtung

    Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Sprachmenü des Voicemail-Systems einwählen, sollten Sie direkt Ihren persönlichen Anrufbeantworter einrichten. 1. Durch Drücken der „Message“-Taste auf dem snom Telefon selbst, oder durch Wahl der Nebenstelle, der im Serviceportal der Abruf der Mailbox zugeordnet wurde, gelangen Sie in das Sprachmenü des Voicemail-Systems.
  • Seite 22: Wie Finde Ich Die Ip-Adresse Des Telefons

    4. IP-Adresse 4.1. Wie finde ich die IP-Adresse des Telefons? Das Vorgehen um die IP-Adresse eines Telefons abzurufen ist beim snom D710, D725 und D765 identisch. - Drücken Sie 4 mal die Richtungswippe nach unten, bis Ihnen „Wartung“ angezeigt wird.
  • Seite 23: Support-Hotline Für Bestandskunden

    Support-Hotline für Sollten Ihnen weder die Handbücher noch die FAQs oder sonstige Bestandskunden Inhalte der Support-Website weitergeholfen haben, können Sie telefonisch eine Supportanfrage eröffnen. Sie erreichen unsere Supportmitarbeiter von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 800 63 66 555. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage mindestens folgende Punkte an: •...

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