Inhaltsverzeichnis
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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 3
Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite und überprüfen Sie, ob die interne
Option in der Liste der installierten Funktionen aufgeführt ist.
Ist die interne Option auf der Menüeinstellungsseite aufgeführt?
Schritt 4
a
Überprüfen Sie ob, die interne Option ausgewählt ist.
Es ist möglicherweise erforderlich, die interne Option im Druckertreiber
manuell hinzuzufügen, um sie für Druckaufträge zur Verfügung zu stellen.
Weitere Informationen finden Sie unter "Aktualisieren der im
Druckertreiber verfügbaren Optionen" auf Seite 25.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß?
Fachprobleme
Aktion
Schritt 1
a
Ziehen Sie das Fach heraus, und führen Sie dann mindestens einen der
folgenden Schritte aus:
•
Überprüfen Sie, ob Papierstaus oder Einzugsprobleme vorliegen.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierformatmarkierungen auf den
Papierführungen an den Papierformatmarkierungen im Fach
ausgerichtet sind.
•
Stellen Sie beim Drucken auf Papier im benutzerdefinierten Format
sicher, dass die Papierführungen an den Rändern des Papiers anliegen.
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier die Markierung für die maximale
Füllhöhe nicht überschreitet.
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Fach liegt.
b
Überprüfen Sie, ob das Papierfach ordnungsgemäß geschlossen wird.
Funktioniert das Fach?
Schritt 2
a
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten
Sie den Drucker wieder ein.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert das Fach?
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob das Fach installiert wurde und vom Drucker erkannt wird.
Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus, und überprüfen Sie dann, ob
das Fach in der Liste der installierten Funktionen aufgeführt ist.
Ist das Fach auf der Menüeinstellungsseite aufgeführt?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Installieren Sie die
4.
interne Option erneut.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
3.
Wechseln Sie zu Schritt
Setzen Sie das Fach
4.
wieder ein. Weitere
Informationen finden
Sie in dem im
Lieferumfang des Fachs
enthaltenem
Installationshandbuch.
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