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Wenn der Computer den von Ihnen angegebenen Pfad zum CD-ROM-Laufwerk
nicht erkennt, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben
eingegeben haben.
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Wenn der Computer die Starter-CD im CD-ROM-Laufwerk nicht erkennen kann,
überprüfen Sie die Starter-CD auf Beschädigungen. Sie können den
Gerätetreiber von der HP Website (www.hp.com/go/customercare)
herunterladen.
Hinweis Führen Sie nach dem Beheben aller Fehler das Installationsprogramm
erneut aus.
Probleme mit der Einrichtung der Bluetooth-Funkkommunikation
Wenn Probleme beim Drucken über eine Bluetooth Wireless-Verbindung auftreten,
versuchen Sie, diese anhand der folgenden Lösungsvorschläge zu beheben. Weitere
Informationen zum Konfigurieren der Wireless-Einstellungen finden Sie unter
Einrichten des Druckers für eine Bluetooth-Verbindung.
Windows
▲
Überprüfen Sie die Bluetooth-Funkeinstellungen. Weitere Informationen finden
Sie unter Einrichten des Druckers für eine Bluetooth-Verbindung.
Mac OS X
▲
Löschen Sie in Drucken & Faxen den Drucker, und fügen Sie ihn erneut hinzu.
Überprüfen der Bluetooth-Einstellungen
•
Überprüfen Sie die Bluetooth-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie
unter Einrichten des Druckers für eine Bluetooth-Verbindung.
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Zur Konfiguration der Bluetooth-Einstellungen oder Überwachung des
Druckerstatus (z.B. Tintenstand) mithilfe der Toolbox (Windows) müssen Sie den
Drucker über ein USB-Kabel an den Computer anschließen.
Überprüfen des Bluetooth-Funksignals
Die kabellose Kommunikation kann unterbrochen oder nicht verfügbar werden, wenn
Signalstörungen vorliegen, die Entfernung zu groß ist, Probleme mit der Signalstärke
auftreten oder der Drucker nicht bereit ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker sich in Reichweite des sendenden
Bluetooth-Gerätes befindet. Bluetooth erlaubt kabellosen Druck über eine
Entfernung bis zu 10 m.
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Falls ein Dokument nicht gedruckt wird, könnte das Signal unterbrochen sein.
Falls eine Meldung auf dem Computer erscheint und auf ein Signalproblem
hinweist, brechen Sie den Druckauftrag ab und senden Sie ihn von einem
anderen Computer.
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
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Fehlerbehebung
