Ingenico iCT220 Kurzbedienungsanleitung
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Andere Handbücher für iCT220:
- Bedienungsanleitung (87 Seiten) ,
- Installationsanleitung (4 Seiten) ,
- Kurzinfo (4 Seiten)
Inhaltsverzeichnis
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Funktionsbeschreibung
Display
Magnetstreifen-
Leser
Korrekturtaste
Abbruchtaste
Bestätigungstaste
Chip-Leser
Papierrollenwechsel
Verschlussklappe des Papierfach-Deckels
Ingenico iCT220+iPP350
Kurzbedienungsanleitung
Kundenbedieneinheit
S Händlerservice
Hotline: 069 6630-5806
Händlerbedieneinheit
S Händlerservice
Hotline: 069 6630-5806
CAN
CORR.
Zum Öffnen die Verschlussklappe über dem Papierfach-
Deckel nach oben ziehen. Der Papierfach-Deckel springt auf
und lässt sich nach hinten schwenken.
Mittelhülse der alten Papierrolle herausnehmen. Staub und
Papierreste aus dem Rollenfach entfernen. Neue Thermopa-
pier-Rolle, wie in der Abbildung dargestellt, in das Rollenfach
einlegen. Das Papierende sollte ca. 5 cm hinter der Gummi-
walze liegen.
Beim Schließen des Deckels muss dieser hörbar einrasten!
Papierfach des
Thermodruckers
Display
Scroll-Tasten
Funktionsaufruf
Korrekturtaste
OK
Bestätigungstaste
Abbruchtaste
1
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Inhaltsverzeichnis
Verwandte Anleitungen für Ingenico iCT220
Inhaltszusammenfassung für Ingenico iCT220
- Seite 1 Ingenico iCT220+iPP350 Kurzbedienungsanleitung Funktionsbeschreibung Kundenbedieneinheit Händlerbedieneinheit Papierfach des S Händlerservice Hotline: 069 6630-5806 Thermodruckers S Händlerservice Hotline: 069 6630-5806 Display Magnetstreifen- Leser Display Scroll-Tasten Korrekturtaste Abbruchtaste Bestätigungstaste Funktionsaufruf Korrekturtaste Bestätigungstaste Chip-Leser CORR. Abbruchtaste Papierrollenwechsel Zum Öffnen die Verschlussklappe über dem Papierfach- Deckel nach oben ziehen.
- Seite 2 Terminal...
-
Seite 3: Kauf - Über Chip Mit Unterschrift
Kauf Karten mit Chip müssen an diesem Terminal grundsätzlich über den Chip autorisiert werden. Bei Lesefehlern fordert das Terminal Sie automatisch auf, die Daten über den Magnetstreifen- Leser zu holen, sofern die Bank die Karte dafür freigeschaltet hat. Bei Kreditkarten mit Chip entscheidet sich erst während der Buchung, ob der Kunde mit Unterschrift oder PIN die Zahlung bestätigt. - Seite 4 Storno / Gutschrift Storno Belegnummer Taste Taste Kassierer- Taste vom Kaufbeleg Passwort eingeben eingeben Storno Taste Karte einstecken – Beleg- nach Aufforderung ausdruck entnehmen Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassenschnitt stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungszentrum) kein Clearing erfolgt ist.
-
Seite 5: Buchung Auf Reservierung
UPI / CUP Kauf Taste Taste Betrag Taste Taste Taste eingeben Zahlung CUP Karte Taste Beleg- Kunde unterschreibt durchziehen eingeben ausdruck Händlerbeleg Gutschrift Taste Taste Taste Taste Taste Händler- Passwort eingeben Gutschrift CUP Betrag Karte Taste Taste Beleg- eingeben durchziehen ausdruck Reservierung Taste... - Seite 6 Berichte Kassenschnitt Der Kassenschnitt sollte einmal täglich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kassenschnitt kein Storno einer zuvor erfolgten Zahlung mehr möglich ist! Taste Taste Taste Händler- Taste Kassenschnitt-Beleg Passwort wird ausgedruckt eingeben Kassenschnitt Kassenbericht Mit dem Kassenbericht wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kassenschnitt ausgedruckt.
-
Seite 7: Erweiterte Diagnose
Systemfunktionen Erweiterte Diagnose Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: 1. Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. 2. Daten zwischen Terminal und Netzwerkrechner abzugleichen, z. B. die Uhrzeitumstellung von Sommer- auf Winterzeit. Taste Taste Taste Taste Kassierer- Taste Passwort eingeben Bei erfolgreichem Abschluss wird ein Diagnosebericht ausgedruckt... -
Seite 8: Weiteres Vorgehen
Systemmeldungen Meldung Weiteres Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen, und Transaktion neu starten. Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu Karte ungültig zahlen. Karte nicht zugelassen Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. - Seite 9 Sicherheit Sicherheit Checkliste für Händler am POS Vergleichen Sie immer die Unterschrift auf dem Beleg mit der auf der Karte. Bitte prüfen Sie anhand der Kartenprägung den Gültigkeitszeitraum der Karte. Ist nur ein Datum angegeben, ist die Karte bis zu diesem gültig. Nutzen Sie die UV-Sicherheitsmerkmale bei Kreditkarten –...
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Seite 10: Technische Sicherheit
Sicherheit B+S Terminal Sicherheitssiegel Ein Terminal ist Teil des „Geld-Kreislaufes” und damit genauso sorgfältig zu verwalten wie etwa ein 500 Euro-Schein. B+S Terminal Sicherheitssiegel Es gibt immer wieder Versuche, POS-Terminals durch Öffnen zu manipulieren, um so an die Kartendaten und persönlichen Geheimzahlen (PINs) der Karteninhaber zu gelangen. Selbstverständlich entsprechen alle Terminals von B+S Card Service den aktuellen Richtlinien der Deutschen Kreditwirtschaft (DK). - Seite 11 Notizen...
- Seite 12 Wichtige Telefonnummern Fragen Genehmigungsdienst Hilfe +49 (0)69 6630-5555 B+S Card Service Ihre Terminal ID S Händlerservice +49 (0)69 6630-5806 Kundenservice Bitte immer angeben Sparkassen-Händlerservice Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt am Main Telefon: +49 (0)69 6630-5806 Fax: +49 (0)69 6630-5612 kundenservice@s-haendlerservice.de www.s-haendlerservice.de Technische Änderungen vorbehalten.