Inhaltsverzeichnis - Ingenico iCT220 Bedienungsanleitung

INHALTSVERZEICHNIS

1. EINFÜHRUNG ......................................................................................................................... 4
1.1. Allgemeine Sicherheitshinweise ................................................................................................................ 5
1.2. Hinweise zur Reinigung.............................................................................................................................. 5
1.3. Sicherheitshinweise zur Stromversorgung............................................................................................... 6
1.4. Sicherheitshinweise zum Akku (gültig für iWL2x0).................................................................................. 6
1.5. Hinweise zur Entsorgung............................................................................................................................7
1.6. Wechsel der Papierrolle..............................................................................................................................7
2. LIEFERUMFANG UND INBETRIEBNAHME ........................................................................... 8
2.1. iCT-Serie ...................................................................................................................................................... 8
2.1.1. Lieferumfang ...................................................................................................................................... 8
2.1.2. Anschlüsse.......................................................................................................................................... 9
2.1.3. Anschluss des optionalen ISDN-Kits ................................................................................................10
2.1.4. Installation der Anschlussbox ...........................................................................................................11
2.2. iWL-Serie.................................................................................................................................................... 12
2.2.1. Lieferumfang..................................................................................................................................... 12
2.2.2. Anschluss der Basisstation............................................................................................................... 12
2.2.3. Einlegen/Wechseln des Akkus ......................................................................................................... 13
2.2.4. Laden des Akkus............................................................................................................................... 14
2.2.5. Einsetzen der SIM-Karte
2.2.6. Anschluss des optionalen ISDN-Kits................................................................................................ 15
2.3. Inbetriebnahme / Initialisierung ...............................................................................................................16
2.3.1. iCT220, iCT250, iWL250 Bluetooth....................................................................................................16
2.3.2. iWL220 GPRS, iWL250 GPRS ............................................................................................................ 17
3. GRUNDSÄTZLICHE FUNKTIONEN........................................................................................19
3.1. Tastatur......................................................................................................................................................19
3.2. Karten einlesen .........................................................................................................................................19
3.3. Menüführung / Funktionsaufruf ............................................................................................................. 20
3.4. Menüstruktur............................................................................................................................................ 21
3.5. Passwörter ................................................................................................................................................22
4. ZAHLUNGSARTEN UND KARTENAKZEPTANZ................................................................... 23
4.1. Kartenzahlung...........................................................................................................................................24
4.2. Manuelle Erfassung von Kreditkartendaten ...........................................................................................25
4.3. Storno ...................................................................................................................................................... 26
4.4. Gutschrift ..................................................................................................................................................27
4.5. Trinkgeld TIP .............................................................................................................................................27
4.6. Reservierung ........................................................................................................................................... 30
4.7. Mail-Order (nur Kreditkarte)....................................................................................................................33
4.8. Tel. Autorisierung (nur Kreditkarte)....................................................................................................... 34
4.9. Bankkarte .................................................................................................................................................35
4.10. Bonuskarte ..............................................................................................................................................35
5. AKTIONEN............................................................................................................................ 36
5.1. Kassenabschluss....................................................................................................................................... 36
5.2. Belegkopie ............................................................................................................................................... 36
5.3. Diagnosetypen..........................................................................................................................................37
5.4. Software ...................................................................................................................................................37
6. EINSTELLUNGEN ................................................................................................................. 38
6.1. Terminal.................................................................................................................................................... 38
6.2. Verwaltung............................................................................................................................................... 39
6.3. Freischaltung ............................................................................................................................................ 41
6.4. Verbindungen .......................................................................................................................................... 43
7. SERVICE................................................................................................................................44
8. FEHLERMELDUNGEN .......................................................................................................... 45
8.1. Grundsätzliche Fehler .............................................................................................................................. 45
8.2. Allgemeine Fehlermeldungen bei Transaktionen .................................................................................. 45
.............................................................................................................. 15
II